Сині Ромашки


Гео и язык канала: Украина, Украинский


Канал про маркетинг, моду і не тільки від СМО Kachorovska

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Украина, Украинский
Статистика
Фильтр публикаций


Які показники аналізуємо в кінці року?👇

Кінець року - це час підведення підсумків та аналізу ефективності роботи. В підсумкову презентацію виносимо такі показники з командою:

-Продажі в одиницях та грошах загальні та в розрізі основних категорій
-Продажі в динаміці по країнам
-Частка міжнародних замовлень

-приріст нових клієнтів до загальної бази
-середній чек в динаміці рік до року
-частота покупок клієнтів протягом року
-кількість товарів в чеку
-відсоток повторних покупок

-трафік сайту в порівнянні з минулим роком
-конверсія на сайті в динаміці
-замовлення на сайті в динаміці в одиницях та грошах
-вартість отриманого замовлення з сайту (СРА)

-трафік в магазинах в розрізі локацій
-продажі офлайн рік до року
-конверсія на офлайн локаціях

💫Рентабельність інвестицій вкладених в маркетинг (ROI)
💫LTV або Customer Lifetime Value - формул розрахунку є безліч в залежності від наявних даних.
Я розраховую цей показних виходячи з LT клієнта 7 місяців (розраховую з показника частоти покупки) або якщо рахувати по окремим категоріям то 1 рік

❤️ Бажаю всім позитивної динаміки по кожному пункту!
P.S. ну і звісно маємо вже планові КРІ на настпуний рік по даним показникам)


MMR представляє серію передноворічних висновків 2024 року з маркетинг-директорами, експертами з комунікацій та креативниками.

Я також відповідала на питання від mmr, потрапила в чудову потужну команду маркетинг директорів з різних галузей

https://mmr.ua/show/vysnovky-2024-roku-12-pytan-do-marketyng-dyrektoriv


Спеціальна ціна. Тренди маркетингу 2025. Відео лекція та презентація. Нова ціна : 999 грн

Дуже вдячна всім, хто вже придбав мою лекцію та написали відгуки. До свят спеціальна ціна, за якою ви можете придбати собі або на подарунок лекцію 999 грн✨

Вже в січні почну працювати над новою темою та готувати кілька цікавих лекцій для кращих шкіл 🫶

Дякую всім за ваш час, підписку, інтерес до моєї професійної діяльності в цьому році. Сподіваюсь, вам цікаво та корисно. Рада отримувати ваші відгуки та створювати разом щільне, дружнє комюніті людей, які цікавляться маркетингом❤️🤍


Підсумки 2024 року на українському фешн ринку.

Зустрілись з Наталі Чуловська, щоб обговорити, що важливого відбувалось на українському фешн ринку протягом року та куди будемо рухатись далі?

Наталі Чуловська — піарниця та комунікаційниця, Авторка першого телеграм каналу про українські бренди “Менторка укр брендів”
та ведуча одноіменного подкасту.

З Наталі в кінці року обговорили, що гарного та поганого сталось в українській фешн індустрії за цей рік.

Які були найгучніші події, відкриття, рекламні кампанії та найбільші скандали року в галузі. Де ми є зараз та куди будемо рухатись індустрія наступного року на нашу думку.

Слухати тут http://surl.li/fyfjhf


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Сезон свята для клієнтів та персоналізований сервіс, про який всі говорять.

Святковий сезон радує клієнтів брендів все більшою увагою, щоб подарувати відчуття турботи та особливого сервісу.
Окрім різдвяного гіфтінгу, бренди проводять івенти не лише для команди, але й для постійних клієнтів, які купували та були лояльними до бренду протягом року. Також, серед проявів, які ми бачимо цього року : клієнтські дні, подарункові сертифікати подяка на фіксовану суму, партнеські гіфтинги в колоборації кількох брендів.

Рівень креативних рішень та розсилок щороку зростає та дивує новими форматами.

Для натхнення кейс Cartier, які в цьому році організували кур'єрів, які раптово привозили інфлюенсерам ялинки додому чи в офіс та відразу їх наряджали гірляндами та іграшками від бренду.


Українські бренди з цільною візуальною стратегією.

Нещодавно тут писала про те, що бренд Anoeses для мене один з прикладів українських брендів з потужною, цілісною візуальною комунікацією, яка ефективно працює на їх аудиторії. В продовження теми хочу написати ще про кілька брендів, які на мій погляд, мають цілісну візуальну стратегію. Для мене ознака такої стратегії - це коли ви прибираєете назву акаунту, лого та підписи і можете з високою вірогісністю сказати, що це за бренд по фото, відео і тд.

Наприклад, якщо говорити про міжнародні бренди, ви з 95% вірогідністю впізнаєте контент YSL по героїням, амбасадорам, стайлінгу, настрою кадру, атмосферою, світлу і тд

Отже, ось кілька моїх фаворитів на ринку:

Anoeses
Ruslan Baginskiy
Bagllet
Kachorovska (не тому що я там працюю, бренд виділявся своєю комунікацією і раніше)
Anna October


Zhilyova (Але наразі бренд повністю працює на ринок США, створює там контент на місцеву аудиторію. Тому питання до вас, чи можна цей бренд продовжувати включати в такі рейтинги? - для мене це питання відкрите)

Також, в цьому році хотіла б підкреслити роботу над візуальною комунікацією брену German Apparel

Рейтинг доволі суб’єктивний, звісно, є ряд брендів, де на стільки унікальний продукт, що при будь якій комунікації, ти розумієш, про який бренд тобі розповідають історію (Gunia, до прикладу). Також, я впевнена, що не знаю всі бренди на ринку, тому дуже цікаво почути ваші думки та ваших фаворитів в коментарях.

905 0 12 8 26

Визначаємо аудиторію: сегментація профілів клієнтів.
Які підходи профілювання клієнтів можуть використовуватись?


По-перше за знанням бренду:
-клієнти, що нас не знають
-клієнти, що знають нас, але не купують (купують у конкурентів)
-знають та купують : рідко, середньо та часто

Під кожну аудиторію будуємо свою стратегію: наприклад, для наших клієнтів визначаємо як підняти частоту, середній чек та створити нові моменти споживання. А під аудиторію, що знають нас, але не купують, проводимо глибинні інтерв’ю, знаходимо інстайти та будуємо стратегію, яка залучить їх до взаємодіі з брендом.

Поведінкові профілі. Наприклад, традиціоналісти (консерватори) чи експерементатори.

За призначенням покупки : купують собі, на подарунок чи посередник (стиліст чи помічник)

Також, різна комунікація у вас буде на локальну чи іноземну аудиторію.
За демографічними ознаками, але відходьте від класичних вік та стать, наприклад, окрема категорія - це батьки, які купують для дітей. Люди, які купують виключно на знижках, полюють за новинками і тд

У кожної категоріі - є свої потреби (мотиви) та бар’єри для купівлі, тому будуючи CJM (customer journey map) ви маєте визначити які reasons to believe будуть під кожну аудиторію, який сервіс буде визначальним для кожного з них та які меседжі ви маєте комунікувати з ними (бо повірте, це будуть різні слова)


Розшукуються люди для глибинних інтервʼю! Якщо ви знаєте бренд Kachorovska , можете потенційно бути його клієнтом, але з якихось зрозумілих або ні причин не купуєте його, ви нам потрібні. Від вас потрібен ваш час та готовність поспілкуватись, від нас класний подарунок. Кому цікаво, прошу залишити дані за посиланням https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeT2xm8NYH7c6-uVfseQESWwnGGkjZlv0s5vkR5dyziRf4FOQ/viewform

749 0 14 5 17

корисні #книгизмаркетингу : поки я на лікарняному і пропускаю всі події вихідних, читаю бестселер останніх років, книга "Заразливий. психологія вірусного маркетингу."

Оригінальна назва Contagious: How Things Catch On) була написана американським професором маркетингу Джона Бергером (Jonah Berger) і вперше опублікована у 2013 році. Це один із найпопулярніших посібників із маркетингу, який пояснює, чому певні продукти, ідеї чи явища стають вірусними й популярними.

Бергер аналізує феномен "вірусності" та виділяє 6 основних принципів, які сприяють поширенню інформації, ідей чи продуктів. Ці принципи об'єднані в акронім STEPPS:

Social Currency (Соціальна валюта): Люди діляться тим, що підвищує їхній статус чи виглядає привабливо в очах інших.

Triggers (Тригери): Асоціації, які спонукають до розмов про продукт або ідею.

Emotion (Емоції): Ідеї, які викликають сильні емоції (захоплення, обурення, сміх), частіше стають вірусними.

Public (Публічність): Якщо щось помітне, люди автоматично більше про це дізнаються, обговорюють і поширюють. Основна думка цього принципу: «Що видно – те й повторюють».

Practical Value (Практична цінність): Люди діляться корисною інформацією, яка може допомогти іншим.

Stories (Історії): Ефективна реклама чи ідея повинна бути вплетена в захопливу історію.


Нещодавно прочитала в сторіс Ані про Тренд на traditional wife і пішла розбиратись що там відбувається.

Тренд на traditional wife (у перекладі — «традиційна дружина») став популярним у соціальних мережах останніми роками, особливо серед молодих жінок, які прагнуть до більш традиційних ролей у сім’ї. Цей тренд протиставляється ідеям сучасного фемінізму та емансипації, акцентуючи увагу на класичних сімейних цінностях, таких як:
* турбота про чоловіка та дітей;
* ведення домашнього господарства;
* відмова від кар’єри на користь домашнього затишку.

Тренд активно популяризується в Instagram та TikTok
Hannah Neeleman (Ballerina Farm) 7,4 млн фоловерів
Nara Smith 8,2 млн
Emily Mariko 12 млн

Модні бренди активно інтегрують естетику тренду "traditional wife" у свої колекції та комунікації. Цей тренд, натхненний 1950-ми роками, включає жіночні силуети, такі як спідниці з акцентом на талії, вінтажні сукні, квіткові принти та аксесуари в стилі ретро (наприклад, перлинні прикраси, фартухи, хустки). Він відображає ностальгію за «простішими часами» і акцент на домашньому затишку та традиційних цінностях.

У 2024 році такі бренди, як Calvin Klein, Chanel, Michael Kors і Aritzia, включили елементи цього стилю у свої колекції. Крім того, моделі на подіумах часто демонструють образи з пригладженими зачісками, мінімалістичним макіяжем і пастельними кольорами, характерними для цієї естетики

Також цей тренд інтегрується через інфлюенсерів, які співпрацюють із брендами, представляючи їхню продукцію у контексті традиційного способу життя. Такі кампанії привертають увагу як молодої аудиторії, так і тих, хто шукає стабільності та знайомих культурних кодів.

Що думаєте, будемо чекати цей тренд в комунікації українських брендів наступного року? Я думаю так, особливо мас маркет сегмент має підхопити.

697 0 16 10 20

Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Ідеальний приклад нетипової колаборації : бренд еротичної білизни anoeses x охоронні системи Ajax

Обожнюю маркетинг обох брендів. Все влучно, доречно, естетично та точно ефективно.

Якщо говорити окремо про бренд Anoeses, для мене це точно один з топ 5 українських брендів по візуальній комунікації - унікальна естетика, свій неповторний стиль, кожний кампейн насолода для очей. Їх еротизм не вульгарний. При цьому важко уявити кількість обмежень щодо реклами, які має враховувати бренд.




Раптово в діалозі з колегами дізналась, що багато управлінців взагалі не слідкують за дослідженнями ринку, не розуміють його динаміку та прогнози.

Тому, якщо хтось пропустив, ось дані по ринку “Одяг та Взуття. Перше півріччя 2024 року. Онлайн продажі” від команди promodo

КАТЕГОРІЯ ОДЯГ ТА ВЗУТТЯ.
ВИСНОВКИ ПО ЦИФРАХ В ОНЛАЙНІ
* Зростання у категорії у розрізі доходу, як ми й прогнозували, мінімальне — 4% у гривнях, 2% у доларах.
* Кількість покупок у ніші за перше півріччя зросла на 74%, проте середній чек у доларах просів на 24%. Коефіцієнт конверсії зріс на 51%. Велика кількість польських гравців розмиває середній чек у бік зниження. Бачимо, що у ніші не стає значно більше користувачів, однак українці вже схильні купувати цю категорію в онлайні, але на менший середній чек.
* Кількість трафіку зросла на 15%. Тобто попит є, але через зменшення вартості кошика загалом та товарів зокрема це не сильно позначається на зростанні доходу.
* Гравці ніші збільшили бюджети на рекламу, порівняно з 2023, на 10% у доларах, що пропорційно вплинуло на зростання трафіку.

Обсяги бюджетів на Performance Max в усіх нішах сягають понад 70% від загальних витрат на платне просування. І підтримка бюджетування цих кампаній критично важлива для збереження ефективності та дохідності. Аби балансувати медіаінфляцію рітейлерам також важливо розвивати канали органічного та брендового трафіку. Зі зростанням звички купувати онлайн також варто ще більше уваги приділяти каналам повернення та утримання своїх споживачів.

Дані по іншим галузям тут

Показано 13 последних публикаций.