🤖70% моїх підписників проти роботів
Технології не стоять на місці, і те, що ще вчора здавалося фантастикою, сьогодні стає реальністю. У Китаї вже почалися продажі роботів-ресепшіоністів, які можуть зустрічати гостей у барах, ресторанах та готелях. Багато компаній бачать у цьому можливість оптимізувати витрати та прискорити обслуговування клієнтів. Але що це означає для тих, чия робота — зустрічати гостей особисто?
Нещодавно я поставив це питання своїм підписникам в Instagram, і результат був несподіваним: 70% відповіли, що вони проти заміни людей на роботів. Один із підписників, який працює ресепшіоністом в Анталії, навіть висловив надію, що до Туреччини ця технологія дійде якомога пізніше.
Звісно, роботи можуть стати корисними помічниками, але наскільки вони здатні замінити людське спілкування, емпатію та гнучкість у складних ситуаціях? З іншого боку, чи може автоматизація реально покращити якість сервісу і зробити відпочинок ще більш комфортним?
Як ви ставитеся до цієї тенденції? Чи бачите в роботах майбутніх співробітників, або все ж таки вважаєте, що людський фактор незамінний? Діліться своїми думками в коментарях — це тема, про яку варто говорити
Технології не стоять на місці, і те, що ще вчора здавалося фантастикою, сьогодні стає реальністю. У Китаї вже почалися продажі роботів-ресепшіоністів, які можуть зустрічати гостей у барах, ресторанах та готелях. Багато компаній бачать у цьому можливість оптимізувати витрати та прискорити обслуговування клієнтів. Але що це означає для тих, чия робота — зустрічати гостей особисто?
Нещодавно я поставив це питання своїм підписникам в Instagram, і результат був несподіваним: 70% відповіли, що вони проти заміни людей на роботів. Один із підписників, який працює ресепшіоністом в Анталії, навіть висловив надію, що до Туреччини ця технологія дійде якомога пізніше.
Звісно, роботи можуть стати корисними помічниками, але наскільки вони здатні замінити людське спілкування, емпатію та гнучкість у складних ситуаціях? З іншого боку, чи може автоматизація реально покращити якість сервісу і зробити відпочинок ще більш комфортним?
Як ви ставитеся до цієї тенденції? Чи бачите в роботах майбутніх співробітників, або все ж таки вважаєте, що людський фактор незамінний? Діліться своїми думками в коментарях — це тема, про яку варто говорити