Продавай | Луніна Олена

Чому люди насправді купують ваші послуги або інфопродукти? 🧸
10 причин на прикладі лікаря (спеціально не діджитал, але зрозуміла всім сфера)

1️⃣ Уникнення головного страху

"Я не хочу робити уколи.
–Я можу підібрати для вас лікування без них.
–Супер, запишіть на консультацію!"

(замість уколів підставте страх вашої ЦА – вкластись і не окупити рекламу, сісти на дієту і не схуднути і т.д.)

2️⃣ Необхідність підтримки
"Вам реально можна писати, якщо виникнуть питання під час лікування? Записуюсь!"

3️⃣ Рекомендації
"Подруга сказала, що ви найкращий лікар в цьому місці. От я і прийшла. Куди платити?"

4️⃣ Покрокові інструкції
"Мої діти часто хворіють, я не хочу кожен раз ходити до лікаря. У вашому курсі є покрокові інструкції про те, як вилікувати найчастіші хвороби? Беру"

5️⃣ Не хочу думати і ризикувати
"В цьому гайді прописані всі ліки, які можна і не можна давати дітям? А це що, щоденник здоровʼя малюка? Клас! О, чек-лист? Хочу!"

6️⃣ Авторський підхід
"Ваші відгуки вражають. Я теж хочу такий результат і розумію, що отримати його можна тільки з вашим підходом".

7️⃣ Обмежений час
"У мене немає часу на довге очікування, потрібні короткі і точні поради вже зараз. Консультація йде 40 хвилин і можна записатися на завтра онлайн? Давайте!"

8️⃣ Цінний досвід
"Я не довіряю всім цим лікарям, хто почав працювати позавчора. У вас вже 5 років досвіду – ви знаєте, про що говорите. Хочу до вас!"

9️⃣ Мені треба персонально
"Я був в багатьох лікарів і ніхто не допоміг, бо всі діють за шаблонами. У вас індивідуальний підхід? Добре, запишіть мене"

🔟 Хочу жити, як ви
"В сенсі, ваші діти не хворіють? І ви теж – раз на декілька років?? Хочу як ви. Давайте ваш курс!"

3 небанальні книги про маркетинг, які допомогли мені навчитися заробляти
І всі – від одного автора, Дена Аріелі

*ДЕН АРІЕЛІ – професор психології та поведінкової економіки.

1️⃣Передбачувана іраціональність
Після глави, в якій Ден розповідає про нашу автоматичну реакцію на різні тарифи, я вперше зробила запуск на понад 2 млн грн. Чесно вам кажу – ПРОСТО ЗМІНИЛА ТАРИФИ, все інше не чіпала

Повірте, цю книжку треба прочитати 🧸

2️⃣Добре бути ірраціональним
Після прочитання ви краще зрозумієте себе і ваших клієнтів. Вже давно ясно, що ніхто не діє (і не купує) логічно))
А як тоді?

От про це і дізнаєтесь 📖

3️⃣Dollars and sense
Що таке насправді гроші? Чому нас так манять знижки (і як вам їх використовувати)? Через що ми витрачаємо більше, ніж могли б?

Коротше кажучи – після цієї книги я перестала думати термінами "дорого" чи казати, що: "у людей є/нема грошей". На жаль, її поки не переклали українською, але англійською читається легко, бо немає складних термінів – написана дуже просто

А ви вже читали щось з цього автора?
Як вам?

P.S. Книжки дуже дешеві і є онлайн, електронні версії буквально 150-180 грн – воно того вартує)

Я набрала майже 500 підписників за півтора тижня, хоча до того не виходило набрати і 50
Що змінилось?

ВСЕ 🧸

Боже, я довго в це не вірила, але реально ПРОСУВАННЯ БІЛЬШЕ НЕ ПРАЦЮЄ ТАК, ЯК РАНІШЕ.

Я почала вести канал в лютому 2022 року і тоді підписник на рекламну подачу в стилі "приходьте, тут багато корисного" коштував 1-3 грн. На жаль, в мене не було грошей і мети, тому я не займалась цим активно.

Зараз же, два роки потому, я вклала в рекламу понад 15 000 грн і не змогла набрати навіть 50 підписників.

🟫лід-магніти
🟧автоворонка, яка перевіряє підписку на канал
⬜️цікаві дописи
🟫подкасти

ЦЕ ВСЕ ПРИНОСИЛО НУЛЬ ПІДПИСНИКІВ 😧
Що з таргету, що з реклами в інших каналах

Тільки після цього до мене дійшло, що люди більше не йдуть просто на користь. Не йдуть – і все. Якщо можна отримати файл і відписатися одразу – більшість так і зробить

Тоді мені спала на думку ідея – створити "марафон" з конкретними датами і темами, щоб була хоча б якась аргументація, навіщо залишитися в каналі. І це спрацювало 🧸

Ось так впливає упаковка – ті самі дописи, що і завжди, але під назвою "марафон" залучили людей краще, ніж безкоштовні уроки чи статті
Звичайно, +-долар за підписника – це недешево, але поки я вкладаю в рекламу тільки гроші, які приносить канал, мене все влаштовує. На жовтень ще є достатньо рекламного бюджету, буду тестувати і показувати вам)

До речі, тренд на 2025 рік – це продажі та запуски через тг-канали. Розповісти вам про це більше? 🪵
Бо про це вже кажуть ледь не на кожному кроці, але може вам все одно цікаво і ви не хочете пропустити – в мене є що розповісти)

Воронка продажів в листуванні: через які 7 етапів треба провести клієнта, щоб він купив? 🧸

Декілька днів тому я зробила опитування, щоб підготувати для вас новий корисний відеоурок, але вам виявилась найцікавішою тема, яку я вже розкрила в інтенсиві.

Тому я вирішила відкрити один з 8 його уроків безкоштовно)
Коротко і ясно – буквально за 3 хвилини – я розповіла, через які етапи треба провести клієнта, щоб вам було легше продати йому свої послуги або інфопродукти 💌

Дивіться прямо зараз!

P.S. А ті, хто купував інтенсив раніше – зайдіть на платформу, в останній урок) Оскільки я поділилась одним з уроків з усіма, вирішила додати цінності навчанню фідбеком, якого не було раніше – тепер є можливість поставити питання і отримати на нього розгорнуту відповідь 🧡

Посилання на відео ще раз

План корисних дописів на вересень

🪵Воронка продажів в листуванні: через які 7 етапів треба провести клієнта, щоб він купив? ВІДЕОУРОК з інтенсиву
🪵3 небанальні книги про маркетинг, які допомогли мені навчитися заробляти
🪵Подкаст "як навчитися продавати з 0: покроковий план"
🪵Просування телеграм-каналу. Мої висновки після року перерви – що змінилось, як набирати аудиторію зараз?
🪵20 причин, чому люди насправді купують ваші послуги чи інфопродукти
🪵Чи можливо заробляти великі гроші в легкості? І якщо так, то як?
🪵Подкаст "5 кроків до лояльності аудиторії"

Будь-які теми або питання, як завжди, можна запропонувати під цим дописом 💙

Хто шарить, що це?) Нарешті доїхав і до мене

Бачила інформацію про цей браслет ще півроку тому, але вирішила замовити тільки тоді, коли колега сказав, що йому дуже заходить.

Поки розумію одне – я сплю по 11 годин просто тому, що якість сну не дуже... Можна було б і за 8-9 висипатися, але в когось є сірий шерстяний паразит (дуже його люблю), який вночі тільки починає жити 🥺

Ви самі зливаєте клієнтів в листуванні і через це заробляєте менше, ніж могли б 😈
А все через ці 5 помилок, які я описала в статті

Кожна з них коштує вам не одну тисячу гривень, тому обовʼязково подивіться, чи не допускаєте ви їх, продаючи свої послуги чи інфопродукти 🧋

Час прочитання – 4 хвилини

На годиннику хтозна яка година ночі

Смарт-браслет, який я купила, щоб ще краще слідкувати за здоровʼям: ви мали заснути годину тому. Чому ви не лягаєте спати?

Тим часом я: вчу Chat GPT писати прогріви 🤣🤣🤣🤣

Колесо балансу успішних продажів 🌑

По суті те, скільки ви заробляєте, залежить лише від 4 факторів. А якщо копнути глибше, лише від одного

Прочитайте цю невеличку статтю, щоб зрозуміти, як виглядає ваше колесо балансу продажів та який 1 фактор допоможе вам підвищити дохід в декілька разів:
https://olenalunina.notion.site/3-5ce9c09d61744802823845a73b03a4d2?pvs=4

Як зробити продуктову лінійку, яка допоможе заробляти більше? 3 принципи 🐶

Продуктова лінійка – це асортимент послуг/навчань, які можна у вас купити. Логічно, що, якщо ви будете продавати декілька продуктів замість одного, ваші клієнти зможуть платити вам частіше, а ви – заробляти більше 🧸

Але як правильно зробити таку продуктову лінійку?
Чому типовий варіант з "лід-магніт – тріпваєр – флагман" часто не виконує цю мету і тільки заважає заробляти? 😧

Хотіла розповісти в дописі, але матеріалу вийшло на 10+ хвилин подкасту, тому відповіді на ці питання ви можете почути в новому епізоді "Продавай"

Випуск доступний на всіх платформах:
💫Apple Podcasts
💫Spotify
💫Для прослуховування з будь-яких пристроїв

Чому у вас не купують ні дорого, ні дешево?
Часто причина в основній помилці...

ВИ ПРОДАЄТЕ НЕ ТЕ І НЕ ТИМ 🧢

Наприклад, у вас дороге наставництво з пошуку клієнтів. Воно може давати нереально круті результати, але ваша ЦА – це люди, у яких НЕМАЄ ЗАМОВНИКІВ. Відповідно, немає грошей😭

А ви їм дороге наставництво продаєте… Чим вони будуть за нього платити?

Або інша ситуація – ви надаєте консультації з побудови бізнес-процесів для власників компаній за 7 000 грн. І у вас чомусь не купують! Чому…?

Та тому, що власники компаній:

1️⃣не дуже будуть довіряти людині, яка продає таку консультацію за 7к.
2️⃣закінчаться на другий місяць вашої роботи, бо їх загалом в Україні не так вже й багато. З такою вузькою ЦА вартість послуги має бути хоча б разів в 5 вище)

Отак і виникають діагональні продажі – коли умовно “бідним” продають дорого, а умовно “багатим” – дешево 🧸

Отож, навіть якщо ви не сильно любите аналізувати ЦА, включайте логіку і уявляйте себе на місці потенційного клієнта. Повірте, на ваших знаннях та навичках можна заробляти гідно, просто для цього треба трошки розібратися в продажах)

Один з плюсів життя в Європі – я нарешті можу замовляти будь-які книжки іноземними мовами 😍

Вже декілька років читання українською сприймається так, ніби я лінуюсь 😅 завжди хочеться вбити двох зайців одночасно – і книгу почитати, і якусь з іноземних мов згадати

Як доносити цінність своїх послуг та інфопродуктів?

Спробувала відповісти на це запитання в 9 картинках 🩶

До речі, як вам зручніше сприймати матеріал, якщо його досить багато – в дописах, статтях Notion, картинках чи аудіоподкастах?

P.S. А якщо ви хочете створити скрипт продажів в листуванні і більше не вигадувати, ЩО відповісти клієнту, щоб він купив, реєструйтесь на інтенсив «Секрети успішних продажів в листуванні» 🧸

Формула розрахунку вартості послуг/інфопродуктів 🧸

Якщо не вгадати з ціною того, що ви продаєте, можна створити дуже крутий продукт або послугу, але так її і не продати.

Щоб ніколи не потрапити в таку ситуацію, прочитайте цю статтю:
https://luninamarketing.notion.site/76949ee179a0463b9b47c6a1d193b548?pvs=4

🧸Час прочитання: 4 хвилини

P.S. Зацініть, в якому гарному місці сьогодні працювали. Одна з небагатьох причин любити Європу, а точніше їх ВНЗ 🧸