Разом з представниками Вінниччини зустрілися з Міністром соціальної політики Оксаною Жолнович з ряду питань соціального захисту населення.
Одне з них, щодо недоцільності передачі функцій Пенсійному фонду України від Управлінь соціального захисту населення з призначення та виплати житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання палива і газу.
До мене, як до голови підкомітету по адмінпослугам звертаються працівники центрів управління соціального захисту населення та працівники ЦНАПів, занепокоєні рішенням міністерства передати повноваження Пенсійному Фонду України з призначення та виплати житлових субсидій, що може призвести до зриву термінів призначення житлових субсидій та масового незадоволення та скарг громадян у зв’язку з порушенням їх прав на отримання житлової субсидії у встановлені терміни, а також до нарощування заборгованості за оплату житлово-комунальних послуг, та як наслідок може поставити під загрозу хід проведення опалювального сезону у 2022-2023 роках.
Окрім того, зазначила, що Пенсійний фонд останні три роки ігнорує специфіку своєї категорії споживачів і робить акцент тільки на електронні послуги. Натомість просте рішення — дозволити ЦНАП ОМС виконувати функції фронт-офісу — системно ігнорується. Як наслідок, людина досі не має змоги у ЦНАП чи просто у старости своєї громади замовити допомогу на поховання. Хоча соцзахист загалом уже давно й сміливо заходить у ЦНАП і співпрацює з ОМС.
Опалювальний сезон в Україні розпочинається у жовтні, протягом жовтня – грудня відбувається масове звернення громадян до органів соціального захисту населення за призначенням житлових субсидій, а також громадян, які користувалися пільгами у літній період і виявили бажання отримувати житлові субсидії замість пільг.
Як показала практика, призначення пільг та житлових субсидій на початку опалювального сезону є досить важким, трудомістким процесом, який вимагає злагодженої роботи усіх учасників процесу та програмних комплексів. В умовах воєнного стану потрібно вчасно та в повному обсязі забезпечити перерахунок житлових субсидій на опалювальний період. Управліннями соціального захисту населення вже налагоджено роботу, щодо своєчасності призначення і виплати пільг та житлових субсидій у зрозумілий спосіб та у зручній для отримувачів формі.
Окрім того, вважаю, що під час воєнного стану є недоцільним повний перехід на виплату пільг в грошовій готівковій формі, оскільки частина пільговиків, які не є пенсіонерами та не мають можливості визначитися із способом виплати в умовах повномасштабної війни, оскільки перебувають на фронті.
Не зважаючи на те, що офіційні звернення щодо цієї проблеми я отримала від Начальника управління соціального захисту Могилів-Подільської районної військової адміністрації Гаврилюк Сніжани та начальника Управління Тульчинської районної військової адміністрації Богач Миколи, вказана проблематика має загальнонаціональне та соціальне значення в цей важкий для всіх українців період.
У зв’язку із цим обговорили з пані міністеркою питання недопущення такої ситуації, коли ПФУ передадуть не властиві їм функції і буде поламана ефективна та роками відпрацьовану система надане пільг УСЗН, де фахівці вже роками знають механізми призначення та виплати пільг і субсидій. Звільнити людей з соцзахисту, у досвід і навички яких вкладено в рази більше, ніж буде зекономлено на їх заплатні- трохи суперечливі плани.
Тут спадає на думку гасло повоєнного канцлера ФРН Аденауера «Жодних експериментів під час війни». Маю надію, міністерство дослухається до зазгаченої нами проблематики і врахує хоча б частково наші застереження та занепокоєння!
Одне з них, щодо недоцільності передачі функцій Пенсійному фонду України від Управлінь соціального захисту населення з призначення та виплати житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання палива і газу.
До мене, як до голови підкомітету по адмінпослугам звертаються працівники центрів управління соціального захисту населення та працівники ЦНАПів, занепокоєні рішенням міністерства передати повноваження Пенсійному Фонду України з призначення та виплати житлових субсидій, що може призвести до зриву термінів призначення житлових субсидій та масового незадоволення та скарг громадян у зв’язку з порушенням їх прав на отримання житлової субсидії у встановлені терміни, а також до нарощування заборгованості за оплату житлово-комунальних послуг, та як наслідок може поставити під загрозу хід проведення опалювального сезону у 2022-2023 роках.
Окрім того, зазначила, що Пенсійний фонд останні три роки ігнорує специфіку своєї категорії споживачів і робить акцент тільки на електронні послуги. Натомість просте рішення — дозволити ЦНАП ОМС виконувати функції фронт-офісу — системно ігнорується. Як наслідок, людина досі не має змоги у ЦНАП чи просто у старости своєї громади замовити допомогу на поховання. Хоча соцзахист загалом уже давно й сміливо заходить у ЦНАП і співпрацює з ОМС.
Опалювальний сезон в Україні розпочинається у жовтні, протягом жовтня – грудня відбувається масове звернення громадян до органів соціального захисту населення за призначенням житлових субсидій, а також громадян, які користувалися пільгами у літній період і виявили бажання отримувати житлові субсидії замість пільг.
Як показала практика, призначення пільг та житлових субсидій на початку опалювального сезону є досить важким, трудомістким процесом, який вимагає злагодженої роботи усіх учасників процесу та програмних комплексів. В умовах воєнного стану потрібно вчасно та в повному обсязі забезпечити перерахунок житлових субсидій на опалювальний період. Управліннями соціального захисту населення вже налагоджено роботу, щодо своєчасності призначення і виплати пільг та житлових субсидій у зрозумілий спосіб та у зручній для отримувачів формі.
Окрім того, вважаю, що під час воєнного стану є недоцільним повний перехід на виплату пільг в грошовій готівковій формі, оскільки частина пільговиків, які не є пенсіонерами та не мають можливості визначитися із способом виплати в умовах повномасштабної війни, оскільки перебувають на фронті.
Не зважаючи на те, що офіційні звернення щодо цієї проблеми я отримала від Начальника управління соціального захисту Могилів-Подільської районної військової адміністрації Гаврилюк Сніжани та начальника Управління Тульчинської районної військової адміністрації Богач Миколи, вказана проблематика має загальнонаціональне та соціальне значення в цей важкий для всіх українців період.
У зв’язку із цим обговорили з пані міністеркою питання недопущення такої ситуації, коли ПФУ передадуть не властиві їм функції і буде поламана ефективна та роками відпрацьовану система надане пільг УСЗН, де фахівці вже роками знають механізми призначення та виплати пільг і субсидій. Звільнити людей з соцзахисту, у досвід і навички яких вкладено в рази більше, ніж буде зекономлено на їх заплатні- трохи суперечливі плани.
Тут спадає на думку гасло повоєнного канцлера ФРН Аденауера «Жодних експериментів під час війни». Маю надію, міністерство дослухається до зазгаченої нами проблематики і врахує хоча б частково наші застереження та занепокоєння!