Не брали кредит і дошкуляють колектори: що робити?
☎️ Якщо вам надходять дзвінки по кредиту, якого ви не отримували та не виступали поручителем по ньому, це порушення ЗУ “Про захист персональних даних”. Номер телефону людини та її адреса — конфіденційна інформація. Фінансові компанії не мають права використовувати її без вашої згоди. Про це повідомляється на сайті НБУ.
🥊 Як себе захистити від надокучливих дзвінків
✅ Дізнайтеся назву колекторської компанії, представники якої вам телефонують. Якщо позика жодним чином вас не стосується, спробуйте це пояснити і попросити припинити дзвінки.
✅ Якщо вас продовжують турбувати з причини чужого кредиту, треба звернутися до керівництва компанії зі скаргою, а також повідомте про ці дії НБУ за номером 0 800 505 240.
✅ Додатково можна звернутися до Уповноваженого органу з прав людини або до суду. Саме вони повинні контролювати захист персональних даних.
✅ Якщо колектори погрожують вам та обіцяють стягнути борги за “друга” примусово, це просто залякування з їх боку. Тільки органи виконавчої служби можуть стягувати борги у примусовій формі на законодавчих засадах, спираючись на ЗУ “Про виконавче провадження”. Колектори лише мають право на інформування боржників та їхніх поручителів про наявність боргів.
☎️ Якщо вам надходять дзвінки по кредиту, якого ви не отримували та не виступали поручителем по ньому, це порушення ЗУ “Про захист персональних даних”. Номер телефону людини та її адреса — конфіденційна інформація. Фінансові компанії не мають права використовувати її без вашої згоди. Про це повідомляється на сайті НБУ.
🥊 Як себе захистити від надокучливих дзвінків
✅ Дізнайтеся назву колекторської компанії, представники якої вам телефонують. Якщо позика жодним чином вас не стосується, спробуйте це пояснити і попросити припинити дзвінки.
✅ Якщо вас продовжують турбувати з причини чужого кредиту, треба звернутися до керівництва компанії зі скаргою, а також повідомте про ці дії НБУ за номером 0 800 505 240.
✅ Додатково можна звернутися до Уповноваженого органу з прав людини або до суду. Саме вони повинні контролювати захист персональних даних.
✅ Якщо колектори погрожують вам та обіцяють стягнути борги за “друга” примусово, це просто залякування з їх боку. Тільки органи виконавчої служби можуть стягувати борги у примусовій формі на законодавчих засадах, спираючись на ЗУ “Про виконавче провадження”. Колектори лише мають право на інформування боржників та їхніх поручителів про наявність боргів.