Про патерни споживання

Я досі зустрічаю людей старого гарту, які викликають таксі виключно телефоном або ловлять біля вокзалу, хоча в них є смартфони

Є люди, які потрапляють на сайт виробника, їм подобається продукт, але вони його не купують і йдуть шукати на маркетплейсах, бо там уже звичніше

Хтось іде шукати послуги одразу на дошки оголошень. Для цих людей не існує компаній, які розміщують свою рекламу в іншому місці

Усе це - патерни. Конкретні сегменти аудиторії звикли діяти певним чином і це треба враховувати під час розробки стратегії

Дайте споживачам те, до чого вони звикли:

01
Якщо люди звикли записуватися до лікарів телефоном, організуйте для них гарячу лінію

02
Якщо їм подобається купувати одяг у магазині після примірки, зробіть для них шоурум у зручному місці

03
Якщо вони звикли купувати на маркетплейсах, розмістіть свої товари там

Вивчіть, як люди звикли поводитися у вашій ніші й адаптуйтеся під їхній запит. Немає сенсу бігти проти потоку, якщо у вашої аудиторії немає запиту на зміни