eCommerce 911

KCCI SALES FORUM. Найбільший форум з продажів 2025!

Як продавати більше у 2025? Дізнайся від топ-експертів на офлайн-форумі KCCI SALES FORUM!

Що на вас чекає?

✅ Виступи і воркшопи від експертів-практиків
✅ Реальні кейси та перевірені рішення
✅ Інструменти для росту продажів
✅ Нові знайомства та партнерства, живий нетворкінг

На форумі від Shop-Express та Київської торгово-промислової палати ви дізнаєтесь, як ефективно керувати продажами, використовувати цифрові канали для масштабування бізнесу та розвивати продуктовий портфель.

📅 20 березня | Київ офлайн + онлайн
🔗 Реєстрація: https://kccisalesforum.shop-express.ua/

🎥 Онлайн-участь безкоштовна!

Як оновити дані платіжного профілю без участі техпідтримки? Напевно багато хто зіштовхувався з цим процесом, який вимагав спілкування з підтримкою та проходження 9 кіл пекла.

Перш ніж ви почнете працювати над оновленням даних платіжного профілю, зверніть увагу, чи є у вас кошти на старому профілі, якщо так, то зі старого профілю варто звернутися до підтримки Google після закриття профілю. Ідентифікатор старого профілю можна побачити у розділі “Платежі”, “Змінення платника”.

Ось алгоритм, який допоможе оминути підтримку та зберегти ваші нерви.

✅ Зайти в рекламний кабінет Google Ads та перейти на вкладку "Адміністратор", “Налаштування облікового запису”.
Зверніть увагу на скриншоти 1 та 2.

✅ Закрити тимчасово наш рекламний кабінет (пізніше відновимо його).

✅ Далі перейти до платіжного профілю Google.

✅ Обрати платіжний профіль, який використовується у вас у Google Ads. Це можна перевірити за ідентифікатором платіжного профілю і також по наявності підписки Google Ads у розділі “Підписка та сервіси”.
Орієнтуйся на скриншот - 3

УВАГА! після закриття платіжного профілю будуть скасовані підписки на сервіси, які знаходяться в обраному профілі, враховуйте це.

✅ Відкрити “Налаштування” та натиснути на кнопку "Закрити платіжний профіль".
Роби, як показано на скриншоті - 4.

✅ Повернутися в рекламний кабінет Google Ads та знову активувати його.

✅ Перейти у розділ “Платежі” та створити новий платіжний профіль з уже актуальними даними. Вам буде пропонуватися обрати інший платіжний профіль, який можливо було вже створено, у такому разі треба перевірити коректність його заповнення, або можна буде створити новий профіль з нуля в самому Google Ads.

✅ Після створення нового профілю, впродовж декількох хвилин у вас з’явиться можливість пройти процедуру підтвердження рекламодавця (мають дати 1 місяць на проходження).

✅ Після виконання цих змін має бути можливість поповнити баланс та запустити рекламу, ще до підтвердження вашого платіжного профілю.

Алгоритм оновлення даних підгледіли на каналі: @chat_Merchant. Наші спеціалісти відтестували повний процес оновлення даних платіжного профілю та додали у текст свої правки, спостереження та скріншоти.

До 15% Google Ads розпізнає більше конверсій завдяки налаштуванню "Розширеного відстеження конверсій".
Це дає:
- Більш коректне розуміння окупності.
- Кращу оптимізація реклами по покупкам
Допоможемо налаштувати для будь-якої платформи інтернет-магазину.
Пишіть: https://turboweb.com.ua/help-form/

Facebook вимикає налаштування динамічного ремаркетингу на рівні групи оголошень: що робити бізнесу?

Facebook (Meta) продовжує оновлювати рекламну екосистему, і однією з важливих змін стало відключення налаштувань динамічного ремаркетингу на рівні групи оголошень. Якщо ваш бізнес активно використовував цей інструмент для повернення клієнтів – настав час адаптуватися та знайти альтернативні рішення.

❗️Що змінилося?

Раніше рекламодавці могли налаштовувати динамічний ремаркетинг безпосередньо в групах оголошень, в рамках торговельних кампаній які націлені на продаж (з ручним налаштуванням кампанії), вибираючи потрібні аудиторії (наприклад, відвідувачів, які переглядали товар, додавали його до кошика або здійснювали покупку). Тепер цей функціонал більше недоступний на цьому рівні.

🔎 Як це вплине на ваші рекламні кампанії?

💡 Ускладнюється налаштування ремаркетингових аудиторій. Раніше Meta автоматично оптимізувала покази динамічної реклами для користувачів, які взаємодіяли з вашим каталогом.

💡 Потрібно змінювати підхід до таргетингу. Тепер для ефективного ремаркетингу доведеться працювати з іншими методами збору аудиторій у Meta Ads Manager.

✅ Що робити далі?
Щоб продовжити ефективний ремаркетинг у Facebook Ads, рекомендуємо:

1️⃣ Створювати аудиторії в розділі "Користувацькі аудиторії"

Замість автоматичного налаштування ремаркетингу на рівні групи оголошень, потрібно створювати аудиторії вручну. Це можна зробити у Meta Ads Manager:
Виберіть "Користувацька аудиторія"
Використовуйте дані з каталогу: переглянуті товари, додані до кошика або куплені товари
Виберіть потрібні критерії та збережіть аудиторію

2️⃣ Використовувати Lookalike-аудиторії

Якщо раніше ви активно працювали з ремаркетингом, варто розширювати охоплення за допомогою схожих аудиторій (Lookalike). Це допоможе залучити користувачів, які мають подібну поведінку до ваших поточних клієнтів.

🎯 Висновок
Відключення динамічного ремаркетингу на рівні групи оголошень – це зміна, яка змушує бізнес адаптуватися. Проте, якщо правильно налаштувати користувацькі аудиторії та Lookalike-групи, можна зберегти ефективність реклами та навіть отримати нові можливості для масштабування бізнесу.

🚀 Готові оптимізувати рекламу? Налаштуйте нові аудиторії вже сьогодні, щоб не втрачати конверсії!

🏦 Хочете зайти в свій платіжний профіль, щоб уточнити чи змінити дані - і бачите, що "меню" в цій вкладці відсутнє?
(перший скріншот).
🧐Важко сказати, чому так стається - але такі історії частенько трапляються.

Так, ми знаємо, що це дуже дратує і жахливо незручно.

‼️Отож підготували для вас 2 способи, як швидко потрапити в це меню у вашому кабінеті Google Ads.

Перший спосіб:
🤩 В кабінеті Google Ads натисніть на шестерню "Адміністратор" - далі на "Доступ та безпека" - і врешті на лінк під назвою "Контактні особи в платіжному профілі". Робимо, як на другому скріншоті. Завдяки цим діям ви відкриєте сторінку з усіма платіжними даними у вашому профілі.

Другий спосіб:
🤩 Настискаємо в бічному меню на "Платежі" та замість першої частини лінка, встивляємо ось це посилання: https://ads.google.com/aw/billing/settings?ocid= та натискаємо "Enter".

Робимо все, як показано на третьому скріншоті - так ви легко ви отримаєте меню свого платіжного профілю та доступ до інформації, що туди внесена.

📢 Інтернет-магазини, ваша думка важлива!

Запрошуємо вас взяти участь у щорічному опитуванні від Хорошоп і поділитися досвідом роботи у 2024 році. 🛒

👉 Заповнити анкету

📝 Це опитування допоможе створювати корисні матеріали про розвиток інтернет-торгівлі в Україні. Ваша участь – анонімна, а дані збиратимуться лише для аналітики.
Якщо захочете залишити свої контакти, це можна зробити окремо.

Дякуємо за ваш внесок у розвиток ринку! 💼✨

📢 А ви вже чули, що тепер можна самостійно додавати мінус-слова у вашу рекламну кампанію Performance Max.

‼️Нагадаємо, що мінус-слова - це слова, що блокують показ оголошень та товарів, якщо користувач виконав пошук за відповідною фразою - яку ви позначили як мінус-слово.

💪Нещодавно в кабінет Google Ads була додана бета-функція внесення мінус-слів у
кампанії Performance Max
с а м о с т і й н о.

💯 Наразі тестова версія передбачає внесення всього лише 100 мінус-слів.

‼️ Важливо не плутати самостійне додання мінус-слів у кампанію Performance Max та списки мінус-слів через спільну бібліотеку. Ця опція і надалі залишається за підтримкою/акаунт-менеджерів.

🔖Ось декілька особливостей, нової бета-функції:

🟢можливість додавати мінус-слова з'явилася саме в інтерфейсі Performance Max, що забезпечує легку доступність до функції.

🟢 спрощене керування дозволяє в будь-який момент, додавати чи видаляти мінус-слова самостійно.

Отож ця бета-функція на етапі тестування, але вже невдовзі може стати доступною всім.

🎯 То ж слідкуйте за нашими постами. Як тільки ця функція стане доступна для всіх рекламодавців, ми обов'язково розповімо цю новину тут та надамо деталі користування цим нововведенням.

Ось чому варто робити пошукову рекламу по своїм брендовим запитам.
Часто, реклама конкурента по вашому бренду - це навіть не “цілеспрямована диверсія”, а робота рекламної кампанії Perfomance Max чи DSA: коли Гугл сам підбирає пошукові запити, по якім рекламуватись.
Ще цікаво - що багато підприємців вважають - що дууууже потрібно рекламувати сайт по назві конкурента, що це прям - супер кльова ідея для збільшення продажів! Але по факту ми не бачили, щоб це приносило рентабельні замовлення чи ліди.
Чому так відбувається?
Бо CTR реклами іншого бренду, навіть якщо вона в самому топі - буде в рази, а може і в 10 разів гірше ніж у реклами самого Бренда. І ще з точки зору Google Ads: у конкурента буде гірше релевантність оголошення і гірше якість сторінки.
І все це призведе до дуже великої різниці в ціні за клік. Тобто якщо сам бренд платить за клік на рекламі по брендовому запиту - 2 грн, то конкурент може платити по факту і 30 грн.
А у вас включена реклама в пошуку по вашому бренду?

💪🛒Хотіли б мати суперсилу - звірення та порівняння ваших цін на товари з цінами конкурентів за 5 хвилин?

📝Як це зробити, ми розповіли у статті — переходьте на наш блог та дізнавайтеся детальну інструкцію , як у декілька кліків дізнатися ціни конкурентів та, відповідно, адаптувати свої за необхідності .

😉Чули приказку - хто рано встає, тому бог дає? Ми у рамках своєї діяльності трішки перефомували її: хто не забуває і не забиває на оптимізацію реклами до сезону - той щедро пожинає плоди в сезон.

📌Отож про підсумки того, як наші клієнти готувалися до Чорної п'ятниці та які результати отримали - читайте детально в нашій статті!

Із-за вчорашніх проблем у Facebook варто очікувати погіршення ефективності реклами за вчора та сьогодні.
Той ще "подаруночок" перед Різдвом, але ми, українці - звикли й не до такого.

😟Власник бізнесу розблоковував-розблоковував - і не розблокував. Найманий фрилансер старався-старався, пройшло 6 місяців - і здався. А спеціаліст із TurboWeb розблокував акаунт за кілька тижнів, ще й ефективну рекламу налаштував🚀💪

Отож у листопаді ми розблокували акаунти із такими тематиками:

* Товари для дому, домашніх улюбленців та дозвілля: https://maximumuzh.com.ua/ua/
https://dostupnovse.com.ua

* Товари для дітей:
https://babyspace.com.ua/ua/
gbshop.com.ua/ua/

* Все для ремонту, будівництва, садівництва та облаштування вашого дому:
https://mixtools.in.ua

* Одяг: https://padone.com.ua/ua/

* Електроніка: https://gamelab.com.ua/

* Упаковки для кондитерського та хлібопекарського виробництва: https://koritsa-ukraina.net.ua

✅Якщо ви справді цінуєте свій час і розумієте, що вам не вистачає кваліфікації для розблокування своїх кабінетів — краще не гайте часу та передавайте справу у руки тих, хто швидко, якісно й ефективно зробить цю роботу.

Залишайте заявки тут, і ми з'яжемося з вами впродовж декількох годин