Сила продаж


Channel's geo and language: Ukraine, Ukrainian


Корисний контент для менеджерів з продажу та керівників!
Нетворкінг каналу - https://t.me/joinchat/Cci9JBRZ36PVjkkd_zt3eA
З питань реклами та пропозицій пиши @ihors

Related channels

Channel's geo and language
Ukraine, Ukrainian
Statistics
Posts filter


"Немає грошей". Як обробити заперечення?

По-перше, ви маєте зрозуміти, що гроші є завжди:
💰Запасні гроші
💰Цільові гроші
💰Спонтанні гроші
💰Кредитні гроші
💰Потенційно доступні гроші

А як їх "допомогти знайти" вашому клієнту, слухайте в аудіокасті👋

👉Забирайте Гайд: «Головні Аргументи для відпрацювання ТОП 20 заперечень sales-менеджеру».
Тисніть ПЕРЕЙТИ В БОТ, щоб забрати гайд.

Корисно? Став 🔥та ділись з колегами

⏱️Тривалість 16 хв

🎧Слухати в Apple Podcasts
🎧Слухати в Google Podcasts
👉Підписатись

356 0 22 3 14

🎯7 складових вакансії, що «продає»

- Як отримати 360 резюме на позицію сейлза за 1 місяць
- Які помилки не дають закрити вакансію
- Чому люди йдуть «не ті»
- Найважливіший пункт, що має бути у вакансії (спойлер - не зарплата)

Все це і більше в нового подкасті🎙

Корисно? Став 🔥та ділись з колегами

⏱️Тривалість 9 хв

🎧Слухати в Apple Podcasts
🎧Слухати в Google Podcasts
👉Підписатись


🔥Вакансія: Менеджер з продажу в Сила продажів
Віддалено

Привіт, це Ігор Сандик, СЕО Сила продажів💪

Сила продаж — консалтингово-освітня компанія, яка допомогла вже 180+ проєктам у 80+ сферах бізнесу з побудовою відділу продажу. А також допомогла сотням керівників відділу продажів та менеджерам отримати професійні hard-скіли.

У звʼязку з ростом компанії шукаю собі в команду Менеджера з продажу освітніх та консалтингових проєктів.

⚡️Ви отримаєте потужний буст та розвиток навичок, який допоможе легко закривати угоди у листуванні, дзвінку, або на Zoom-зустрічі.
Навчання шляхом практики проведення зустрічей із замовниками разом зі мною.

Уважно читайте вакансію та відправляйте ваше резюме:
👉 https://t.me/SalesHiring (Оля)

P.S. Якщо ви знаєте кому може бути цікава ця вакансія, перекиньте це повідомлення. Дякую🙏


🧑‍💻ТОП-7 складових ефективної системи адаптації

Розглянули 7 складових, що мають бути у внутрішньому "буткемпі" для сейлз-менеджера, щоб підготувати його швидко до роботи з клієнтами:
1. 10 днів
2. Чи зможу я
3. ДЗ
4. Різноманітність
5. Має бути складно
6. Іспит
7. 1 місяць - 1 угода
Детальніше в подкасті

Корисно? Став 🔥та ділись з колегами

⏱️Тривалість 16 хв

🎧Слухати в Apple Podcasts
🎧Слухати в Google Podcasts
👉Підписатись

660 0 10 1 14

Прийшла весна, а війна продовжується, тому оголошую збір на StarLink для 77 ОАеМБр десантно-штурмових військ, реактивна батарея.

Збирати кошти все важче, тому хочу додати вам трохи стимулу:
🎁донат від 500 грн - фото з побажанням для орків на снаряді від вашого імені/бренду. Крута згадка про ваш внесок в нашу перемогу💪
🎁донат від 1000 грн - Фото з побажанням + участь у розіграші 3-х консультацій з побудови відділу продажу

🎯Ціль: 22 000.00 ₴

Звіт, як завжди, надам у своєму instagram!
Кожна гривня є важливою🙏 Разом до перемоги!💪🇺🇦

UPD Збір закрито💪 Дякую!

Напишіть мені @ihors стосовно подарунків, якщо ще не написали😉


Video is unavailable for watching
Show in Telegram
Друзі, хочу розказати вам про історію керівниці, яка перейшла з позицію КВП з менеджера і почала будувати відділ👇

Анастасія Короїд, керівник відділу продажу школи англійської StopFail

⚡️Точка А.
- Прийшла на курс з метою зробити стуктурований відділ, який працює зі скриптами. Відділ, в якому можна контролювати кожен з показників. Приймати рішеня на основі показників.
- середній чек 300$

⚡️⚡️⚡️Точка Б. За період навчання:
- Прописали стратегію продажу B2B та B2C, розробили воронку та встановили ключові показники ефективності
- Розробили скрипти для роботи з B2B та B2C клієнтами
- Закрили контракт в B2B на корпоративне навчання. Обробили заперечення «У нас бюджет 1000$» та закрили контракт на 2000$
- Кожен з менеджерів закрив найбільші за час існування компанії контракти в B2C сегменті на 1675$ та 1524$.
- Перевиконали план продажу на 5% на 2 місяць навчання
- КВП заробив +200$ до зарплати вже під час курсу

Дивитись відгук

⚡️У наступний четвер РОЗБІР КВП «Як стати КВП за 3 місяці та вийти на дохід до 120.000$ на рік»

Реєструйтесь в телеграм-бот, щоб отримати нагадування та цінний контент👇
https://t.me/rozbir_kvp_bot?start=w22104902


3 ключових навички, якими має володіти справжній управлінець

В подкасті описав 3 найважливіші навички, які потрібно мати, щоб стати керівником відділу продажу.

Корисно? Став 🔥та ділись з колегами

⏱️Тривалість 12 хв

🎧Слухати в Apple Podcasts
🎧Слухати в Google Podcasts
👉Підписатись

⚡️РОЗБІР КВП «Як стати КВП за 3 місяці та вийти на дохід до 120.000$ на рік»


Друзі, в нашій спільноті є багато premium-підписників телеграм😎

Якщо вам подобається контент та ви хочете нас підтримати, дайте заряд нашому каналу, щоб ми могли давати вам більше користі.

Переходьте за посиланням та тисніть Зарядити👇

⚡️ https://t.me/boost/sila_p

Дякуємо💪


🎙5 кроків на шляху до КВП

В цьому подкасті розбираємо як менеджеру з продажів стати керівником. Що потрібно робити та які кроки пройти, щоб зростати по карʼєрі.

Корисно? Став 🔥та ділись з колегами

⏱️Тривалість 20 хв

🎧Слухати в Apple Podcasts
🎧Слухати в Google Podcasts
👉Підписатись


🙌Як часто та як саме прокачувати скіли менеджерів з продажу? 

1.  Щоранку на мітингу проводьте п'ятихвилинний короткий тренінг, де будете обговорювати якусь одну невеличку тему, наприклад: перехоплення ініціативи, або погодження з клієнтом, який говорить нам якісь заперечення. 

2. Заплануйте щотижня 1 годину для групового тренінгу. На цьому тренінгу можна пограти в "продавець-покупець-спостерігач", пооброблювати заперечення один одного, почитати скрипт, подивитись записи онлайн-тренінгу, обговорити висновки, зробити калібрування (послухати дзвінки, подивитися листування та проаналізувати Zoom-зустрічі) та дати зворотний зв'язок. Обов'язково, щоб менеджери також брали в цьому участь і давали свій зворотний зв'язок.

3. Заплануйте щотижня індивідуальний розбір з менеджером сам на сам. На цьому розборі ви дивитеся картки клієнтів у CRM-системі, слухаєте дзвінки, розбираєте його питання. 

4. Мінімум 1 раз на рік проходьте тренінг від зовнішнього тренера, для того, щоб він подивився на ваш відділ продажу незамиленим оком і додав сучасних технологій продажу.

Тренуйте і "прокачуйте" команду продажів постійно. Це ❤️ бізнесу, яке постійно бʼється💪

Корисно? Став ❤️

1k 0 12 1 30

​​⚡️Як написати скрипт продажу за допомогою ChatGPT

Друзі, найголовніше в продажах, це комунікація з клієнтом. Саме там відбувається магія💥

І сьогодні прописати сценарій дзвінку ви можете легко самостійно за допомогою штучного інтелекту.

Перевірте себе, якщо у вас:
- Спад продажів
- Зайвий раз не хочеться передивлятися/переслуховувати розмову менеджера з клієнтом, відчувається імпровізація та неекспертність
- Після спілкування з менеджером у клієнта з’явилося ще більше питань, ніж було раніше
- Менеджер неспроможний закрити угоду, оскільки губиться під час обробки заперечень
- Менеджер не робить up-sell, чи cross-sell клієнта
- Новачки складно опановують навички комунікації з вашими клієнтами
- Важко оцінити якість дзвінка, листування, зустрічі

Вам потрібно приділити увагу і написати скрипт.

Я розробив детальну інструкцію як поставити завдання ChatGPT, щоб він конкретно під ваш продукт створив ідеальний скрипт.

Прочитаєте результат і самі захочете купити у себе☺️

Забирайте інструкцію в телеграм-боті безплатно для підписників каналу прямо зараз👇


Топ 5 технік привітання, що викликають довіру з перших секунд

Поговоримо про початок розмови з клієнтом. Як задати правильний тон та викликати зацікавленість😊

Корисно? Став 🔥та ділись з колегами

⏱️Тривалість 13 хв

🎧Слухати аудіокаст на популярних платформах
👉Підписатись


💥3 барʼєри, які заважають менеджеру з продажів стати керівником

1️⃣ Ти класно продаєш. Я особисто пережив це в своїй першій компанії. Я класно продавав, і, на мій погляд це була головна причина, за якою керівництво просто не хотіла втрачати топового продавця. Це правильно - робити кращого продавця керівником - це постріл в ногу. І продавця не буде, і керівник чи вийде - незрозуміло. Тому, якщо ти реально крутий продавець - ти маєш довести це, побивши всі можливі рекорди за обігом продажів, кількістю, % перевиконання плану, найбільшим чеком тощо. Стати легендою. Тільки тоді ти можеш вільно заявляти та продати ідею: “Я переріс продажі, дайте мені шанс проявити себе як керівника”.

2️⃣ Ти егоїст. І це також правильно. Але не для керуючої позиції. Лідер-керівник будує навколо себе команду людей, які сильніше за нього. Покажи це на практиці. Проведи мінітренінг по технікам продажу, напиши скрипт, візьми під опіку новачка, доведи його до результату. Покажи, що ти командний гравець, який вміє виховувати.

3️⃣ Ти не розвиваєшся. Часто топові продавці в компанії вважають, що все знають. Але з такою парадигмою важко тримати марку. І ще важче - бути управлінцем. Якщо у тебе немає твердих скілів, які спираються на правила продажів, маркетингу, економіки, фінансів - ти будеш приймати рішення інтуїтивно, помилятися і не знати, як впливати на показники відділу та кожного члена команди. Постійно підвищуй кваліфікацію.

Корисно? Став🔥

👉Вже завтра: Груповий розбір «ЯК СТАТИ КВП ЗА 3 МІСЯЦІ ТА ВИЙТИ НА ДОХІД ДО 120.000$ НА РІК»




💥ТРЕНДИ ПРОДАЖІВ 2024

1️⃣ Продажі остаточно пішли у листування.
Найбільші покупки та найбільші продажі особисто я в 23 році робив, надруковуючи літери на клавіатурі.
Чи означає це смерть класичних продажів телефоном, голосом? Ні, найбільші угоди тепер закриваються голосом у Zoom)

2️⃣ Швидкість відповіді клієнту.
Оскільки ніхто не чекає дзвінка, а дати відповідь у месенджері/директі можна цілодобово - той, хто перший коректно відповість клієнту - той має набагато більші шанси виграти його.
Нещодавно мені впала нова заявка о 19:53, а звʼязався я лише наступного ранку. І що б ви думали - клієнтка вже купила. І не просто умовно «крем для рук», а купила курс з продажів. Довелося 15 хв повертати її із заперечення «Мені вже неактуально» в лінію продажу. А хто винен?

3️⃣ Донати. Якщо компанія веде діяльність в Україні - вона донатить. Сьогодні дивно це не робити, це опція за замовчуванням

4️⃣ Впровадження CRM для організації роботи з клієнтами. Доступність українських CRM дала можливість будь-якій компанії автоматизувати процес продажів. Я побачив навіть закоренілих гравців, які зараз в процесі налаштування.

5️⃣ Впровадження автоматизованої системи адаптації співробітників.
Справа в тому, що роботу сьогодні шукає дуже велика кількість людей. За 2 тижні на вакансію менеджера з продажу ми отримали понад 200 резюме. Релевантні - не більше 10. Тому брати людина у персонально сидіти з нею, вивчаючи правила компанії - безглуздо. Сьогодні набагато краще підлаштуватися під ринок і навчити адекватних працездатних людей, які є на ринку, ніж шукати професіоналів.

6️⃣ Не впарювати.
Воно і так зрозуміло, але сейлзи все одно впарювали. Сьогодні зайвий неаргументований тиск не прокатить, люди часто в стані тривоги. Треба вчитись опрацьовувати заперечення більш делікатно, а краще взагалі їх запобігати заздалегідь.

7️⃣ Давати цінність. Робити для клієнта більше, ніж він очікує. Памʼятаєте, як ми всі дивувались, коли на своєму початку підтримка Моно могла допомогти замовити піцу? Допомагайте своїм клієнтам. Приклади:
- продаж ортопедичних подушок - проконсультуйте клієнта стосовно матеріалів і їх вплив на хребет, шию тощо
- салон краси - потурбуйтесь, щоб клієнт знав де припаркувати свою машину
- івент за кордоном - допоможіть дізнатись про додаткові послуги в готелі проживання та проведення події, організувати дозвілля тощо

Корисно? Став🔥 та приєднуйся на👇
📈Груповий розбір «ЯК СТАТИ КВП ЗА 3 МІСЯЦІ ТА ВИЙТИ НА ДОХІД ДО 120.000$ НА РІК»

900 0 13 2 21

📈Груповий розбір «ЯК СТАТИ КВП ЗА 3 МІСЯЦІ ТА ВИЙТИ НА ДОХІД ДО 120.000$ НА РІК»

Які теми ми розглянемо:
🔹Якими знаннями повинен володіти сучасний керівник відділом продажу, який заробляє від 2к$
🔹ТОП-навичка керівника відділом продажу
🔹Одна проста задача, яка змотивує вашу команду працювати навіть вночі
🔹Інструмент керування "прочуханка"
🔹Як виростити "команду-зірку"
🔹Секретна тема: Як провести Wow-тренінг для команди
🔹Покроковий шлях як вийти на ЗП 2000-10000$ на місяць, працюючи керівником
🔹Розбори ваших ситуацій та відповіді на запитання
🔹Презентація повного курсу “Керівник відділу продажу”, який допоможе вам отримати тверді навички керівника

Це буде дуже потужно🤗

Реєструйтесь в бот, щоб отримати детальну інформацію про Розбір та персональне запрошення:
👉 https://t.me/rozbir_kvp_bot?start=w22104902

Попрацюємо🔥


🔥ТОП-7 КНИГ ДЛЯ КВП

Рік почався, а з ним і нові цілі з вивчання книг) Підготував список, який допоможе управлінцю керувати відділом продажу👇

1️⃣ «Безжальний менеджмент». Ден Кеннеді.
Це книга для розуміння того, яким має бути керівник. Автор з призми свого великого досвіду у специфічній манері доносить ідею керування, основану на цифрах, показниках, контролі. Підійде для «довірливих» і «мʼяких» за манерою управління керівників.

2️⃣ «Розвиток бізнесу. Інструменти прибуткового зростання». Верн Харніш
Автор докладно розбирає 4 ключові аспекти впевненого зростання будь-якого бізнесу: люди, стратегія, виконання, гроші.

3️⃣ «7 навичок високоефективних людей». Стівен Кові. Настільна книга управлінця. Формує навички, через парадигму яких приймаються подальші рішення. Якщо ви прочитали 1 книгу за рік, це має бути ця книга.

4️⃣ «Доставка Щастя». Тоні Шей. Попри велику кількість відступів, книга дає розуміння побудови сервісної компанії, орієнтованої на клієнта, а не на наш продукт.

5️⃣ «Ідеальний пітч». Орен Клафф — книга про те, як побудувати свої виступи і переговори так, щоб люди чули, купували і самі хотіли працювати з вами.

6️⃣ «Емоційний інтелект у бізнесі». Деніел Ґоулман. На конкретних прикладах показано, як емоції, самоконтроль, комунікативні навички й здатність працювати в команді впливають на успіх у житті та бізнесі. На думку автора, це важливіше за IQ, науковий ступінь та життєвий досвід. І що вища посада людини, то вагоміші ці навички.

7️⃣ «Психологія впливу». Роберт Чалдіні. Ця книга, яка вже давно стала підручником для менеджерів, підприємців і взагалі всіх, хто бажає опанувати мистецтво впливу, навчить вас розуміти поведінку інших, уникати маніпуляторів людською свідомістю та спілкуватися, завжди досягаючи поставлених задач.

👉Що читаєш ти? Пиши в коментарях.

Якщо корисно, став 🔥та ділись з колегами☺️

P.S. Наступного тижня проведу Zoom-розбір «Як стати КВП за 3 місяці та вийти на дохід 2000-10000$».

Вмикай сповіщення, щоб не пропустити🔔


🔥ТОП-10 Фільмів для Керівника відділу продажу

Багато де публікується інформація для продавців, і топ застарілих фільмів, які особисто мене не мотивують) А що стосовно керівника? Які фільми допоможуть йому управляти персоналом краще?

Вирішив зробити святкову підбірку цікавих фільмів до новорічних свят!

1️⃣ «Тренер Картер». Трошки старенький, але дивиться і сьогодні чудово! Шкільний тренер з баскетболу має тренувати клас поганців. Має навчити життєвим принципам, обʼєднати. У такого керівника хочеться працювати. Він вміє мотивувати команду та знаходити підхід до найскладніших персонажів.

2️⃣ «Людина, яка змінила все». Керівник американської футбольної команди,  якій у своїй роботі спирався першочергово на цифри й досягнув результату, обійшовши топ-команди з бюджетами на гравців.

3️⃣ «Одержимість». Якщо перші 2 фільми про «хороших» керівників. То тут картина навпаки. Проте у фільмі чудово показано як діставати з підлеглого максимум його можливостей.

4️⃣ «Хрещений батько». Саме цей персонаж у виконанні Марлона Брандо  викликає особисто у мене спокій. Він може вирішити будь-яку ситуацію, до нього хочеться прийти за порадою. Він справедливий і розумний.

5️⃣ «Двадцять одне». Вчитель математики збирає команду учнів, вчить їх рахувати карти й везе у Вегас. Історія вже виглядає цікаво)

6️⃣ «Вовк з Волл-стріт». Давайте залишимо і для керівника цю класику, тому що краще за сцену мотивації відділу продажу, ніж у цьому фільмі ще ніхто не придумав. 

7️⃣ «Диявол носить Prada». Редактор модного журналу та керівник дає нездійсненні завдання по типу «дістати книгу для доньки, яка ще не написана». Але повчитись спокою та витонченості у героїні Меріл Стріп можна.

8️⃣ «Засновник». Рей Крок, підприємець, що створив МакДональдз, думав в першу чергу про систему, в якій може працювати звичайний персонал і давати найшвидший бажаний результат. Правильна думка для керівника.

9️⃣ «Король Річард». Батько, що виховав 2-х чемпіонок з тенісу, всупереч всім перешкодам. Віра в результат, постійні мантри - заклали твердий психологічний фундамент майбутніх чемпіонок сестер Вільямс. 

🔟 «Вбивство у Східному експресі», «Смерть на Нілі», «Привиди у Венеції» - фільми про детектива Еркюля Пуаро. Він чекає, збирає всі деталі, факти, і робить фінальний удар. Класна сучасна, трохи казкова картинка створить вам новорічний настрій.

👉Пишіть в коментарях ваші улюблені фільми, які вчать керувати відділом продажу та персоналом.

Зберігайте пост та діліться з колегами☺️

Зі святами, з Прийдешнім Новим 2024 Роком! ✨


👨‍💻ТОП-5 УКРАЇНСЬКИХ CRM для ефективного керування відділом продажу

Сьогодні вести базу клієнтів в 1С, інших нішових програмах, або, не дай боже, Excel - це не тільки не зручно, а ще й економічно невигідно. Можна комфортно і без особливих зусиль перейти на CRM-систему, їх зʼявилось за останній рік достатньо з достойним функціоналом і за адекватні гроші.

Основні переваги наших CRM:
- вартість
- простота
- підтримка нашого бізнесу🇺🇦

Спочатку на правах реклами розкажу про український сервіс, яким я особисто користуюсь. Якщо для вашого бізнесу потрібно використовувати:
- чат-боти,
- емейл-маркетинг,
- SMS та Viber-розсилки,
- платформу для навчання та адаптації персоналу
і також базову CRM - то це безумовно SendPulse. Круто, що на нашому ринку зʼявляються такі потужні команди!

А тепер чисто CRMки:

1️⃣ KeyCRM
- підходить для інтернет-торгівлі (маркетплейси, інтернет-магазини, продаж через інстаграм). 
- ринку послуг
- Є пряма інтеграція з популярними месенджерами, що дуже зручно

2️⃣ KeepinCRM. Дуже схожа на попередню.
Підходить для:
- Товарного бізнесу
- B2B продажів
- Послуг

3️⃣ Asteril CRM
- Підходить для інтернет-продажів

4️⃣ NetHunt. Орієнтувались раніше на експорт, тому мають ряд гарних напрацювань для B2B-ринку

5️⃣ Creatio - CRM/BPM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Напевно, найбільша в Україні, але переваги «вартість» - тут немає

✅На початку року проведу велику зустріч Керівників відділу продажу. Вмикай 🔔та залишаємось на звʼязку!

Корисно? Став 🔥


💬Заперечення: "Давайте після Нового року"

Друзі, голос до мене повноцінно ще не повернувся, а контент я обіцяв. Тож вирішив написати)

Прийшла та пора, коли клієнти починають відкладати свої покупки, економити на подарунки та думати про шампанське.

Але з мого досвіду - це чудова пора, коли люди витрачають кошти. Головне не здаватись і «не вірити» в ідею, що треба стартувати після нового року.

👇Я запропоную 3 варіанти роботи з цим запереченням:

1️⃣ Запобігання заперечення. Ти сам як сейлз попереджаєш клієнта, що знаєш його заперечення: «Так, я розумію, що зараз йде новорічна пора, зараз не до справ, хочете стартувати пізніше. Саме тому я і телефоную/пишу, щоб старт 2024 був ефективним. Є хвилинка поспілкуватись, поділюся з вами ідеєю, як ми можемо стартувати в 2024 році?»
В процесі переговорів підводимо до думки, щоб стартувати у січні, потрібно вже зараз робити підготовку. Закривай на передплату.

2️⃣ Різкий перехід через погодження. «І саме так думають ваші конкуренти, тому зупиняють трафік на новорічні свята. І ви прекрасно розумієте, що зараз чудовий час для роботи. Для вас це можливість вирватися на 2-3 кроки вперед. Давайте це і обговоримо, як вже на 15 січня ви можете отримати ОСЬ ТАКІ результати»
3️⃣ Привʼязка до дедлайнів. «Імʼя, ви казали раніше, що проєкт має бути запущено вже наприкінці лютого. Для цього всі підготовчі роботи нам потрібно встигнути провести у 1 половині січня. Якщо зараз ми стартанемо, ми точно встигнемо і не будемо гнатися галопом. Мені потрібно тільки 30 хв вашого часу, щоб заповнити бриф. Далі я буду проводити аналіз, ви відпочиваєте, а основну роботу стартанемо з нового року»
Цей варіант підкупає тих, хто хоче відпочити. А таких на новий рік більшість)

Корисно? Став 🔥. Дописуй свої варіанти в коментарях - це додає + до карми😊

Успіхів в продажах!

20 last posts shown.