Новина, інтерв’ю, пресреліз, спіч, лист, колонка, допис для соцмереж чи анонс події... Щодня комунікаційники продукують тисячі знаків та десятки текстових матеріалів. Наступні лайфхаки не про форму текстів, а про їхній зміст. Будь-яка, навіть на перший погляд надскладна чи дискусійна тема, піддається простому й зрозумілому викладенню, якщо завжди дотримуватися кількох правил. 🟣
Структуруйте інформацію. Перед написанням завжди починайте з короткого плану (можна скласти його лише в голові): вступ, основна частина, висновки. Пропишіть тезисно в кожному пункті, про що говоритимете, визначтеся з цитатами, врізками, підзаголовками.
🟣 Розумійте те, про що пишете.Пройміться темою, покажіть емоції. Це демонструє чесність та емпатичність – риси, які викликають довіру. Пам’ятайте: добре писати можна про все, а не лише про те, що до душі. Тим паче, якщо зважити на те, що подобається нам усе, що ми розуміємо чи на чому знаємося (
не помічали такого за собою?) Так з’являється експертиза та ексклюзивний стиль, а ще цінність написаного. Ви маєте відчувати те, про що пишете, інакше слова видаватимуться безглуздими та беззмістовними.
🟣 Шукайте референси. Вони можуть стати інсайтом для допису або колонки. Якщо дещо плаваєте в темі, про яку комунікуєте, та до того ж маєте дедлайн на вчора, приклади того, як це робили інші, можуть стати рятувальним колом. Однак не забувайте: копіпаст – це зло.
🟣 Звикайте до лаконічності. Пишіть і скорочуйте. Часто краще менше, та по факту, ніж лити воду на 20 тис знаків, заплутати читача та в результаті не дати йому головного – цінності від прочитаного. Уникайте зайвих епітетів та порівнянь, кучерявих зворотів та води.
🟣 Починайте з головного. Зробіть вступ одним реченням, а потім зірвіть пластир. Особливо, якщо хочете передати погані новини, комунікуєте кризову ситуацію, соціальні
проблеми, що завжди викликають резонанс, пишете лист партнерам чи готуєте публічну промову. Після цього переходьте до обгрунтування та обнадійливих заяв.
🟣 Доберіть правильний тон. Настрій, який ви передаєте створеними текстами, допомагає сприйняттю
повідомлення. Стриманість і відчуженість? Не очікуйте від адресата швидкої реакції та дружнього ставлення. Висловлюєтеся надто емоційно (
можливо, досі пишете капсом чи зловживаєте знаком оклику)? Є висока ймовірність роздратованості, посилення тривоги та хибних
висновків від написаного. Обираючи правильний тон для тексту, запитайте себе: «
Чому ви це пишете?» «Хто ваша аудиторія?» «Що ви хочете, щоб читач зробив з інформацією, що відчув чи як відреагував?» 🟣 Майте впевненість. Вона є ключем до легкого написання. Говоріть із читачами ввічливо, шанобливо, експертно – так легко завоювати довіру до кожного вашого слова. Як підвищити впевненість? Безжально редагуйте свою роботу. Скорочуйте речення, замінюйте непотрібні слова, уникайте повторів, добирайте іменинники та прикметники, які б звучали природно та енергійно.
🟣 Забудьте про канцеляризми. Розмовно-побутовий стиль часто знаходить найбільше відгуків у серцях та думках людей. Навіть про те, що стосується політики, нормативної документації тощо, можна писати максимально зрозуміло та просто, без кліше та канцелярщини. Перед написанням проговоріть речення уголос. Так ви краще зрозумієте, що потрібно перефразувати, щоб повідомлення звучало природніше.
🟣 Відкладіть до завтра. Подивіться на створений текст незамиленим оком наступного дня, відредагуйте те, що видається штучним чи складним. Перечитування власного ж творіння через добу робить дива.
🟣 Попросіть про допомогу. Якщо все одно вагаєтеся, чи добре сприймається матеріал, попросіть того, кому довіряєте, перечитати написане та дати чесний відгук. Часто такі поради досить об’єктивні і допомагають зрештою викреслити зайві емоції та розставити всі крапки на «і».