📍 За допомогою дистанційних каналів обслуговування кияни можуть вирішити низку житлово-комунальних питань 🏠💬.
Обрати найбільш зручний для себе онлайн-сервіс та вирішити питання можна на сайті ЦКС у розділі «Споживачам» 🌐➡️ https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/, що передбачає:
🍂➡️дистанційну передачу документів 📧, прийом заяв 📝, обмін фото/скан-копій документів 🖼️ і безпосереднє спілкування з фахівцем ЦКС – Telegram-канали 📲, месенджер у Facebook чи Skype 💻;
🍂 ➡️передачу показань і отримання консультацій щодо нарахувань за надані житлово-комунальні послуги можна через Сall-центр ЦКС 📞;
🍂➡️оплату за спожиті житлово-комунальні послуги та передачу показань квартирних лічильників 💳📈;
🍂➡️додаткові номери телефонів ☎️ для замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників 🔧.
Також дистанційно можна:
1️⃣за допомогою ЕЦП (електронний цифровий підпис) укладати договори на послуги чи договори про реструктуризацію заборгованості з виконавцями житлово-комунальних послуг, навіть перебуваючи за кордоном 🌍✍️;
2️⃣ відмовитися від паперового рахунку-повідомлення та отримувати електронну його версію 📧;
3️⃣ замовити розпломбування, опломбування, контрольне зняття показань лічильників, повідомити про зміну кількості зареєстрованих у квартирі для подальших нарахувань 4️⃣ за допомогою розділу «Дистанційне обслуговування» 🛠️;
5️⃣ отримати оперативну консультацію через зворотний зв’язок із фахівцем (https://cks.com.ua/feedback) 🔄🤝.
Нагадаємо, дізнаватися новини житлово-комунального господарства Києва можна в Telegram-каналі Київ Комунальний: https://t.me/KyivKomynalny_Official.
Обрати найбільш зручний для себе онлайн-сервіс та вирішити питання можна на сайті ЦКС у розділі «Споживачам» 🌐➡️ https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/, що передбачає:
🍂➡️дистанційну передачу документів 📧, прийом заяв 📝, обмін фото/скан-копій документів 🖼️ і безпосереднє спілкування з фахівцем ЦКС – Telegram-канали 📲, месенджер у Facebook чи Skype 💻;
🍂 ➡️передачу показань і отримання консультацій щодо нарахувань за надані житлово-комунальні послуги можна через Сall-центр ЦКС 📞;
🍂➡️оплату за спожиті житлово-комунальні послуги та передачу показань квартирних лічильників 💳📈;
🍂➡️додаткові номери телефонів ☎️ для замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників 🔧.
Також дистанційно можна:
1️⃣за допомогою ЕЦП (електронний цифровий підпис) укладати договори на послуги чи договори про реструктуризацію заборгованості з виконавцями житлово-комунальних послуг, навіть перебуваючи за кордоном 🌍✍️;
2️⃣ відмовитися від паперового рахунку-повідомлення та отримувати електронну його версію 📧;
3️⃣ замовити розпломбування, опломбування, контрольне зняття показань лічильників, повідомити про зміну кількості зареєстрованих у квартирі для подальших нарахувань 4️⃣ за допомогою розділу «Дистанційне обслуговування» 🛠️;
5️⃣ отримати оперативну консультацію через зворотний зв’язок із фахівцем (https://cks.com.ua/feedback) 🔄🤝.
Нагадаємо, дізнаватися новини житлово-комунального господарства Києва можна в Telegram-каналі Київ Комунальний: https://t.me/KyivKomynalny_Official.