У США запроваджують правило «Click to cancel»

Це зобов'язує всі цифрові сервіси (зокрема, такі стримінгові платформи, як Netflix) надати клієнту право скасувати підписку по одному кліку. Без зайвих кнопок, без вікон, без усних та фізичних підтверджень.

У рішенні Федеральної торгової комісії США (FTC) йдеть про те, що скасування передплати має бути «принаймні таким же простим у використанні», як і процес реєстрації.

«Компанії не повинні мати можливість обманом змусити вас платити за підписки, які вам не потрібні», — підсумовувоють автори цього рішення.

Code Ukraine