Емоційний інтелект: чому він важливий для успіху#поради #карєра #бізнес
Емоційний інтелект, або EQ, належить до здатності людини розпізнавати, розуміти і керувати емоціями. EQ відіграє велику роль в тому, як працівники можуть впоратись зі стресом і конфліктами, а також досягти загальної ефективності роботи.
Чому емоційний інтелект може бути
ключем до успіху на робочому місці:• емоційний інтелект може призвести до кращих бізнес-рішень;
• емоційно інтелектуальні співробітники з більшою ймовірністю триматимуть емоції під контролем;
• ті, у кого високий EQ, здатні краще впоратись з конфліктами;
• емоційно інтелектуальні лідери, як правило, мають велику емпатію;
• співробітники з високим EQ більше схильні слухати, міркувати і реагувати на конструктивну критику.
Як підвищити емоційний інтелект?• Станьте більш усвідомленим. Самосвідомість має на увазі усвідомлення різних аспектів самого себе, в тому числі емоцій і почуттів. Щоб розпізнати емоції і зрозуміти, що викликає ці почуття, вам потрібно спочатку усвідомити самого себе.
• Практикуйте саморегуляцію. Знайдіть методи, які допоможуть вам впоратись зі стресом на робочому місці. Тримайте себе в руках, коли на роботі виникають стресові ситуації. Подумайте, перш ніж вдаватись до якогось рішення.
• Покращуйте свої соціальні навички. Слухайте, що говорять інші. Зверніть увагу на невербальне спілкування. Відточуйте свої навички переконання. Переконайтеся, що ви здатні управляти конфліктом.
• Будьте більш емоційним. Емоційно інтелектуальні люди вміють поставити себе на місце іншої людини і зрозуміти, як вона себе почуває. Емпатія — це більше, ніж просто усвідомлення того, як інші відчувають; це також включає в себе те, як ви реагуєте на ці емоції.
• Працюйте над своєю мотивацією. Інший ключовий компонент емоційного інтелекту — це внутрішня мотивація. Люди з високим EQ більш схильні до досягнення цілей заради самих себе. Замість того, щоб шукати зовнішні стимули, вони хочуть робити щось, тому що вважають це гідним виконання.
Business Week