Postlar filtri


👌✅Хочете швидко та зручно оплачувати рахунки за послуги Київтеплоенерго? Сплачуйте онлайн

🏢💳Платити можна також за декількома адресами одночасно, підключивши в особистому кабінеті додаткові особові рахунки. Це зручно та заощадить час.

📲Способи оплати:

➡️особистий кабінет Київтеплоенерго
➡️ особистий кабінет Центру комунального сервісу (ЦКС)
➡️мобільний додаток «Комуналка». Завантажити можна на: App store та Google Play
➡️за реквізитами
➡️за допомогою QR-коду на рахунку-повідомленні
➡️через зручні для вас онлайн платіжні системи.

Замовити електронний рахунок можна на сайті ЦКС


ℹ️Потрібно опломбувати чи розпломбувати лічильник?
Залиште заявку у Центрі комунального сервісу.


Якщо при повірці лічильника тепла чи гарячої води виникла необхідність демонтувати лічильник, необхідно провести його розпломбування. А після встановлення на місце – опломбувати знов. Це необхідно для захисту приладу від стороннього втручання у його роботу.

✅Опломбування потрібно також після встановлення нового лічильника, у разі аварії на трубах, що потребує зняття лічильника тощо.

Замовити послугу можна:
🔹заповнити форму на сайті Центру комунального сервісу за посиланням https://cks.com.ua/remote;
🔹зателефонувати до call-центру ЦКС за номером (044)247-40-40, (096)247-40-40, (099)247-40-40, (093)247-40-40.

❗️Після отримання заявки з вами зв’яжеться співробітник Київтеплоенерго для погодження дати візиту.


ℹ️Енергоефективні будинки Києва в січні заощадили на опаленні до 35%

Мешканці будинків – учасників міських програм енергоефективності в січні 2025 року зекономили на опаленні до 35%. Середня вартість за опалення одного квадратного метра у них склала 22,5 грн. Лідерами в заощадженні стали будинки у Солом’янському, Дніпровському та Деснянському районах столиці.

🏢Загалом у Києві середня вартість опалення у січні склала 27,66 грн за 1 кв. м. Це усереднене нарахування для будинків, які обладнані загальнобудинковими лічильниками. Такі багатоповерхівки складають близько 90% житлового фонду столиці. Наприклад, за типову двокімнатну квартиру площею 51 кв. м на просп. Науки, 88-А сплатили за січень 1430 грн.

В енергоефективних будинках мешканці аналогічних за площею квартир суттєво зекономили на опаленні завдяки виконаним у багатоповерхівках енергоефективним заходам.

🔷Рекордсменом із заощадження став будинок на вул. Тетяни Яблонської, 2 у Солом’янському районі. У січні вартість опалення 1 кв. м склала 18 грн, а мешканці квартири площею 50,7 кв. м сплатили 915 грн. У будинку виконали реконструкцію індивідуального теплового пункту, замінили вікна та двері, модернізували освітлення, інженерні й електричні мережі.

🔷На вул. Райдужній, 71 для двокімнатної квартири площею 50 кв. м у січні нарахування за тепло склали 930 грн (середня вартість опалення – 18,6 грн за 1 кв. м). У будинку утеплили дах і фасад, замінили вікна та двері, модернізували освітлення, інженерні й електричні мережі.

🔷У будинку на вул. Кубанської України, 37 типова двокімнатна квартира отримала платіжку на суму 1 000 грн (при середній вартості опалення 19,8 грн за 1 кв. м). Тут у межах заходів з енергоефективності реконструювали індивідуальний тепловий пункт, утеплили дах і фасад, замінили вікна та двері, модернізували освітлення й електричні мережі.

Будинки, що економлять на опаленні, взяли участь у міських програмах енергоефективності. До 75% проведення робіт (залежно від програми) компенсує місто. Як долучитись до таких програм, можна дізнатись на сайті Teplo.org.ua.

Також на сайті Teplo.org.ua можна перевірити, скільки тепла споживає ваш будинок, і порівняти його з енергоефективним.




#Енергетики_Києва
ℹ️Вадим Бабіченко – зварювальник аварійно-відновлювальної служби Київтеплоенерго. Людина справді закохана в метал, з самого дитинства йому цікаво щось створювати. Дайте Вадиму шматок металобрухту, і він зробить з нього щось корисне, адже має навички і зварювання, і різання.

«Свій перший зварювальний апарат я зібрав, коли працював на станції теплопостачання. Першу деталь тоді зварив із щитком, де була лише половина скла. Іншу половину - заліпив картоном. А перший різак збирав ще в дев’ятому класі».


👨‍🏭В Київтеплоенерго Вадим вже 7 років. Його підрозділ має швидко проводити ремонт та повертати тепло до осель киян.

Щоб виконувати свою роботу «на десяточку», зварювальник повинен знати про метал і труби все: призначення, технологію, матеріал та фізику процесу, у якому вони задіяні.

«Зварювання – не лише наука, але й мистецтво. А зварювальник теж по-своєму художник, бо коли конструкцію зварено якісно та технічно правильно, вона й виглядає естетично».


ℹ️Київтеплоенерго вдалось не припиняти опалення для будівель в Пущі-Водиці в ході ремонтних робіт на перетині вулиць Міська та Курортна

Працівники підприємства забезпечили альтернативне водопостачання котелень власними силами на період поки Київводоканал здійснює ліквідацію пошкодження на водогоні, що сталася 6 лютого.

🏭Унаслідок зупинки водопостачання 8 котелень Київтеплоенерго тимчасово залишились без джерела води, яка необхідна для приготування теплоносія. На час проведення ремонтних робіт на водогоні, без опалення могли залишитися десятки об’єктів: 44 житлових будинки, 14 лікарняних закладів, 6 шкіл та дитячий садочок.

🚒💧Щоб цього уникнути, Київтеплоенерго мало оперативно забезпечити альтернативне постачання великих обсягів води. Фахівці підприємства прийняли рішення самостійно підвозити воду до усіх котелень. Процес організували за допомогою пожежної машини, що є у розпорядженні комунального підприємства, та спецтехніки, наданої Київавтодором. Загалом було задіяно три одиниці транспорту, оперативний та інженерний персонал. Завдяки злагодженим діям мешканці Пущі-Водиці не відчули відсутності опалення у помешканнях.

✅Наразі до котелень Київтеплоенерго відновлено централізоване водопостачання, вони працюють у штатному режимі та продовжують постачання тепла до усіх будівель.




ℹ️Розпочинаємо прийом  показань квартирних лічильників тепла та гарячої води

👩‍💻Передавати їх можна відсьогодні та протягом усього місяця через:

➡️особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу – https://komunalka.ua/cabinet/;
➡️особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго – https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/;
➡️мобільний додаток «Комуналка» (App store (https://apple.co/3jEvytU) чи Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD).
➡️телефон Call-центру: (044) 247-40-40, з моб.: (099) 247-40-40, (093) 247-40-40, (096) 247-40-40;
➡️безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з мобільного);
➡️ скриньки для передачі показань у сервісних центрах ЦКС.


Київтеплоенерго укомплектувало генераторами великої потужності котельні ще в шести районах столиці

🏭Такими генераторами обладали котельні у Голосіївському, Святошинському, Шевченківському, Солом’янському, Оболонському та Дарницькому районах. Потужність генераторів – від 600 кВт до 2 МВт. Вони передані в рамках  міжнародного партнерства.

⚙Напередодні опалювального сезону 2024/2025 котельні міста, де це технічно можливо, були оснащені генераторами. В планах Київтеплоенерго було максимально доукомплектувати потужними альтернативними джерелами живлення також котельні, які забезпечують теплом велику кількість споживачів та цілі мікрорайони.

🏢🏥Завдяки потужним генераторам буде забезпечено теплопостачання для сотень житлових будинків, лікарень, шкіл та інших закладів соціальної сфери.

👷‍♂У випадку надзвичайних ситуацій Київтеплоенерго також готове розгорнути 51 мобільну котельню. Цього опалювального сезону вже розгортали 12 мобільних котелень для обігріву важливих соціальних об’єктів і житлових будинків.


ℹ️Якщо показання лічильників тепла не передані вчасно, згідно з чинним законодавством, нарахування будуть здійснені за середнім об’ємом споживання квартири за останній рік. 

Після отримання актуальних даних лічильника, коригування нарахувань відбуваються автоматично. 

✅Якщо показання лічильників не передавались більше трьох місяців, скоригувати їх можна через Комунальний концерн "Центр комунального сервісу" –  у месенджері у Facebook , Skype чи Telegram (https://bit.ly/3sGumsW

❗️Показання лічильників треба передавати з 5-го числа та до кінця поточного місяця.

Консультацію щодо нарахувань також можна отримати у ЦКС — https://www.facebook.com/cks.com.ua або за телефоном (044) 247-40-40.


👷‍♀️🔧Вже два роки Тетяна працює в Київтеплоенерго машиністкою котлів. Це одна з найважливіших професій на підприємстві.

Раніше Тетяна вважала цю роботу чоловічою справою, але надихнулася прикладом мами, яка давно працює тут. Одразу після декрету влаштувалася на котельню.

Тепер Тетяна - енергетик і молода мама. Вона керує обладнанням яке дає тепло понад 30 будинкам. А графік роботи «доба через три» дозволяє приділяти увагу і роботі, і дитині.

👍Спочатку було важко, але з досвідом Тетяна зрозуміла, що з технічною роботою жінка цілком може впоратися.

На роботі Тетяна намагається створити затишну атмосферу. На новорічні свята разом із колегою, розшукали у коморі стареньку штучну ялинку, привели її до ладу та прикрасили.

«Ми працюємо, щоб котельня стабільно виробляла тепло. Це наш внесок у безпеку, комфорт людей та міста. Було складно, коли були обстріли та вимикали світло. Але навчилася швидко на це реагувати та відновлювати роботу котлів, щоб теплопостачання продовжувалося».


ℹ️ Teplo.org.ua – допомагає дізнатися про споживання тепла будинком та його енергоефективність

Тут зібрана інформація про понад 9,4 тис. будинків. Можна дізнатися про кількість теплової енергії, яку будинок споживає щомісяця, вартість опалення та що впливає на нарахування.

На https://teplo.org.ua/ також є інформація про міські програми енергоефективності та умови участі у них.

Введіть у рядок пошуку адресу будинку і отримайте інформацію про:
◾️обсяги та структуру споживання тепла будинком в опалювальний сезон;
◾️встановлені в ньому прилади обліку;
◾️опалювальні площі;
◾️джерело, яке постачає теплоенергію до будинку.

Ресурс автоматично порівняє ваш будинок з подібним енергоефективним і дасть змогу дізнатися про заходи із зменшення споживання тепла.


ℹ️Час передати показання лічильників тепла. Не відкладайте на останній день, адже до кінця місяця залишилось менше 5 днів.

Передати показання:
• особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу – https://komunalka.ua/cabinet/;
• особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго – https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/;
• мобільний додаток «Комуналка» (завантажити можна у App store (https://apple.co/3jEvytU) чи Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD).
• телефон Call-центру: (044)247-40-40, з моб.: (099)247-40-40, (093)-247-40-40, (096)247-40-40;
• додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів: (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044)354-81-28; (044)354-86-41; (044)354-81-15; (044)354-86-21; (044)354-86-24; (044)354-86-29; (044)354-86-06;
• безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
• додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів районів міста (див. таблицю) - https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/

Якщо показання не передані вчасно, згідно з чинним законодавством нарахування здійснюється за середнім об’ємом споживання за останній рік.

❗️Власники бойлерів мають щомісяця передавати показання лічильників гарячої води, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.




ℹ️Уже 22% систематичних боржників, яким Київтеплоенерго нарахувало пеню, частково чи повністю сплатили свої борги

Київтеплоенерго змушене застосовувати пеню систематичним боржникам, які тривалий час не сплачують рахунки. За підсумками листопада, 22% клієнтів після застосування штрафних санкцій повністю або частково погасили свою заборгованість. Ще частина клієнтів звернулась за реструктуризацією боргу.

⚖️Якщо клієнт не сплачує пеню та ігнорує попередження, Київтеплоенерго звертається до суду. Наразі за позовами комунального підприємства у виконавчій службі перебуває понад 3,5 тис. справ. Сума примусового стягнення становить майже 200 млн грн.

⌛️При стягненні заборгованості виконавчими службами, сума стягнення автоматично збільшується на 10% – суму виконавчого збору. Якщо боржник не виконує рішення суду, виконавча служба може блокувати банківські рахунки або арештувати майно.

Практика застосування пені продовжується. У грудні ще понад 90 тис. клієнтів, які ігнорують плату за тепло, побачили у платіжках нарахування пені. У Київтеплоенерго закликають не накопичувати борги та вчасно розраховуватись за надані послуги.

✅Клієнти також можуть звернутись за реструктуризацією боргу, щоб уникнути нарахування пені та подальшого звернення Київтеплоенерго до суду.
Це можна зробити в Центрі комунального сервісу дистанційно чи безпосередньо в сервісному центрі. Договір реструктуризації дасть можливість сплачувати заборгованість частинами, не обтяжуючи сімейний бюджет.




🇺🇦З Днем Соборності, Україно!


ℹ️Якщо ще не вирішили, як використати 1000 гривень зимової єПідтримки від держави – сплатіть ними за тепло

💳Для цього у платіжній системні або особистому кабінеті оберіть спосіб оплати та введіть реквізити картки «Національний кешбек».

Оплатити за опалення та гарячу воду можна:
🔹у особистому кабінеті Київтеплоенерго: https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/
🔹у особистому кабінеті Центру комунального сервісу (ЦКС): https://komunalka.ua/cabinet/
🔹 у мобільному додатку «Комуналка». Завантажити додаток на свій телефон можна на: App store (https://apple.co/3jEvytU), Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD)
🔹 за допомогою QR-коду на рахунку-повідомленні
🔹 за допомогою зручних для вас онлайн платіжних систем


Київтеплоенерго з початку цього опалювального сезону розгортало 12 мобільних котелень для обігріву в надзвичайних випадках

Їх задіюють у випадку пошкодження тепломереж через ворожі обстріли або при неможливості перепідключити будівлі на інші схеми теплопостачання.

Із початку опалювального сезону 2024–2025 років пересувні мобільні котельні використовували вже 5 разів.  Київтеплоенерго розгортало 12 мобільних котелень, які обігрівали 7 лікарень та 3 житлові будинки.

У Печерському районі 20 грудня, після пошкодження тепломережі ракетним ударом, медичний заклад залишився без опалення, його  корпуси обігрівало три мобільні котельні.

Під час проведення масштабних ремонтних робіт у Дніпровському, Солом’янському та Шевченківському районах мобільні котельні обігрівали корпуси лікарень, де для пацієнтів важлива стабільна температура.

У Святошинському районі, після аварій на газопроводі «Київтеплоенерго» забезпечило опалення трьох житлових будинків.

Використання мобільних котелень повністю виправдовує себе, адже теплопостачання критичних об’єктів можна розпочати упродовж кількох годин.
Комунальне підприємство у 2024 році збільшило  удвічі кількість мобільних котелень – до 51 одиниці - та регулярно проводило тренування з їх розгортання.



20 ta oxirgi post ko‘rsatilgan.