ПФУ Донецької області

☎️ НАШІ КОНТАКТИ

Телефони «гарячої лінії» Головного управління:
0 800 400 870 
0 800 406 360 
0 800 406 370

Додатковий телефон  «гарячої лінії» для дзвінків через Viber, WhatsApp, Telegram 
+380 66 530 84 71

Телефон «гарячої лінії» для військовослужбовців та деяких інших категорій громадян ➡️ 
0 800 404 670

Додатково для військовослужбовців та деяких інших категорій громадян діє телефон +380 66 137 61 95 з можливістю дзвінків через Viber, WhatsApp, Telegram.

🕖 Режим роботи: з понеділка по четвер з 8.00 до 17.00, у пʼятницю з 8.00 до 16.00.

📩 Офіційна електронна пошта: gu@dn.pfu.gov.ua

📌Перелік сервісних центрів
Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області, куди можна звернутися для вирішення питань пенсійного забезпечення, субсидій та пільг дивіться за посиланням 👉🏻 https://t1p.de/flvj1. 

📲 Наші вебресурси:
🔹Сайт
🔹Facebook
🔹Telegram
🔹YouTube 
🔹TikTok
🔹Instagram

Користуйтесь електронними сервісами Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua.

НАДАЄМО КОНСУЛЬТАЦІЇ МЕШКАНЦЯМ ДОНЕЧЧИНИ В ГУМАНІТАРНИХ ХАБАХ У РІЗНИХ РЕГІОНАХ КРАЇНИ

#Вісті_з_гуманітарних_хабів

📑 Упродовж тижня фахівці Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області провели консультативні зустрічі з мешканцями Донеччини в гуманітарних хабах у різних регіонах країни:

🔸 начальник відділу обслуговування громадян № 8 Олена Применко — у гуманітарному хабі «ЯМаріуполь» у м. Київ;
🔹 начальник відділу обслуговування громадян № 3 Олена Дорошина та заступник начальника відділу обслуговування громадян № 18 Тетяна Надтока — у Центрі підтримки внутрішньо переміщених осіб Волноваського району «Пліч-о-пліч» м. Дніпро;
🔸 головний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 13 Олена Кожевник — у Консультативно-координаційному центрі підтримки населення Бахмутського району Донецької області «Бахмутський район єднає» в м. Київ;
🔹 головний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 15 Валентина Гопка — у гуманітарному центрі «З Торецьком у серці» в м. Черкаси.

ℹ️ Громадянам надано консультації та роз'яснення з питань:

✔️ подання документів для перерахунку пенсії;
✔️ призначення житлових субсидій та пільг;
✔️ користування вебпорталом ПФУ;
✔️ подання документів для призначення пенсії через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України тощо.

🖥 Відвідувачам хабів надано практичну допомогу в опануванні електронних сервісів вебпорталу е-послуг ПФУ ▶️ https://portal.pfu.gov.ua.

🇺🇦 Дякуємо кожному, хто стоїть на захисті України! Віримо в Перемогу! Віримо в ЗСУ!

🛜 Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області: 🔹Сайт🔸Facebook🔹Telegram🔸YouTube 🔹TikTok🔸Instagram

ПОНАД 79 000 КОНСУЛЬТАЦІЙНИХ ПОСЛУГ ОТРИМАЛИ ГРОМАДЯНИ ЧЕРЕЗ ТЕЛЕФОНИ «ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ» ГОЛОВНОГО УПРАВЛІННЯ У 2024 РОЦІ

#ПФУ_Донеччини_звітує 

🔰 У 2024 році фахівці Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області надали 79 252 консультаційні послуги громадянам, які звернулися на телефони «гарячої лінії» Головного управління. 

✅ Спеціалісти надали відповіді на важливі питання щодо:
🔸 проходження фізичної ідентифікації пенсіонерів — внутрішньо переміщених осіб;
🔸 призначення та перерахунку, поновлення виплати пенсій;
🔸 умов призначення житлових субсидій і пільг;
🔸 зміни способу виплати з пошти (на пошту/банк);
🔸 перерахунку й отримання страхових виплат;
🔸 отримання довідок про стаж та заробітну плату;
🔸 сплати добровільних внесків;
🔸 отримання послуг через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України та мобільний застосунок «Пенсійний фонд» тощо.

🕊 Дякуємо кожному, хто стоїть на захисті України! Віримо в Перемогу! Віримо в ЗСУ! 💙💛

🌐 Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області: 🔹Сайт🔸Facebook🔹Telegram🔸YouTube 🔹TikTok🔸Instagram

РОБОЧІ ЗУСТРІЧІ З ПИТАНЬ ОХОРОНИ ПРАЦІ: ДБАЄМО ПРО БЕЗПЕКУ ПРАЦІВНИКІВ ДОНЕЧЧИНИ

#Безпека_на_підприємствах

🗓 Упродовж тижня фахівці відділу профілактики та розслідування нещасних випадків управління контрольно-перевірочної роботи Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області провели зустрічі з працівниками КНП «Добропільська лікарня інтенсивного лікування» та Краматорської філії Донецького обласного центру зайнятості.

ℹ️ Під час заходів обговорено питання безпеки при виконанні робіт в умовах воєнного стану та під час експлуатації обладнання, що працює під тиском. Роз'яснено порядок надання першої долікарської допомоги потерпілим у разі настання нещасного випадку, розслідування та обліку нещасних випадків, професійних захворювань та аварій на виробництві тощо.

✅ Увагу працівників акцентовано на недопущенні випадків прихованого травматизму, а також необхідності використання засобів колективного та індивідуального захисту.

📎 Як знизити травмування працівників в умовах воєнного стану, — дивіться за посиланням 👉  https://t1p.de/52ky7.

🇺🇦 Пам’ятаймо: Перемога — справа кожного! Тримаймо фронт разом!

🌐 Більше новин та актуальної інформації — на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області: ▫️Сайт▫️Facebook▫️Telegram▫️YouTube▫️ Іnstagram▫️TikTok

#Запитували_відповідаємо
#субсидії_та_пільги

❓️ Я ветеран військової служби. Чи враховуватимуться мої доходи при оформленні пільги на оплату житлово-комунальних послуг?

✅️ Так, враховуватимуться.

🔰 Змінами, внесеними до постанови Кабінету Міністрів України від 04.06.2015 № 389 (https://t1p.de/to3lh), встановлено, що у 2025 році пільги, передбачені пунктом 6 частини першої статті 6 Закону України від 24.03.1998 № 203/98-ВР «Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист», надаються ветеранам військової служби за умови, що розмір середньомісячного сукупного доходу сім’ї в розрахунку на одну особу за попередні шість місяців не перевищує величини доходу, який дає право на податкову соціальну пільгу (4240 грн).

📌 Як подати документи для оформлення житлової субсидії або пільги онлайн 👉 https://t1p.de/psxft; відеорозʼяснення 👉 https://t1p.de/7sl5s

📍Перелік корисних матеріалів з питань субсидій та пільг — https://t1p.de/9hwxe.

🌐 Заощаджуйте свій час та отримуйте максимум необхідної інформації на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області: 🔹Сайт🔸 Facebook🔹Telegram🔸YouTube 🔹Іnstagram🔸TikTok