proactyvna


Гео и язык канала: Украина, Украинский
Категория: Дизайн


Привіт! Я Олена, тут пишу про product design та книги 👩‍🏫
Більше про життя – в Instagram: https://www.instagram.com/proactyvna/
Зворотній зв'язок: @o_tomchuk

Связанные каналы

Гео и язык канала
Украина, Украинский
Категория
Дизайн
Статистика
Фильтр публикаций


А ви хотіли б жити в світі, де всі інтерфейси одразу всім зрозумілі і доступні?

Поки про це ми можемо тільки мріяти, і лупати сю скалу робити usability testing.
А так як час зазвичай піджимає, і бюджету, щоб перевірити все, ніколи не буває, то треба обирати.

Корисне відео надійшло з сьогоднішньої розсилки NN Group:
https://www.nngroup.com/videos/what-should-you-test/

Коли спікерка тільки оголошувала про завдання, я теж вирішила “зробити ставку”, що буде найпріорітетнішим, і не вгадала. А у вас вийшло?


Під кінець року, як гриби після дощу з'являються різні репорти, підсумки і передбачення трендів. Завдяки розширенню muzli в браузері натрапила на WeTransfer Ideas Report 2020.
Доволі таки заліпатєльний сайт з тестом-грою, відео, візуалізацією даних, анімацією та цікавою типографікою. Найкраще переглядати на вебі.

https://www.ideasreport.com/2020/


​​Дуже ймовірно, що ви це теж бачили, але Projector Online оновив сайт своєї бібліотеки і нарешті там є пошук! Я не так багато лекцій подивлась за цей рік (десь до 10), але планую продовжувати свою підписку на наступний. Повна ціна – 950 грн, ціна на Чорну п'ятницю – 475 грн.

Рекомендації лекцій від мене:

- Як провести інтерв'ю і не потонути в даних
https://prjctr.online/events/online-yak-provesti-intervyu-i-ne-potonuti-v-danih.html

- How to estimate design
https://prjctr.online/events/how-to-estimate-design.html

- How design leadership can push your product forward
https://prjctr.online/events/design-leadership-product-forward.html


Трошки давненько від мене тут не було новин, і сьогодні я б хотіла поговорити про назви посад.

Поштовхом до цієї публікації стало відео з популярного Youtube каналу про дизайн – AJ&Smart: https://youtu.be/vIBYqMrAIx4. Чи насправді є різниця між UX дизайном і продуктовим дизайном? (Cпойлер: різниці нема). Особливо мені сподобався розбір реальних вакансій з різними назвами у великих компаніях.

Щодо мене – у контракті в мене зазначено, що я UI Designer. Хоч під час процесу інтерв'ю були ширші запитання, і так і займаюсь різними напрямками. В Лінкедині я зазначила Product designer, так як співпрацюю з різними командами всередині продукту, з різними його частинами і завданнями. На мою думку, UX дизайнер може працювати як над цілим продуктом, так і над його частиною. Відповідно, якщо команда невелика може бути 1 продуктовий дизайнер або 1 чи більше UX дизайнерів, якщо продукт великий.

Автори книги 'This is service design doing' вважають, що люди поділяються на 2 типи: splitters i lumpers: "The splitters will talk about the differences between service design, experience design, design thinking, holistic UX, user-centered design, human-centered design, new marketing, and even more... The lumpers will point out that these approaches have far more in common than they have differences.. We don't care what you call it, as long as you are doing."

Попри згадану суб'єктивну різницю в назвах, я все ж відношу себе до lumper-ів, бо неважливо, як ви себе називаєте, важливо, яку цінність ви приносете своїм стейкхолдерам.


Хоч я сама зараз радо поспілкувалась би з ментром про CJM, Service blueprints, Experience maps і вот ето вот всьо.. але вирішила зареєструвалась як ментор на програму від Women Who Code Kyiv. Там не тільки кодерські галузі, але є також HR/Recruting, Business Analysis, Product Management.. хоч дизайну в списку не було, я вписала cебе в Other :D

Деталі в цьому пості.

Дякую @girlintech за наводку.
А ви б хотіли попрацювати з ментром?


Сьогоднішній пост про дизайн сервісів.

На вихідних була в Ризі, і в готелі мою увагу привернула табличка на столі в номері. Поруч лежала невелика торбинка.

Коротка суть повідомлення з таблички: "Якщо вам ок, щоб кімнату не прибирали, залиште вранці торбинку на дверній ручці і отримайте маленький подарунок. Пропозиція для гостей, які зупиняються довше, ніж на 1 ніч."

І я подумала - це ж геніально! Чесно кажучи, я не зовсім розумію, навіщо прибирати одразу ж наступного дня, після того, як вчора після обіду ти тільки заїхав у номер. Я тут трошки погуглила, і знайшла, що щоденне прибирання – одна з вимог для дотримання "зіркових" вимог. Тобто не пропонувати його вони не можуть, але якщо заохотити гостя самому відмовитись від прибирання – то це велика економія часу, людських ресурсів, засобів для прибирання, врешті-решт. Не знаю, хто і якими брейнштормами це придумав, але я вважаю, що це круто :) Фото-опис прикріпляю.

p.s. В торбинці була маленька плитка сухофруктів у шоколаді, дуже смачна.


​​Олена, що з книжками? Початок історії тут.

Поки тривала доставка, я не сиділа без діла. Вирішила зіграти на випередження:

1. Писала в підтримку bookdepository.com чи є в них статус замовлення. Відповідь: в безкоштовній доставці відслідковування посилки не передбачене.
2. Зверталась в підтримку eesti post. Без трекінг номера вони не можуть надавати інформацію про посилку в email-зверненні. Вони поради йти безпосередньо в поштове відділення мого району.
3. Зареєструвалась на сайті eesti post, де вказала номер телефону, email і адресу. В надії, що якщо буде неідентифікована посилка вони проб'ють по базі і сконтактують.

Коли пройшли всі терміни доставки, новин не було. Я пішла у відділення і з документом попросила перевірити чи є на моє ім'я якась посилка. І таки вона була! Я дуже зраділа, хоч і подумала, що якась вона занадто мала як на посилку з 2 книгами...
Прийшла додому, відкрила коробку, а там лише 1 з 2х книг. Кожну книгу відправили окремо... Першу я забрала в понеділок, а в п'ятницю сходила в розвідку за другою, і вона вже теж була.

Я хеппі, що ця історія завершилась для мене добре :) До доброго інтерфейсу, як і до доброго сервісу звикаєш швидко. Але покладатись на 100% можна тільки на себе 😂

#proactyvna_design #userexperience #servicedesign #дизайневристики #книги #досвідкористувача #замовлення #онлайншопінг


Привіт!

Я запустила свій подкаст! Перший випуск вже в ефірі (додаю кнопки-посилання, якщо ви ще не чули). Цей подкаст – це інтерв'ю з дівчатами, як розмова зі старшою сестрою чи авторитетною подругою. Про пошук себе, вибір професії та гармонійний розвиток особистості.

Обдумувала все і готувалась і 1,5 місяці. Маю таку установку, що наприклад, перед тим як стати організатором, треба спочатку взяти участь як учасник. Так само я подумала, коли побачила оголошення про онлайн пітчинг подкастів.

2 липня @PodcastsNOWua проводить другу онлайн зустріч для подкастерів та медіа у форматі коротких самопрезентацій. На подію можна долучитись як слухач, або як учасник. На момент реєстрації я ще тільки монтувала перший епізод і спочатку планувала приєднатись, щоб послухати, що і як роблять інші. І вже потім, коли буде наступна така зустріч, презентувати самій.

Але цього разу я вирішила зіграти по-іншому – вже цього четверга я буду пітчити. Всі слоти для презентацій вже зайняті, але ви ще можете долучитись як слухачі, у вас також буде можливість поставити запитання учасникам.

Коли? Четвер, 02.07.2020 20:00-21:30
Реєстрація

Почуємось :)

#proactyvna_podcast #старша_сестра #пітчингподкастів #подкасти #рішення


Минулого тижня замовляла книги з нового для себе сайту. І щось якось на автоматі все заповнила, створила я замовлення, оплатила і пішла займатись справами. Через деякий час подумала, що не пригадую, чи я писала номер телефону (звична справа отримувати повідомлення про посилку). Зайшла на сайт, і таки справді – у формі нема поля з номером телефону.

Книги відправляють протягом 3 днів. І за цей час можна внести зміни (наприклад, адресу).

І тільки коли через 3 дні мені прийшов лист, що книги відправлено, я побачила, що в адресі доставки я не написала номер квартири. Така звична справа: я робила замовлення з онлайн-магазинів десятки разів, з різних сайтів. Я повністю довірилась сайту, що UX зроблений добре, і я не допущу помилки. Все по евристиках Нільсона, ага. Аж сама ще раз їх перечитала.

От тепер сиджу і думаю: прийдуть мені книжки чи ні? Трекінг номера теж нема.

Як думаєте: зі мною сконтактують з відділення пошти по email чи попрощатись з грошима?

#proactyvna_design #userexperience #servicedesign #дизайневристики #книги #досвідкористувача #замовлення #онлайншопінг


Не так давно я ділилась своїм матеріалом для тих, хто вперше проводить інтерв'ю. Сьогодні ще одна стаття в скарбничку від Слави Шестопалова.

Як будувати запитання для інтерв'ю з користувачами і клієнтами, щоб розмова лилась, як вода з крану, а відповіді були прозорі і кришталеві, як ранкова роса влітку. Ловіть свіженьке:
https://www.smashingmagazine.com/2020/06/user-interview-questions/


​​Зараз саме читаю книгу 'Hooked: How to Build Habit-Forming Products' (рос. "На крючке"). І хоч тези в ній вже загальновідомі, я подумала саме про неї, коли вчора отримала наступний емейл (на фото).

Користуюсь Grammarly ще з часів університету, коли писала бакалаврську з додатком англійською мовою. Легка інтеграція, широкий безкоштовний функціонал і неоціненна цінність – складові крутого продукту. І таким є Grammarly.
І я дуже зацінила цю нову-стару фішку з підсумками по продуктивності, це ж геніально! https://t.co/XfBLNdrfJj?amp=1
А ви користуєтесь додатками з перевірки орфографії?


Привіт!

Я зі свого досвіду знаю, що проводити інтерв’ю з користувачами – це доволі “моторошний” процес. Страшно розпочати, страшно почати говорити і провести його так, щоб отримати справді цінну інформацію.

Мені завжди цікаво читати, як люди працюють в інших компаніях, який в них процес і наскільки він працює. Зараз роблю свій хід і публікую статтю, де описала нещодавній досвід проведення інтерв’ю.
Буду рада почути про ваш досвід або отримати посилання на інші статті за цією темою.

https://medium.com/@olenka.tomchuk/e1b48ccaa5df?source=friends_link&sk=b2b5dd37ddd80407dc1d7593ca2d305e

#proactyvna_design #userinterviews #uxdesign #research #інтервюзкористувачами


Якщо вам як і мені влом/важко навчитись малювати ілюстрації, а їх треба вже, то для вас хороша новина. Улюбленець усіх дизайнерів, ̶к̶у̶м̶и̶р̶ ̶в̶с̶і̶х̶,̶ ̶х̶т̶о̶ ̶в̶ч̶и̶в̶ ̶д̶и̶з̶а̶й̶н̶е̶р̶с̶ь̶к̶і̶ ̶п̶р̶о̶г̶р̶а̶м̶и̶ ̶п̶о̶ ̶у̶р̶о̶к̶а̶х̶ ̶н̶а̶ ̶y̶o̶u̶t̶u̶b̶e̶, Pablo Stanley запустив свій новий продукт. На цьому сайті ви можете скласти ілюстрацію персонажа з різноманітних компонентів - до кольору до вибору. Також можна додати плагін у Figma чи Sketch, і користуватись додатком напряму. З безкоштовної підпискою можна додавати png зображення як до дизайну веб-сайтів чи мобільних додатків, так і до презентацій чи друкованих матеріалів.


Доброго ранку!
Сьогодні хочу поділитись ресурсом з 13 завданнями на розвиток креативності: https://designworkout.readymag.com/. Завдання можна виконувати в будь-якому порядку, кількості і т.д. Це інтерактивний сайт, і навіть якщо ви не хочете зараз нічого робити, просто відкрийте і проклацайте – дуже цікаве рішення.

p.s. для кращого користувацького досвіду відкривайте з комп'ютера.

Приємного всім ранку і вдалого завершення робочого тижня!

#proactyvna_design #creativity #exercises #креативниймяз


#випробуванонасобі

Сьогодні перший раз взяла участь в онлайн-баттлі з дизайну 2 Hours Design Battle. Більше про сам формат ви можете почитати на сайті. Якщо коротко є 1 завдання (сторінка для бренду, події, ситуації) і 2 години на його виконання.

Цього разу завдання було наступним:

Нарисуй промо-сайт 2020 года, у которого есть большие планы на будущее. Это может быть метеорит в июне или восстание машин в сентябре. Или может все будет наоборот и человечество придумает вакцину от старости в декабре? Или всем раздадут по одному биткоину и выдадут бесплатную визу в США? Выбирать и решать тебе — будет ли 2020 год безумным или революционным.

Крім того, щоб намалювати дизайн, треба було ще придумати повністю ідею – в цьогорічних батлах не має брифів з текстами, логотипів чи брендбуків.

Мої висновки:

- Розвивати надивленість (це включає в себе не тільки перегляд wow-сайтів і розбір на цікаві елементи, ефекти і шрифти), але й варто мати окрему папку/дошку на Pinterest, де знаходити і зберігати цікаві зображення, картини художників, мемасики. Ніколи не знаєш, де знадобиться.

- Результат найкраще подавати в готовому зверстаному форматі (tilda, readymag, webflow). На другому місці – просто вся сторінка (полотно). В мене був проект у фігмі з переходами по "слайдах" (блоках) сайту і то був провал. Роботу проглядали і коментували в лайв-режимі, мої переходи між блоками були не зовсім очевидні. Це також викликає труднощі для техніки (бо відкрито багато вкладок), ну і суддям, які вже 2 години переглядають і коментують роботи теж не весело.

- На жаль, мало робіт українською мовою. Оскільки формат онлайн-батлу не обмежений лише Україною, журі перекладає текст, щоб глядачам, які не знають української, було зрозуміло про що мова. А це забирає час, і момент першого враження втрачається :/

Якщо кому цікаво подивитись на мій витвір, тут посилання. Я справді задоволена текстом в описі проектів, так як це було створено за 15 хвилин. Весь ефір збережено на youtube-каналі проекту.

Чи буду я брати участь в наступних батлах?
Не знаю. Цього разу класно співпало, що в п'ятницю був вихідний і я трошки відпочила від роботи. Мені все-таки більше подобається займатись UX або комплексно. Щоб перемагати треба багато робити промо сайтів, і любити це діло.

#proactyvna_design #2hoursdesignbattle #дизайн #дизайнсайту #про2020 #відгук

Вам як, спробували б?


Недавно писала про онлайн-курс, як справлятись зі страхами на роботі, а сьогодні його авторка поширила промокод на безкоштовний перегляд. Дуже рекомендую – карантин обов’язково закінчиться і нам знову треба буде звикати до колег в офісі :)


Репост из: Leading in uncertainty
Привіт всім :) щось із роботою, не встигаю у цей канал писати...але це поки що ;) Зараз даю всім купон на безкоштовний доступ до мого курсу, де я так само розкриваю основні інструменти управління хаосом, у робочому контексті. Купон: 1351890C9B80E63211FF. Купон діє два дні. Якщо будуть питання, пишіть ;) Можете давати цей купон, кому вважаєте заробітним у цей особливий час.


Тебе хвилює карантинна невизначеність?

Вже більше місяця ми перебуваємо в ізоляції, маємо обмеження на пересування та витрати. Зараз досі є багато невизначеності і це хвилює. Що робити? Як діяти? Де знайти кошти на життя? Дехто стикнувся з безробіттям, а декому пощастило — і робота збережена, але треба працювати з дому, що теж може бути незвично / непродуктивно.

В мене теж є страхи – страх втрати роботу, зробити помилку, захворіти. Також хвилююсь за рідних та близьких і ситуацію в Україні. Але що більше я думаю про все це, все менше я можу діяти, страх наче паралізує.

Гортаючи фейсбук я побачила пост від Насті Туманової, тренера та психолога. Разом з колегами вона записала невеликий англомовний курс на Udemy про те, як боротись зі страхами на роботі. Також є доступним запис її україномовного вебінару про методики HSD (Human System Dynamics). Це про вправи, які допомагають зменшити хвилювання, проаналізувати ситуацію, знайти шляхи вирішення.

Я зацікавилась та передивилась всі ці матеріали, бо знала, що скоро мене чекає one-to-one дзвінок з моїм менеджером стосовно мого випробувального періоду на роботі. Деякі вправи мені вдались, до деяких не дійшли руки, дещо я зробила схоже – і я отримала певну дорожню карту, як мені діяти та душевний спокій. Рекомендую до перегляду!

#proactyvna_thoughts #proactyvna_recommends #psychology #lecture #onlinecourse #страхи #робота #карантин #щоробити


Атлічна стаття, де зібрані сервіси для роботи і співпраці дизайнерів та команд.

Від себе можу додати також:
whimsical.com – допомагає швидко побудувати шляхи користувача, вайрфрейми і mind maps.
idonethis.com – для звітності та планування роботи.
notion.so – середовище з багатьма можливостями, де зокрема можна вести документацію, як для внутрішніх проектів, так і назовні.

#proactyvna_design #співпраця #ремоут #сервіси #дизайн #collaboration #tools


Емпатія – один з ключових навиків дизайнера. Згідно Вікіпедії, емпатія – це розуміння відносин, почуттів, психічних станів іншої особи в формі співпереживання. Тож сьогодні пост про це.

Минулого тижня я прочитала книгу Марка Лівіна "Сторітелінг для очей, вух та серця". Такий собі посібник про те, як писати хороші та великі історії. Свою першу історію, яку написала базуючись на поради з цієї книги, я вже опублікувала в себе в Інстаграмі.

"Всесвіт зроблений не з атомів, Всесвіт зроблений з крихітних історій", – пише в своїй книзі Марк. Тож сьогодні я хочу поділитись маленькими телеграм-каналами, які я читаю, історії з яких мені дуже симпатизують:

@garmashwrite - автор каналу теж дизайнер. Постить якісь прикольні цікавинки і не тільки. Час-від-часу ділиться особистим, і це про важливе.

@thetravelingfriend - маленькі деталі великих подорожей та буденного життя.

@girlintech - це вже доволі таки солідний канал (>1000 підписників). Авторки розповідає на життя та навчання в Празі, ІТ, подорожі, конференції.

@heyiamvika - про канал Віки дізналась з поперднього каналу, але прогортала до самого початку і прочитала все-все. Хоч починався канал з заміток про життя і навчання в Китаї, зараз авторка вже повернулась в Україну, стала девелопером і здобуває другу вищу освіту.

Те, що ви проживаєте, про що думаєте, – ваше найцінніше надбання. Потрібно навчитися розповідати про це, заявляючи про власні цінності, а тоді обстоювати їх... Що більше ви знатимете про себе, то більше побачите в інших.

#proactyvna_thoughts #proactyvna_books #емпатія #книги #книги #сторітелінг #япишусвоюісторію

Показано 20 последних публикаций.

62

подписчиков
Статистика канала