🏪 ПриватБанк в умовах війни не зупиняє розвиток інновацій та цифрових сервісів, і основний фокус нашого розвитку - зробити клієнтський шлях простим, цікавим і приємним, - розповів член правління ПриватБанку з питань роздрібного Дмитро Мусієнко під час панельній дискусії «Культура інновацій в епоху цифрового банкінгу» на "Digital Banking Conference 2024”, що відбулася 4 листопада у Києві.
Провідними інноваціями ПриватБанку цього року для роздрібних клієнтів стали запуск інтелектуальної платформи лояльності “Привіт” на основі сучасних алгоритмів обробки даних, що дозволяє запропонувати кожному клієнту індивідуальні пропозиції кешбеків, та принципово нова “розумна” екосистема накопичень “Конверти”, що спрямована зробити більш прозорим та ефективним процес волонтерських та благодійних зборів та допомогти всім клієнтам правильно накопичувати на власні цілі та мрії.
Не менш важливий фокус для ПриватБанку, у якому обслуговується понад 60% українських підприємців - розвиток діджитальної екосистеми обслуговування бізнес клієнтів. Проривною інновацією безперечно є розвиток мобільного еквайрингу на базі застосунку “Термінал”, за підтримки Visa ми стали першим банком в Україні, третім в Європі та шостим у світі, який разом з Apple відкрили для українських підприємців можливість приймати безготівкові платежі напряму на iPhone. Саме в умовах війни, перебоїв з електрикою, комплексне рішення “Термінал” дозволяє малому бізнесу вільно приймати розрахунки картками за будь яких умов. У 2024 році ми продовжили спрощення та цифровізацію відкриття бізнес рахунків в банку. Сьогодні підприємці можуть відкрити рахунок за 4 простих кроки через сайт банку, Приват24, сервіс єПідприємець в Дії.
Серед ключових впроваджень також залишається фокус на фінансову безпеку та посилення безпекової інфраструктури завдяки використанням хмарних рішень, алгоритмів та систем поведінкової біометрії.
Провідними інноваціями ПриватБанку цього року для роздрібних клієнтів стали запуск інтелектуальної платформи лояльності “Привіт” на основі сучасних алгоритмів обробки даних, що дозволяє запропонувати кожному клієнту індивідуальні пропозиції кешбеків, та принципово нова “розумна” екосистема накопичень “Конверти”, що спрямована зробити більш прозорим та ефективним процес волонтерських та благодійних зборів та допомогти всім клієнтам правильно накопичувати на власні цілі та мрії.
Не менш важливий фокус для ПриватБанку, у якому обслуговується понад 60% українських підприємців - розвиток діджитальної екосистеми обслуговування бізнес клієнтів. Проривною інновацією безперечно є розвиток мобільного еквайрингу на базі застосунку “Термінал”, за підтримки Visa ми стали першим банком в Україні, третім в Європі та шостим у світі, який разом з Apple відкрили для українських підприємців можливість приймати безготівкові платежі напряму на iPhone. Саме в умовах війни, перебоїв з електрикою, комплексне рішення “Термінал” дозволяє малому бізнесу вільно приймати розрахунки картками за будь яких умов. У 2024 році ми продовжили спрощення та цифровізацію відкриття бізнес рахунків в банку. Сьогодні підприємці можуть відкрити рахунок за 4 простих кроки через сайт банку, Приват24, сервіс єПідприємець в Дії.
Серед ключових впроваджень також залишається фокус на фінансову безпеку та посилення безпекової інфраструктури завдяки використанням хмарних рішень, алгоритмів та систем поведінкової біометрії.