Чорна п'ятниця - які психологічні механізми задіяні?
Чорна п'ятниця, яка щороку приваблює мільйони покупців по всьому світу, є цікавим явищем з погляду психології споживання. В основі цього феномену лежать кілька ключових психологічних механізмів, підтверджених дослідженнями та статистичними даними.
1️⃣Ефект дефіциту та страх втрати (FOMO)
Люди більш схильні до дій, коли відчувають загрозу втрати можливості. Знижки обмеженого часу та слова типу "лише сьогодні" активують механізм страху втрати (FOMO — Fear of Missing Out).
2️⃣Соціальне підтвердження
Чорна п'ятниця створює враження масового ажіотажу. Бачачи натовпи людей у магазинах або читаючи про рекордні продажі, люди підсвідомо відчувають необхідність також брати участь.
3️⃣Ілюзія економії
Знижки впливають на нашу здатність раціонально оцінювати покупки. Люди часто концентруються на тому, скільки вони "заощаджують", а не на тому, чи їм потрібен цей товар.
4️⃣Дофаміновий сплеск
Процес пошуку вигідних пропозицій активує дофамінову систему мозку, що приносить задоволення та мотивує купувати більше.
5️⃣Імпульсивна поведінка
Чорна п'ятниця створює умови для імпульсивних рішень: шум, обмежений час, переповнені магазини. Усе це посилює емоційність, знижуючи критичне мислення.
Чорна п'ятниця — це не просто маркетингова подія, а ретельно продуманий психологічний механізм, що використовує поведінкові аспекти людської психіки.
Затишний маркетинг
Чорна п'ятниця, яка щороку приваблює мільйони покупців по всьому світу, є цікавим явищем з погляду психології споживання. В основі цього феномену лежать кілька ключових психологічних механізмів, підтверджених дослідженнями та статистичними даними.
1️⃣Ефект дефіциту та страх втрати (FOMO)
Люди більш схильні до дій, коли відчувають загрозу втрати можливості. Знижки обмеженого часу та слова типу "лише сьогодні" активують механізм страху втрати (FOMO — Fear of Missing Out).
Вперше термін FOMO ввів
маркетолог Ден Герман у 1996 році, і набув широко розповсюдження із розвитком соціальних мереж.
2️⃣Соціальне підтвердження
Чорна п'ятниця створює враження масового ажіотажу. Бачачи натовпи людей у магазинах або читаючи про рекордні продажі, люди підсвідомо відчувають необхідність також брати участь.
Дані: Опитування Statista (2023) показало, що 62% покупців під час розпродажів відчувають тиск через те, що "інші теж купують".
3️⃣Ілюзія економії
Знижки впливають на нашу здатність раціонально оцінювати покупки. Люди часто концентруються на тому, скільки вони "заощаджують", а не на тому, чи їм потрібен цей товар.
У дослідженні Nielsen (2020) встановлено, що 65% споживачів купують речі на розпродажах, які вони б ніколи не купили за повною ціною.
4️⃣Дофаміновий сплеск
Процес пошуку вигідних пропозицій активує дофамінову систему мозку, що приносить задоволення та мотивує купувати більше.
Дослідження Університету Дюка (2016) засвічило, що навіть думка про знижки може підвищувати рівень дофаміну, викликаючи ейфорію.
5️⃣Імпульсивна поведінка
Чорна п'ятниця створює умови для імпульсивних рішень: шум, обмежений час, переповнені магазини. Усе це посилює емоційність, знижуючи критичне мислення.
У звіті PwC (2022) зазначено, що 49% покупок у Чорну п'ятницю є імпульсивними.
Чорна п'ятниця — це не просто маркетингова подія, а ретельно продуманий психологічний механізм, що використовує поведінкові аспекти людської психіки.
Затишний маркетинг