Реальний Таргет | Роман Корчак

🚩ТОП 12 Red Flags У РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ🚩

1. Нереалістичні очікування
Клієнт вимагає результатів «вже завтра» або ставить цілі, які явно не відповідають бюджету чи реаліям ринку.
Наприклад: «Хочу ROI 500% із першої кампанії».

2. Постійне бажання все контролювати
Клієнт вимагає детального звітування щодня або хоче самостійно погоджувати кожну дрібницю, що уповільнює процес.

3. Відсутність розуміння власного бізнесу
Клієнт не знає своєї цільової аудиторії, конкурентів чи навіть ключових метрик (наприклад, маржі). Це ускладнює створення ефективної стратегії.

4. Зміна завдань на ходу
Часті ситуації, коли клієнт змінює цілі або напрямок проєкту після початку роботи без додаткової оплати чи перегляду умов.

5. Негативний попередній досвід
Якщо клієнт занадто активно скаржиться на попередніх підрядників і звалює на них усю відповідальність за провал - це може свідчити про проблеми в самому підході клієнта до співпраці.

6. Недовіра до фахівця
Клієнт постійно ставить під сумнів ваші рекомендації, не дає змоги тестувати гіпотези або нав’язує свої ідеї, які суперечать професійній стратегії.

7. Відмова надавати доступи
Клієнт не хоче давати доступи до акаунтів або сильно обмежує ваші можливості працювати з платформами (наприклад, обмежений доступ до аналітики чи рекламних кабінетів).

8. Відсутність бюджету або затримки в оплаті
Клієнт намагається «економити» на всьому, наполягає на зниженні вашого гонорару або затримує оплату роботи, посилаючись на «тимчасові труднощі».

9. Перекладання відповідальності за бізнес
Клієнт очікує, що таргетолог вирішить усі його проблеми, включаючи продажі, логістику та побудову бізнес-процесів.

10. Неготовність до відкритого діалогу
Клієнт уникає чіткої комунікації, не відповідає на запити, довго приймає рішення або відмовляється обговорювати ключові моменти.

11. Перевірка на «гнучкість»
Якщо клієнт просить виконати частину роботи без оплати «на пробу» або оплатить після отримання результатів.

12. Розмиття особистих кордонів
"Терміново треба подзвонити, дайте номер телефону". Вам можуть писати, коли їм зручно, але відповідайте, коли у вас робочий час.

🙂Як реагувати?

- Чітко окреслювати умови співпраці: пояснити, що ви працюєте за договірними умовами, без гарантій результатів (адже це залежить від багатьох факторів).

- Оцінити готовність клієнта до співпраці: задайте уточнюючі питання, щоб зрозуміти, чи готовий він до конструктивної роботи.

- Не боятися відмовляти: якщо клієнт здається проблемним із самого початку, краще не ризикувати репутацією та часом.

Наш чат | Мій інстаграм|@real_target

🚀Нові функції та оновлення від Meta Ads!

🤖Business AI на Messenger та WhatsApp
Тепер у Meta з’явилася можливість створювати 'Business AI' для автоматичного спілкування з клієнтами на Messenger або WhatsApp. Цей інструмент може читати, розуміти та відповідати на повідомлення природно, враховуючи ваші налаштування.

Знайти цю функцію можна в Meta Business Suite > Усі інструменти > Business AI.

❌ Обмеження на обмін даними
Meta почала категоризувати джерела даних, і перша велика категорія, яка підпадає під обмеження — це 'Health & Wellness condition'.

📊 Оновлення вкладки 'Events Manager'
У вкладці 'Огляд' тепер можна швидко перемикатися між колонками 'Метрики використання подій' (за замовчуванням) та 'Метрики вартості та валюти' (нові). Завдяки цьому можна переглядати відсотки подій, які надсилають дані, і скільки з них є валідними.

💼 Повний доступ до спеціальних конверсій
Адміністратори бізнес-акаунтів Meta тепер мають повний доступ до всіх спеціальних конверсій, створених у межах акаунту. Це означає, що ви можете переглядати та керувати ними як у рекламному, так і в бізнес-акаунті.

Наш чат | Мій інстаграм|@real_target

📱 YouTube запустив нову експериментальну функцію, яка дозволяє творцям контенту ефективно виділяти та публікувати окремі сегменти з довгих відео у форматі Shorts.

Насправді, дуже корисна фіча, яка зможе замінити той самий Opus - інструмент для нарізки відео

Ця опція називається «Create a video highlight», вона доступна в інтерфейсі редактора відео YouTube Studio на десктопі.

Цей інструмент дозволяє вибирати певні частини відео та перетворювати їх у самостійні відео, що можуть бути опубліковані окремо. Це дає можливість творцям максимально використовувати вже існуючий контент, роблячи його більш доступним і цікавим для аудиторії.

Зараз функція доступна для обмеженої групи юзерів і тільки для англомовних відео.

Наш чат | Мій інстаграм|@real_target