Репост из: Vodafone Україна
Всім привіт! У нас дві важливі новини.
1️⃣ 😊 Після вкрай напружених декількох днів і великого навантаження, станом на зараз наші системи починають поступово стабілізуватися, та це ще займе певний час.
2️⃣ 😉 Як тільки ми повернемось до штатного режиму, то почнемо працювати з абонентами, які з 12.12 мали труднощі в роботі наших сервісів, а саме – з підключенням пакетів послуг у тарифах. Наші фахівці проаналізують ситуацію і, якщо мала місце некоректна тарифікація, ми централізовано зробимо відшкодування для таких абонентів.
Дякуємо за розуміння та цінуємо, що ви залишаєтеся на зв’язку з нами! Ми робимо все, щоб зв'язком могли скористатися всі абоненти, яким це зараз необхідно 🤳
1️⃣ 😊 Після вкрай напружених декількох днів і великого навантаження, станом на зараз наші системи починають поступово стабілізуватися, та це ще займе певний час.
2️⃣ 😉 Як тільки ми повернемось до штатного режиму, то почнемо працювати з абонентами, які з 12.12 мали труднощі в роботі наших сервісів, а саме – з підключенням пакетів послуг у тарифах. Наші фахівці проаналізують ситуацію і, якщо мала місце некоректна тарифікація, ми централізовано зробимо відшкодування для таких абонентів.
Дякуємо за розуміння та цінуємо, що ви залишаєтеся на зв’язку з нами! Ми робимо все, щоб зв'язком могли скористатися всі абоненти, яким це зараз необхідно 🤳