В мене бомбить дуже жостко. Розетка тупо втратила клієнта через їбануте оформлення.
По перше вони те що знаходиться на різних складах оформлюють різними замовленнями. Це було уже багато років і трішки змирився. Але не ні разу не норма. Бо через внутрішні проблеми вони виставляють окремий рахунок за доставку кожного товару.
По друге тепер вони запустили інших продавців, а з цими продавцями не те що окреме замовлення так ще й окрема оплата кожному. При тому один через Liqpay інша оплата на рахунок який потім він виставить, а третій через карту, але не розетки.
Зараз робив покупку:
Спочатку я радісно накидав товари і пішов оформлювати. Там порозбивало на 5 замовлень від різних продавців з різними типами оплати. Далі я зробив глибокий вдих і вирішив замовляти лише від розетки, переобрав аналоги і думав що тепер оформлю. Але коли пішов до оформлення то виявилось що розетка розбила товари на внутрішні замовлення і вийшло 5 замовлень. При чому 2 з них мають по 1 товару і доставка всюди оплачується окремо.
При тому всюди треба окремо вказувати адресу доставки і оплату в цій кучі реквізитів відбивається бажання продовжувати покупки.
По суті вони втратили мене як клієнта уже на етапі оформлення замовлення. Можливо вони це роблять через якісь вимоги законодавства які не можуть обійти, а можливо просто в розетці зникли люди яким не насрати на зручність користувачів, але результат втому, що я більше не хочу нічого купувати в розетці
І це дуже обідно, бо я в них активно купував дуже багато речей з 2016 року. Це в мене одного настільки жахливий досвід з розеткою останнім часом чи ні?
По перше вони те що знаходиться на різних складах оформлюють різними замовленнями. Це було уже багато років і трішки змирився. Але не ні разу не норма. Бо через внутрішні проблеми вони виставляють окремий рахунок за доставку кожного товару.
По друге тепер вони запустили інших продавців, а з цими продавцями не те що окреме замовлення так ще й окрема оплата кожному. При тому один через Liqpay інша оплата на рахунок який потім він виставить, а третій через карту, але не розетки.
Зараз робив покупку:
Спочатку я радісно накидав товари і пішов оформлювати. Там порозбивало на 5 замовлень від різних продавців з різними типами оплати. Далі я зробив глибокий вдих і вирішив замовляти лише від розетки, переобрав аналоги і думав що тепер оформлю. Але коли пішов до оформлення то виявилось що розетка розбила товари на внутрішні замовлення і вийшло 5 замовлень. При чому 2 з них мають по 1 товару і доставка всюди оплачується окремо.
При тому всюди треба окремо вказувати адресу доставки і оплату в цій кучі реквізитів відбивається бажання продовжувати покупки.
По суті вони втратили мене як клієнта уже на етапі оформлення замовлення. Можливо вони це роблять через якісь вимоги законодавства які не можуть обійти, а можливо просто в розетці зникли люди яким не насрати на зручність користувачів, але результат втому, що я більше не хочу нічого купувати в розетці
І це дуже обідно, бо я в них активно купував дуже багато речей з 2016 року. Це в мене одного настільки жахливий досвід з розеткою останнім часом чи ні?