5 кроків до згоди з важким співробітником
Важкі люди не представляють для нас жодної проблеми, якщо ми зустрічаємо їх на вулиці або в супермаркеті. Але якщо нам доводиться працювати з такою людиною, то це може перетворитися на справжній кошмар. Ось 5 кроків вирішення цієї проблеми:
1. Не ігноруйте проблему. Не варто сподіватися, що проблема вирішиться сама собою. Її потрібно визнати і почати вирішувати - це перший важливий крок. На словах він може здатися простим, але насправді він набагато складніший.
2. Втрутьтеся якомога швидше. Як тільки проблема стає очевидною, важливо вжити негайних заходів. Якщо працівник спізнюється регулярно, то потрібно запросити його до себе і обговорити цю ситуацію.
3. Персональна бесіда. Отже, після того як проблема з'ясована, потрібно просто провести бесіду зі співробітником. Це повинна бути особиста бесіда, на якій потрібно пояснити співробітнику проблему, розповісти про те, чому це не влаштовує компанію.
4. Допоможіть проблемному співробітникові стати на правильний шлях. Після того, як співробітник зрозумів, що проблема присутня, потрібно докласти зусиль для її вирішення. При цьому іноді потрібно допомогти людині в цьому. Потрібно разом прийти до висновку, що потрібно зробити для того, щоб вирішити спільну проблему.
5. Якщо все це не дає результатів, то звільнення може бути єдиним правильним кроком. На жаль, може так вийти, що всі ваші дії не дадуть результату. У такому випадку є тільки один вихід - позбутися такого співробітника. Це завжди неприємно, але іноді звільнення єдиний шлях вирішення проблеми з важким співробітником.
Важкі люди не представляють для нас жодної проблеми, якщо ми зустрічаємо їх на вулиці або в супермаркеті. Але якщо нам доводиться працювати з такою людиною, то це може перетворитися на справжній кошмар. Ось 5 кроків вирішення цієї проблеми:
1. Не ігноруйте проблему. Не варто сподіватися, що проблема вирішиться сама собою. Її потрібно визнати і почати вирішувати - це перший важливий крок. На словах він може здатися простим, але насправді він набагато складніший.
2. Втрутьтеся якомога швидше. Як тільки проблема стає очевидною, важливо вжити негайних заходів. Якщо працівник спізнюється регулярно, то потрібно запросити його до себе і обговорити цю ситуацію.
3. Персональна бесіда. Отже, після того як проблема з'ясована, потрібно просто провести бесіду зі співробітником. Це повинна бути особиста бесіда, на якій потрібно пояснити співробітнику проблему, розповісти про те, чому це не влаштовує компанію.
4. Допоможіть проблемному співробітникові стати на правильний шлях. Після того, як співробітник зрозумів, що проблема присутня, потрібно докласти зусиль для її вирішення. При цьому іноді потрібно допомогти людині в цьому. Потрібно разом прийти до висновку, що потрібно зробити для того, щоб вирішити спільну проблему.
5. Якщо все це не дає результатів, то звільнення може бути єдиним правильним кроком. На жаль, може так вийти, що всі ваші дії не дадуть результату. У такому випадку є тільки один вихід - позбутися такого співробітника. Це завжди неприємно, але іноді звільнення єдиний шлях вирішення проблеми з важким співробітником.