Репост из: Digital masons
Найрозповсюдженіші помилки при запуску промо в Facebook та Instagram
Привіт, масони!
Більшість з вас доволі досвідчені digital котики, але ніколи не буде зайвим поговорити про вічні проблеми. Тож сьогодні поговоримо про таргетинг. Цей топ буде суб’єктивним (як завжди), але помилки в ньому цілком реальні — з проектів з якими я працював як консалтер.
🤦🏻♂️ Максимально широкі аудиторії
Ви це точно бачили в багатьох рекламних кабінетах. Ці аудиторії “20-50 чоловіки та жінки” із десятком інтересів та потенційним охопленням 1-1,5 мільйони людей тільки по Києву. Джерел проблем тут декілька. Перша — невміння користуватись функцією Narrow Audience при виборі інтересів, демографії чи поведінкових факторів. Вибираючи всі інтереси в одну колонку ви будете показувати рекламу людям які підпадають під принаймні один з цих факторів. Якщо ж вибирати через Narrow, людина має підпадати під кожен з факторів. Це дозволяє ефективно звужувати аудиторії.
Друга — невміння сегментувати свою аудиторію в принципі. Це вже проблема не тільки таргетингу і окрема тема для розмови.
Особисто я намагаюсь працювати з аудиторіями не більше 100-150 тис. людей. Це дозволяє збільшити вірогідність того, що мою рекламу побачать люди яким це буде цікаво. Виключення тут може бути тільки якщо вам дійсно потрібно охопити якомога більше людей окремого міста чи країни.
🤦🏻♂️ Підкинемо пост на $2, щоб підняти органіку
Особливо весело якщо ці два бакси ставляться на супершироку аудиторію з попереднього прикладу. Результат який ви отримаєте при такому підході очікувано буде ніяким. Ваш пост покажуть якісь крихітній вибірці з цього мільйона, або навіть сотень тисяч, трохи підсипить лайків і на цьому ваш бюджет скінчиться.
Це так не працює. Facebook та Instagram вже давно орієнтуються на набагато більші мінімальні бюджети для промо, хоч і залишають технічну можливість промо від $1.
🤦🏻♂️ Бюджети “зі стелі”
$20 чи $50 витрачених на промо різних продуктів можуть давати зовсім різний результат. Тут потрібно відштовхуватись від вираховуваної вартості залучення одного клієнта чи закриття однієї транзакції. Якщо ви продаєте щось відносно доступне, в собівартість продукту може бути закладено 2-3 долари на промо. Так ви будете знати, що витративши 20-30 баксів ви потенційно можете розраховувати на продаж 10 одиниць товару. Якщо ж вартість залучення одного клієнта чи продажу у вас сягає десятків чи навіть сотень доларів (припустимо в преміальному сегменті або просто щось велике та дороге типу квартир, машин тощо) то витративши $50 на промо одного посту є велика імовірність, що ви нічого не отримаєте.
🤦🏻♂️ Не адаптувати матеріали під різні сегменти аудиторій
Та й взагалі не тестити різні варіанти віжуалів та текстів. Робота з налаштуваннями таргетингу це завжди гіпотези. Чим більше ви протестуєте варіантів, тим більш ймовірно знайдете найбільш ефективний з них, а значить отримаєте більший ROI.
🤦🏻♂️ Не збирати власну аудиторію
Скільки років вже існує Facebook Pixel стільки ж він залишається поза увагою більшості людей, що запускають рекламу. Pixel дозволяє збирати аудиторію, що заходить на ваш сайт та потім робити на неї ретаргетинг або створювати на її базі look a like аудиторії, які теж можуть давати чудові результати. Окрім іншого, код Pixel можна легко змінювати змусивши його записувати в базу тільки тих людей, що провели на сайті необхідну кількість секунд, таким чином відсікаючи “зальотних” відвідувачів.
Для першого разу думаю досить. Я додав кнопку з коментарями, тож якщо знаєте якісь інші розповсюджені помилки, пишіть, можливо назбираємо на другу частину цього посту.
Зінгер
Привіт, масони!
Більшість з вас доволі досвідчені digital котики, але ніколи не буде зайвим поговорити про вічні проблеми. Тож сьогодні поговоримо про таргетинг. Цей топ буде суб’єктивним (як завжди), але помилки в ньому цілком реальні — з проектів з якими я працював як консалтер.
🤦🏻♂️ Максимально широкі аудиторії
Ви це точно бачили в багатьох рекламних кабінетах. Ці аудиторії “20-50 чоловіки та жінки” із десятком інтересів та потенційним охопленням 1-1,5 мільйони людей тільки по Києву. Джерел проблем тут декілька. Перша — невміння користуватись функцією Narrow Audience при виборі інтересів, демографії чи поведінкових факторів. Вибираючи всі інтереси в одну колонку ви будете показувати рекламу людям які підпадають під принаймні один з цих факторів. Якщо ж вибирати через Narrow, людина має підпадати під кожен з факторів. Це дозволяє ефективно звужувати аудиторії.
Друга — невміння сегментувати свою аудиторію в принципі. Це вже проблема не тільки таргетингу і окрема тема для розмови.
Особисто я намагаюсь працювати з аудиторіями не більше 100-150 тис. людей. Це дозволяє збільшити вірогідність того, що мою рекламу побачать люди яким це буде цікаво. Виключення тут може бути тільки якщо вам дійсно потрібно охопити якомога більше людей окремого міста чи країни.
🤦🏻♂️ Підкинемо пост на $2, щоб підняти органіку
Особливо весело якщо ці два бакси ставляться на супершироку аудиторію з попереднього прикладу. Результат який ви отримаєте при такому підході очікувано буде ніяким. Ваш пост покажуть якісь крихітній вибірці з цього мільйона, або навіть сотень тисяч, трохи підсипить лайків і на цьому ваш бюджет скінчиться.
Це так не працює. Facebook та Instagram вже давно орієнтуються на набагато більші мінімальні бюджети для промо, хоч і залишають технічну можливість промо від $1.
🤦🏻♂️ Бюджети “зі стелі”
$20 чи $50 витрачених на промо різних продуктів можуть давати зовсім різний результат. Тут потрібно відштовхуватись від вираховуваної вартості залучення одного клієнта чи закриття однієї транзакції. Якщо ви продаєте щось відносно доступне, в собівартість продукту може бути закладено 2-3 долари на промо. Так ви будете знати, що витративши 20-30 баксів ви потенційно можете розраховувати на продаж 10 одиниць товару. Якщо ж вартість залучення одного клієнта чи продажу у вас сягає десятків чи навіть сотень доларів (припустимо в преміальному сегменті або просто щось велике та дороге типу квартир, машин тощо) то витративши $50 на промо одного посту є велика імовірність, що ви нічого не отримаєте.
🤦🏻♂️ Не адаптувати матеріали під різні сегменти аудиторій
Та й взагалі не тестити різні варіанти віжуалів та текстів. Робота з налаштуваннями таргетингу це завжди гіпотези. Чим більше ви протестуєте варіантів, тим більш ймовірно знайдете найбільш ефективний з них, а значить отримаєте більший ROI.
🤦🏻♂️ Не збирати власну аудиторію
Скільки років вже існує Facebook Pixel стільки ж він залишається поза увагою більшості людей, що запускають рекламу. Pixel дозволяє збирати аудиторію, що заходить на ваш сайт та потім робити на неї ретаргетинг або створювати на її базі look a like аудиторії, які теж можуть давати чудові результати. Окрім іншого, код Pixel можна легко змінювати змусивши його записувати в базу тільки тих людей, що провели на сайті необхідну кількість секунд, таким чином відсікаючи “зальотних” відвідувачів.
Для першого разу думаю досить. Я додав кнопку з коментарями, тож якщо знаєте якісь інші розповсюджені помилки, пишіть, можливо назбираємо на другу частину цього посту.
Зінгер