SalesDrive.ua - CRM для інтернет-магазинів


Гео и язык канала: Украина, Украинский
Категория: Технологии


Оновлення CRM SalesDrive

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Украина, Украинский
Категория
Технологии
Статистика
Фильтр публикаций


НОВА ФОРМА ФІСКАЛЬНИХ ЧЕКІВ

1)
З сьогодні (28.02.2025) - уже застосовується нова форма чеків (це Checkbox уже оновив по всіх клієнтах).
Приклад:
https://check.checkbox.ua/TEST-9ZzbaU
https://prnt.sc/au6raYf6LOjX
- я так бачу, що єдина відмінність в тому, що замість одного поля назви оплати - зараз виводиться 2 назви:
Форма оплати = Безготівкова
Засіб = Платіж NovaPay

2)
Checkbox вніс оновлення у свій кабінет.
В кабінеті Checkbox не можна ввести з клавіатури засіб оплати (можна вибрати лише зі списку).
https://my.checkbox.ua/dashboard/createreceipts
https://prnt.sc/lVhLYnn1wUaU


❗️Обов'язкові зміни у фіскальних чеках з 01.03.2025❗️

До 01.03.2025 необхідно змінити засіб оплати в чеках в SalesDrive!

Детальна інструкція в статті:
https://salesdrive.ua/blog/check-payment_methods/


🔥 ОНОВЛЕННЯ SALESDRIVE 🔥

1. Нова Пошта - статус переадресованих ТТН
Зробили, щоб статус переадресованих ТТН - продовжував оновлюватися (раніше залишався в статусі "Змінено адресу").
Якщо потрібно все ж повернути як було (залишати в статусі "Змінено адресу") - то потрібно це налаштувати в інтеграції з Новою Поштою:
https://prnt.sc/CdFtn7HPCzP_

2. Viber - декілька відправників
В інтеграції з Viber через TurboSMS - додали можливість ввести декілька відправників.
Потім можна вибрати відправника в налаштуванні автовідправки, в одиночній відправці, в розсилці.
https://prnt.sc/wTlGrCMwYlMU

3. Укрпошта, Meest - номер замовлення
В Укрпошті і Meest - додали можливість виводити на стікері номер заявки або зовнішній номер замовлення.
Включити можна тут:
• Установки → Загальні налаштування і інтеграції → Доставка → Укрпошта або Meest
• Блок "Номер замовленя"
https://prnt.sc/FSJAUc1hPTUf

4. Епіцентр - Відділення Meest, Самовивіз Meest-Епіцентр, Meest-Епіцентр Поштомати
Була проблема, що в замовленнях з Епіцентр - в SalesDrive не приходило відділення Meest, Самовивіз Meest-Епіцентр, Meest-Епіцентр Поштомати. Зараз уже приходить.

5. CallsApp - маршрутизація на відповідального менеджера
Додали можливість марштрутизації на відповідального менеджера для телефонії CallsApp.

6. Shopify - utm-мітки
Отримання utm-міток в замовленнях з Shopify.

7. Створення товару на Хорошоп і багатомовність
При створенні товару на Хорошоп із SalesDrive - при включеній багатомовності в Хорошоп буде передаватися назва і опис на обох мовах: на українській і російській.

8. Видаткові накладні - Опис товарної позиції
В налаштуванні видаткових накладних можна відключити підстановку опису товарних позицій у видаткову накладну:
https://prnt.sc/GbJA4AAwEejs


Вийшла нова версія мобільного додатку SalersDrive для Android 📱.

Прохання оновити додаток SalesDrive на Google Play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.salesdrive.app

Допрацьовано:
1) Відкриття файлів PDF, docx (ТТН, рахунки, друковані форми заявок, файли з чатів).
2) При кліку на сповіщення - інколи не відкривалася заявка/чат. Це виправили.
3) Перехід за посиланням із зовнішніх систем (наприклад, якщо в телеграмі посилання на певну заявку в SalesDrive - то зараз це посилання відкривається в додатку).
4) Була проблема, що на мобільних збивалися налаштування сповіщень на мобільний телефон. Це виправили.


Знижені тарифи на доставку Meest для клієнтів CRM SalesDrive!
Як отримати знижені тарифи Meest - описано в статті:
https://salesdrive.ua/blog/meest-special-offer-for-salesdrive/


▶️ Підготували відео "Вигрузка товарів на Kasta, автоматичне оновлення залишків":
https://salesdrive.ua/blog/kasta-product-upload/
Під відео - покрокова інструкція.


22.01.2025 15:55 виникла проблема при формуванні ТТН Rozetka Delivery для маркетплейсу Rozetka: При формуванні ТТН від відправника приміром "ФОП Прізвище Ім'я По-батькові" - видавало помилку "Неправильний формат ПІБ".
Як швидке рішення - підтримка Rozetka рекомендувала змінити назву відправника так, щоб було лише ПІБ, наприклад "Прізвище Ім'я По-батькові".

Зараз Rozetka уже усунула цю проблему - можна повернути як було раніше - вказувати відправника приміром "ФОП Прізвище Ім'я По-батькові".

Якщо ви змінювали назву відправника в SalesDrive, то повернути як було раніше можна тут:
Установки - Загальні налаштування і інтеграції - Доставка - Rozetka Delivery - поле "Назва компанії":
https://prnt.sc/gtczds46qC-n


🔥 ОНОВЛЕННЯ SALESDRIVE 🔥

1. Мобільний додаток на Google Play (для Android)
Завантажити мобільний додаток з Google Play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.salesdrive.app
Опис:
https://salesdrive.ua/blog/mobilnij-dodatok-dlya-android-na-google-play/

2. Автозавдання
https://salesdrive.ua/blog/autotask/

3. Автовідправка SMS із затримкою в декілька днів
https://salesdrive.ua/blog/autosms-delay/

4. Імпорт товарів з XML (YML) - не оновлювати поля існуючих товарів
https://salesdrive.ua/blog/xml-import-products-dont-update-fields/

5. Масове створення ТТН Rozetka Delivery
https://salesdrive.ua/blog/rozetka-delivery-bulk/

6. Доставка - Шаблони розмірів
https://salesdrive.ua/blog/delivery-template/

7. Доставка - Розміри за замовчуванням
https://salesdrive.ua/blog/delivery-default-size/

8. Експорт товарів в YML - округлення ціни товару, конвертація валюти в гривню
https://salesdrive.ua/blog/product-export-xml-yml-rounding-currency/

9. Багатомовність - назва товару в каталозі товарів
https://salesdrive.ua/blog/multilanguage-for-product-catalog/

10. Допрацювання по багатомовності
- Виправили проблему зі створенням документів з заявок (там опис товарів був на російській мові, хоча мав би бути на українській).
- Імпорт з Kasta назви українською.
- Імпорт товарів з Rozetka - назва і опис українською.
- Імпорт товарів з Хорошоп - можна вибрати на якій мові імпортувати категорії.




Запрошуємо на безкоштовний вебінар "Фіскальні чеки для інтернет-торгівлі" з ПРРО Checkbox та CRM SalesDrive 15.01.2025 (середа) об 11:00:

✅ Як і коли правильно формувати чеки для інтернет-торгівлі.

✅ Як оптимізувати роботу з чеками в CRM SalesDrive.

✅ Як формувати чеки на часткову передоплату, повернення, при післяплаті на Новій Пошті.

✅ Як налаштувати автофіскалізацію чеків при отриманні посилки на Новій Пошті.

📅 Дата: 15.01.2025
🕚 Час: 11:00

⚡️Посилання на прямий ефір надішлемо в цей телеграм-канал за 30 хвилин до старту👌




ЧЕКИ І CHECKBOX:
Наказ 601 (щодо оновленої форми чеку з 01.01.2025) так і не був опублікований офіційно.
Тож в SalesDrive ми все повернули як було: Для назви способу оплати використовується "Текст в чеку", заданий в SalesDrive в налаштуванні інтеграції з Checkbox.

Пояснення від Checkbox від 02.01.2025:
1) При оплаті карткою через сервіс інтернет-еквайрингу:
НЕ МОЖНА передавати назву "Електроний Платіжний Засіб", потрібно передавати "Картка" або "Безготівковий".
2) При післяплаті на Новій Пошті:
НЕ МОЖНА передавати назву "Електроний Платіжний Засіб", потрібно передавати "Безготівково" (або "безготівкова" або "безготівка" - тут немає різниці).

Просимо вибачення за зміни туди-сюди: Checkbox нас 31.12.2024 трохи дезорієнтував (написав, що необхідно терміново змінити на "Електроний платіжний засіб").


🎄ОНОВЛЕННЯ SALESDRIVE:🎂

1. Дві мови товару (українська і російська)
https://salesdrive.ua/blog/product-multilanguage/

2. Співставлення (мапінг) категорій для Rozetka і Kasta
https://salesdrive.ua/blog/map-categories-rozetka-kasta/
Щодо Каста, то найближчим часом зробимо інструкцію як вигружати товари на Каста.

3. Хорошоп - експорт вибраних складів
При вигрузці залишків з SalesDrive на Хорошоп – можна вибрати декілька складів, по яких вигружатимуться залишки.

4. Інтеграція з лендінгами від WayForPay
Установки → Загальні налаштування і інтеграції → Сайти і маркетплейси → WayForPay Landing Page

5. Доступ до експорту товарів в ексель
Можна закрити/відкрити менеджерам доступ до експорту товарів в ексель (Установки → Доступ).

6. Друковані форми договорів
Можна створити індивідуальні друковані форми договорів.

7. Чеки - відправка чеків-повернень по SMS
В інтеграції з Checkbox можна включити/виключити відправку SMS по чеках-поверненнях.

8. Зовнішній номер заявки – Копіювання
Іконка копіювання біля зовнішнього номеру замовлення.

Вітаємо усіх з Різдвом і прийдешнім Новим Роком! Щасливих свят!
Розвитку і процвітання вашому бізнесу!




ФІСКАЛЬНІ ЧЕКИ ЗА НОВОЮ ФОРМОЮ З 01.01.2025

Checkbox прислав повідомлення:
------------------------------
❗️Обов'язкове оновлення! Нові фіскальні чеки відповідно до наказу Мінфіну:
З 01.01.2025 треба видавати фіскальні чеки за новою формою.
Для безготівкових платежів потрібно передавати по API: code: 1, label: "Електронний платіжний засіб".
Назву платіжного інструменту "Електронний платіжний засіб" - потрібно використовувати:
- для інтернет-еквайрингу;
- для оплати через платіжні термінали;
- для післяплати Нової Пошти.

Назву платіжного інструменту - не можна вказувати довільно. Назва повинна бути з переліку:
- code=0: «Готівка»;
- code=1: «Електронний платіжний засіб», «Кредитовий трансфер», «Прямий дебет»;
- code=2: «Подарунковий сертифікат», «Талон», «Жетон», «Електронні гроші », «Цифрові гроші », «Криптовалюта », « ».
------------------------------

З боку SalesDrive ми це впровадили (з 31.12.2024 12:00):
- Якщо "Тип оплати = Готівка", то вказуємо назву оплати "Готівка".
- Якщо "Тип оплати = Безготівка", то вказуємо назву оплати "Електронний платіжний засіб".

Як це відображатиметься в чеках:
- для оплат з типом "Безготівка" - буде завжди виводитися назва оплати "Електронний платіжний засіб".
- для оплати з типом "Готівка" - буде завжди виводитися назва оплати "Готівка".

Чи потрібно щось робити?
Нічого змінювати не потрібно.
Ми для всіх клієнтів зробили, що:
- якщо "Тип=Безготівковий розрахунок", то "Текст в чеку" автоматично підставляється "Електронний платіжний засіб".
- якщо "Тип=Готівка", то "Текст в чеку" автоматично підставляється "Готівка".


🔥 ОНОВЛЕННЯ SALESDRIVE ЗА ЛИСТОПАД 2024 🔥

1. Інтеграція з доставкою Rozetka Delivery
Повна інтеграція зі службою доставки Rozetka Delivery: створення і друк ТТН, відстеження статусу доставки.
https://salesdrive.ua/blog/rozetka-delivery-full/

2. Інтеграція з Rozetka – Відгуки і питання про товари
Отримуйте і відповідайте на питання і відгуки про товари прямо із CRM SalesDrive.
https://salesdrive.ua/blog/rozetka-product-questions/

3. Чати - Останнє повідомлення
У список чатів – додали виведення останнього повідомлення.
https://salesdrive.ua/blog/chat-last-message/

4. Wix – Отримання товарів з замовлення інтернет-магазину
Нещодавно Wix додав передачу даних про товари в замовленнях з інтернет-магазинів на Wix. Зараз ці дані отримуються в SalesDrive.
https://salesdrive.ua/blog/wix/

5. Експорт-імпорт товарів в ексель і комплекти
Складові комплектів можна експортувати і імпортувати з ексель.

6. Імпорт товарів з XML: Обнулити залишки товарів, яких немає у файлі
Якщо постачальник прибрав із прайсу товар, то ви можете обнулити залишки, а не повністю видаляти товар.


🍁ОНОВЛЕННЯ SALESDRIVE ЗА ЖОВТЕНЬ 🍁

1. Prom-оплата - передача статусу оплати не платежем, а окремим полем "Статус оплати"
https://salesdrive.ua/blog/prom-payment-status/

2. Доставка Rozetka - Сума післяплати
https://salesdrive.ua/blog/rozetka-delivery-postpay-sum/

3. Чеки - Часткова передоплата на iban, загальна знижка на чек
Формування фіскальних чеків якщо була часткова передоплата на iban:
https://salesdrive.ua/blog/check-part-pay-iban/

4. Telegram-чатбот, номерний telegram - Редагування і видалення повідомлення
https://salesdrive.ua/blog/telegram-edit-delete-message/

5. Номерний вайбер (e-chat) - пропущені і прийняті вхідні дзвінки
Якщо користувач дзвонив на номерний вайбер (інтеграція через e-chat) - то додали відображення, що був пропущений чи прийнятий вхідний дзвінок.

6. Viber-чатбот - Окреме привітання для існуючих чатів
https://salesdrive.ua/blog/viber-chatbot-greeting-for-existing-chats/

7. Імпорт розбивки платежу з ексель - Шукати не лише в першому рядку
https://prnt.sc/Y_lIEVdme7BR

8. Чеки і приховані телефони і емейл
Додали можливість фіскалізувати чеки (масово і по одному) не відкриваючи приховані телефони/емейл.

9. Розсилка SMS і приховані телефони
Додали можливість зробити SMS-розсилку, не відкриваючи номери телефонів.


🔥ОНОВЛЕННЯ SALESDRIVE🔥

1. Імпорт з ексель реєстрів платежів NovaPay, EvoPay, Kasta та інших
https://salesdrive.ua/blog/import-payment-breakdown-from-xlsx/

2. Приховування номеру телефону і email
https://salesdrive.ua/blog/hide-contact-info/

3. Мобільна версія розділів "Завдання", "Email"
https://salesdrive.ua/blog/mobile-tasks-email/

4. Автофіскалізація чеків при отриманні посилки - дофіскалізація якщо помилки
https://salesdrive.ua/blog/autofiscalize-recheck/

5. Статус виплати післяплати Укрпошти
Укрпошта півроку перероблювала функціонал відстеження виплати післяплати. Зараз уже запрацювало і в SalesDrive допрацювали, щоб статус виплати післяплати Укрпошти відстежувався.

6. Нова Пошта - Ідентифікація особи
Послуга "ідентифікація особи" використовується при продажу алкоголя.

7. Shopify - додаткові поля
Якщо в Shopify використовуються додаткові модулі (приміром, модуль Нової Пошти), то ви можете отримувати додаткові поля в SalesDrive.

8. Etsy - Персоналізація
В Etsy замовник може замовити персоналізацію (приміром, надрукувати своє ім'я на виробі). Ці дані персоналізації передаватимуться в SalesDrive.


Зараз (з 06.09.2024 16:00) спостерігаються проблеми з отриманням і відправкою повідомлень Instagram. Проблема на боці Meta (Facebook/Instagram).
У Facebook немає техпідтримки, куди можна було би написати звернення.
Є лише community:
https://developers.facebook.com/community/threads/822712723179572/
- тут уже інші розробники написати пост, що є проблеми з повідомленнями Instagram.


TurboSMS видалили більшу частину стандартних підписів (які не вимагають реєстрації). Залишились тільки такі 4:
- Dostavka24
- IT Alarm
- AKCIYA
- Best-Shop
https://prnt.sc/PmL9DCM7KZrt

Наприклад, якщо ви використовували стандартний підпис "MAGAZIN", то SMS із SalesDrive перестали відправлятися. Як рішення - замініть відправника "MAGAZIN" на "Best-Shop".
Вцілому, раджу зареєструвати "свого" відправника в TurboSMS, щоб взагалі не користуватися стандартними підписами.

Показано 20 последних публикаций.