DIGITAL KHARKIV

Національний роумінг - будь на зв’язку, де б ти не був!📱

Хотіли б нагадати Вам про послугу Національний роумінг. Через ракетні обстріли можуть виникати перебої зі зв’язком. Але не хвилюйтесь! Ви завжди можете скористатися Національним роумінгом, щоб підключитись до іншого оператора та залишатись на зв’язку.

Що це❓
Сервіс, який дозволяє обрати мережу іншого мобільного оператора (Vodafone UA, UA-KYIVSTAR або LIFECELL), навіть якщо у вас інша SIM-картка. Ваш тариф залишиться незмінним!

Як підключитись❓
🔹Вимкніть автовибір мережі.
Android: Налаштування – Мобільна мережа (або Підключення) – Оператор.
iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі.
🔹Знайдіть і оберіть доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR або LIFECELL.
📌Якщо реєстрація не вдалася, спробуйте ще раз або оберіть іншу мережу.
Якщо і це не допомогло, перезавантажте телефон і оберіть мережу ще раз.
Перевірте можливість вихідного дзвінка чи SMS.

☝️Порада! Раз на день повертайтесь до свого оператора, щоб перевірити доступність його мережі.

Тримаймо зв’язок та підтримуємо одне одного💪

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

➕Нова функція в чат-боті «Харків – твій дім» - зручний доступ до розкладу метрополітену Ⓜ

Маємо чудову новину для мешканців та гостей міста!⭐️

🚄У нашому чат-боті «Харків – твій дім» тепер доступна кнопка «Графік руху поїздів метрополітену», в розділі «Життєзабезпечення», яка дозволяє отримати детальну інформацію про рух поїздів метро.

Що доступно у функціоналі❓
1️⃣Схема метрополітену – для зручної навігації містом.
2️⃣Розклад руху поїздів у будні та вихідні дні.

Як працює❓
🔹 Ви можете обрати розклад для будніх або вихідних днів.
🔹 Доступні три лінії – Холодногірсько-заводська, Салтівська, Олексіївська.
🔹 Оберіть потрібну станцію, щоб дізнатися напрямок руху.
🔹 Розклад поїздів доступний у зручні для Вас часові інтервали (5:00–8:00, 9:00–12:00, 13:00–16:00, 17:00–21:00).

🚈Наприклад:
Ви хочете дізнатися розклад руху поїздів з станції «Історичний музей» у напрямку «Салтівської» на вихідні з 9:00 до 12:00.
За кілька кліків Ви отримаєте точний розклад поїздів для цього періоду🚀

🤝🇺🇦Ми щиро вдячні КП «Харківський метрополітен» за плідну співпрацю та допомогу в реалізації цього корисного функціоналу.

Додавайте зручність до свого повсякденного життя разом із чат-ботом «Харків – твій дім». Спробуйте нову функцію вже зараз✨

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

Ми постійно вдосконалюємося, і тепер у додатку «1562 Харків» та на Порталі 1562 з’явилися круті нові функції! 🎉

🆕Що нового?

🏠📍Додаткова адреса. Тепер можна додати кілька адрес — основну та додаткову. Це зручно, якщо ви дбаєте про кілька об’єктів, наприклад, власний будинок та квартиру рідних.
🌙✨Чорна тема. Комфорт для очей і стильний вигляд додатку у вашому смартфоні!

_______________📊
1 034 512 повідомлень подано через кол-центр, Портал 1562 та мобільний застосунок «1562 Харків», з яких 983 638 уже виконано. Це 95% ефективності💪

Як подати повідомлення❓

Обирайте найзручніший для себе спосіб:
🌐Портал 1562 — доступний із будь-якого пристрою.
📱Мобільний застосунок «1562 Харків» — завжди під рукою у вашому смартфоні.
📞Короткий номер 15-62 — дзвоніть для швидкого вирішення питань.

Чим зручний 1562?

📸Додавайте фото для точного опису проблеми.
🔍Відстежуйте статус робіт у режимі реального часу.
✅Підтверджуйте завершення робіт самостійно.
🔜Отримуйте актуальну інформацію про тимчасове припинення комунальних послуг.

Приєднуйтесь вже сьогодні:
🖥Портал 1562
📱iOS
🤖Android

1562 – завжди поруч, щоб ваше життя у Харкові було комфортним!💚
Спробуйте нові можливості вже зараз! 🔗

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

🎓 🎉 Вже за екватором навчання!

Ми прямуємо до фіналу курсу з цифрової грамотності для наших чудових учнів елегантного віку 🫰
Позаду вже більша частина занять, і Ви — просто неймовірні! Ваше прагнення до знань заслуговує на справжнє захоплення.

📱Разом ми освоїли смартфони, розібралися в цифрових сервісах, і попереду ще кілька цікавих тем. А найголовніше — зовсім скоро наші старанні учні отримають свої заслужені діджитал-сертифікати! 👨‍🎓

🎉 Ваш прогрес — це наша гордість!
Дякуємо за Вашу активність, наполегливість і бажання бути частиною сучасного цифрового світу.

🇺🇦Харків стає діджитал завдяки Вам!
🌟Попереду ще багато цікавого — не пропустіть фінальні кроки та приєднуйтесь до наступних ініціатив!

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

🌟1 600 учнів, безліч ідей і перший крок у майбутнє!

Цього року ми завершили надзвичайний цикл занять, який відкрив світ IT для близько 1 600 юних харків’ян.
У безпечній атмосфері метрошколи вони зробили свої перші кроки у світ IT, вчилися командній роботі та відкривали безмежні можливості сучасних технологій 🚀

👨‍💻Що було найцікавішим?
- Відчуття, коли ти працюєш у справжній IT-команді.
- Перші власні розробки під керівництвом наставників.
- Розуміння, що технології — це двері до майбутнього.

🎯Наше завдання — допомогти молоді зробити перші кроки до професій, які змінюють світ.
Харків стає справжньою столицею цифрових ідей, і ми раді бути частиною цього процесу!

Це було останнє заняття цього року, але ми не зупиняємося!
💪У наступному році на вас чекає ще більше захопливих заходів і нових можливостей.

💡Слідкуйте за анонсами — попереду ще більше відкриттів, які наближають майбутнє вже сьогодні.

____________________🤝
Щиро дякуємо Kharkiv IT Cluster та Департаменту освіти Харківської міської ради за неймовірну співпрацю та чудову командну роботу!

Разом ми створили унікальні можливості для молоді Харкова, надихаючи на нові досягнення та відкриття у світі цифрових технологій✨
🙌Працюємо разом, аби творити майбутнє вже сьогодні!

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

💻Цифрова трансформація та як Харків крокує в майбутнє🚀

Сьогодні Харків став центром важливих подій, які формують цифрове майбутнє регіону: Форум із цифрової трансформації сходу України та Загальні збори Kharkiv IT Cluster 2024. Давайте розберемо найцікавіші моменти цього насиченого дня✨

💬Форум із цифрової трансформації: нові горизонти для Східної України

Це був день ідей, дискусій і новаторських рішень. Форум об’єднав представників органів державної влади, Харківської міської ради, бізнесу, міжнародних організацій та освітніх установ.
🗣️На форумі презентували Європейський Цифровий Інноваційний Хаб («Eastern Ukraine EDIH»), обговорили технологічні сценарії цифровізації та роль цифрових технологій у відновленні економіки.
🤝Захід показав, що успіх можливий лише завдяки співпраці бізнесу, органів державної влади, органів місцевого самоврядування та міжнародних партнерів.

📊Загальні збори Kharkiv IT Cluster 2024: підсумки та плани
Рік продуктивної роботи позаду, і час будувати амбітні плани на майбутнє!

🏆Серед досягнень року, в яких приймав участь Департамент цифрової трансформації, Департамент освіти Харківської міської ради та Kharkiv IT Cluster:
🔜проведення 77 профорієнтаційних ігор Kids2IT для 1 600 школярів,
🔜участь 1 200 підлітків у проєкті Teens2IT,
🔜залучення більше 450 вчителів у вебінарах Teachers2IT,
🔜а також активна робота Kharkiv IT Cluster разом із Digital Kharkiv над розвитком цифрової інфраструктури міста.

❓Що ж далі у 2025 році❓
Майбутнє обіцяє ще більше амбітних проєктів, які забезпечать стрімкий розвиток ІТ-сфери, модернізацію освіти та створення нових можливостей для бізнесу.

👍Разом будуємо цифрове майбутнє. Харків продовжує демонструвати, що синергія бізнесу, міської ради та міжнародної спільноти — це шлях до успіху.

☺️Дякуємо Kharkiv IT Cluster за запрошення, активну участь та співпрацю! Разом ми створюємо краще майбутнє для IT-індустрії Харкова та всієї України✨

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

➕Нова функція в чат-боті «Харків - твій дім» - Послуги для ветеранів⭐️

Ми прагнемо, щоб наші захисники, їхні родини та члени сімей загиблих Героїв отримували всю необхідну підтримку. Тому тепер у чат-боті «Харків - твій дім» доступна нова функція «Послуги для ветеранів».

💡Що підготували❓
Зібрали корисні посилання на сервіси та ресурси, які допоможуть ветеранам та їхнім сім’ям:

🔜є-Ветеран. Система для онлайн-контролю за реалізацією прав та соціальних гарантій ветеранів.
🔜є-Карта послуг. Платформа, де можна знайти державні, недержавні та міжнародні послуги для ветеранів і їхніх родин.
🔜Адмінсервіс «Ветеран». Можливість зручного отримання пільг і послуг у зручний для вас час (за попереднім записом).
🔜Центр ветеранського розвитку. Освітні, профорієнтаційні програми та індивідуальний розвиток для ветеранів та їхніх сімей.
🔜Пропозиції від Центру зайнятості міста Харків. Інформація про грантові програми для ветеранів. Курси й освітні можливості для підвищення кваліфікації або перекваліфікації.
🔜Допомога фахівця з супроводу ветеранів. Спеціаліст допомагає та підтримує ветеранів під час переходу від військової служби до цивільного життя.

💬Як скористатися?
*️⃣У чат-боті «Харків - твій дім» оберіть розділ «є-Послуги».
*️⃣Натисніть на кнопку «Послуги для ветеранів», щоб отримати більше інформації.

🇺🇦Дякуємо нашим Захисникам і Захисницям! Ми поруч, щоб підтримувати Вас.

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

🎉Другий крок до цифрових відкриттів!

Ми раді поділитися, що вже провели друге заняття з цифрової грамотності для людей похилого віку на нашій новій локації! 💚
З кожним разом охочих стає все більше, і це надихає нас ще більше працювати для вас!

👨‍💻Минулого разу ми розбирали основи користування смартфоном, а цього разу продовжили відкривати нові горизонти цифрових можливостей разом із нашими учасниками.
☺️Атмосфера була просто неймовірною - щирі усмішки, багато запитань і жага до знань!

Особливий бонус — всі, хто завершить курс, отримають діджитал сертифікати. 👨‍🎓Цей маленький, але важливий крок допомагає нашим студентам почуватися впевненими у цифровому світі.

Ми раді, що разом робимо Харків ще більш сучасним і діджиталізованим. Попереду багато цікавих занять, тож слідкуйте за нашими новинами і приєднуйтеся! 🚀

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

Штучний інтелект — помічник або ворог❓

На жаль, шахраї вже знайшли спосіб використовувати штучний інтелект на свою користь. Вони можуть імітувати голоси так реалістично, що Ви навіть не здогадаєтесь про підробку!

🎙Зателефонувати від імені Вашого родича, друга, керівника або банківського співробітника — легко! А далі — емоційний тиск і вимога грошей чи даних.

Що робити, щоб не стати жертвою?
🎧Прислухайтесь до дрібниць: незвичні інтонації чи нетипові питання?
📞Передзвоніть за номером, який знаєте — не довіряйте тому, що чуєте!
⛔️Не піддавайтесь на емоційні маніпуляції: шахраї люблять викликати страх і паніку!

Як захиститись від шахраїв, що копіюють голоси?
🚫Ніяких паролів по телефону!
🛡Активуйте двофакторну аутентифікацію для додаткового захисту.
💻Регулярно оновлюйте програмне забезпечення — безпека завжди в пріоритеті!

Стали жертвою?
🆘Зателефонуйте в поліцію.
🏦Сповістіть свій банк та блокуйте картки.
🔑Змініть всі паролі до акаунтів, не гайте часу!

👣Будьте на крок попереду шахраїв! Кожен день вони стають хитрішими, але ви — обачнішими. Захистіть себе від обману та поділіться цією інформацією з друзями!

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

Як швидко дізнатися статус Вашої заяви за програмою «єВідновлення»❓

З цим допоможе міський чат-бот «Харків - твій дім»!
📊Він вже став популярним серед харків’ян, адже ним скористалися більше 520 000 разів!

🔜Як отримати компенсацію?

Спочатку треба пройти етап обстеження майна.
*️⃣За допомогою чат-бота «Харків - твій дім» Ви зможете:
• ознайомитись з порядком отримання послуги «єВідновлення»;
• отримати відповіді на найбільш хвилюючі питання;
• відслідковувати статус своєї заяви на компенсацію відновлення майна.

А як результат - Ви зможете отримати рішення про компенсацію🏠

🔜Як користуватися ботом?

▶️Перейдіть за 🔗посиланням, натисніть у меню на «Перевірити стан заяви «єВідновлення» і ви вже на шляху до результату!

🔜Які статуси можна побачити в боті?

💬Очікує розгляду: ваша заява на старті — чекайте на розгляд.
📋Перевірка підстав: зараз перевіряються всі деталі.
🕵️Обстеження заплановано на “дата”: заплановано огляд вашого майна, дата узгоджена.
🗂Розгляд заяви по суті: рішення майже тут — ваша заява на фінальному етапі.
⛔️Розгляд заяви зупинено: виникли питання, треба внести корективи.
👍Перевірка завершена: фініш! Ваша заява оброблена, читайте результат у Дії.

«Харків - твій дім» — зручний чат-бот для швидких відповідей і підтримки! Зекономте свій час і отримайте необхідну інформацію одним кліком.

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

🔒5 простих порад, щоб захистити себе в онлайн-світі! 🌐

Сьогодні кібербезпека – це не тільки про складні паролі й секретні програми. Це про прості, але важливі правила, які захистять вашу інформацію від сторонніх очей. Отже, як бути в безпеці, не відчуваючи себе шпигуном? Ось кілька веселих, але дієвих порад!

Пароль, як секретна пісня🎶
Забудьте про “123456” чи “password”! Створіть унікальний пароль, як свою улюблену пісню. Наприклад, перші літери з кожного слова улюбленого куплету (додайте кілька цифр чи знаків – це хитрий лайфхак😉).

Подумай двічі – клікай раз🖱
Якщо отримали дивне повідомлення з посиланням від "друга" – подумайте, перш ніж клікати. Шахраї часто маскуються під знайомих. Краще запитайте, чи дійсно це від них.

Обійми двофакторку🤗
Так, двофакторна автентифікація – це як додатковий замок на дверях. Це трохи займе часу, зате захистить ваші акаунти так, ніби це ваш власний сейф!

Програмне забезпечення – тільки в свіжій версії 🆕
Ваші програми й гаджети люблять "апдейтитися". І це не лише нові фішки, але й додатковий захист! Тож оновлення – це не проблема, а ваш новий суперзахист.

Поділись знанням – рятуй друзів👨‍💻
Допоможіть друзям та родині дізнатися більше про кібербезпеку. Адже безпека – це крута нова мода, яку ми поширюємо разом!

🛡Бережіть свій онлайн-простір. Кібербезпека – це просто, якщо знати прості правила! 💙

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

🎉Нарешті! Ми провели перше пілотне заняття, з початку повномасштабного вторгнення, з цифрової грамотності для людей похилого віку. І це було просто неймовірно! 💙

Ми так сумували за цим теплим та душевним вайбом, коли разом відкриваємо нові горизонти цифрових технологій.

Вчора ми розбирали тему «Смартфон з нуля», і кожен учасник був на хвилі нових знань та можливостей. Це було не просто заняття — це була справжня зустріч з новими можливостями та відкриттями!📱✨

А найкраще — всі наші студенти, після проходження курсу, отримають діджитал сертифікати! 👨‍🎓

Ми хочемо, щоб такі заняття були частіше, тому будемо робити все для того, щоб їх організовувати для Вас ще більше!

Слідкуйте за нашими новинами — попереду ще багато цікавих уроків та нових можливостей для розвитку! 🚀

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

🌐Що може бути крутішим за майбутнє❓А якщо це майбутнє твориш сам⭐️

Близько 40 харківських школярів на «Kids2IT» зробили перший крок у світ IT, де кожна ідея здатна перевернути реальність 🚀

Вчора у метрошколі було все: код, кейси, креатив!
Діти стали розробниками, дизайнерами, тестувальниками, а головне – навчилися працювати як справжня команда 💪

🤝Завдяки Kharkiv IT Cluster, Департаменту цифрової трансформації та Департаменту освіти Харківської міської ради школярі зрозуміли, що технології – це не лише про комп’ютери, а й про людей, які разом роблять великі справи.

Харкове, тримайся! Готуємо ще більше цікавих заходів для молоді. Адже майбутнє в наших руках і, звісно ж, у наших кодах🔥

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook