Оператор чату

Ми оголошуємо про відкриту вакансію на посаду Оператор чату (Без продажів)

Освітня компанія, яка допомагає студентам готуватися до екзаменів та надає послуги репетиторства.

Формат роботи: дистанційно
Графік роботи: 2/2, Зміни можна обирати 8:00-20:00/11:00 - 23:00.

Фінансова мотивація:
- випробувальний термін: 500 грн/зміна;
- після випробувального терміну: 600 грн/зміна.

Обовʼязки:
- ведення листування в чаті (обробка близько 200-300 діалогів);
- швидке реагування на вхідні запити;
- консультація клієнтів по статусу їх роботи;
- контроль телефонії: у разі потреби відповідати на дзвінки клієнтів (зазвичай кілька дзвінків на день);
- виконання КPI показників за робочу зміну;
- заповнення звітних таблиць.

Вимоги:
- досвіду в онлайн-підтримці ( буде перевагою);
- впевнений користувач ПК та Google;
- вміння працювати з великими об’ємами інформації;
- відповідальність та порядність в роботі.

Ідеальний кандидат:
- має власний ПК та тихе місце для роботи;
- володіє грамотною усною та письмовою українською мовою;
- відповідальний та позитивний;
- енергійний та заряджений на плідну роботу.

Залиште відгук на вакансію на нашому сайті та станьте частиною нашої команди за посиланням

Корпорація Вакансій | Розмістити вакансію