Чат-Бот Ощад


Гео и язык канала: Украина, Украинский
Категория: Цитаты


Telegram канал голови правління Ощадбанку Сергія Наумова. Оперативні новини про банк, фінансовий сектор, економіку.

Связанные каналы

Гео и язык канала
Украина, Украинский
Категория
Цитаты
Статистика
Фильтр публикаций


❓Як заблокувати картку чи продовжити термін її дії?
❓Як зняти ліміт або замовити виписку по рахунку?
❓Як зняти кошти без картки?
❓️Як отримати ЕЦП
❓️Перевірка балансу
❓️Відкрити депозит
❓️СМС-банкінг
❓️Встановити PIN-kod на картку
❓️Я за кордоном
Вирішити усе це і не тільки допоможе чат-бот 🦾. Приміром, чат-бот виконує понад 4⃣0⃣ різноманітних задач – 9⃣3⃣% усіх запитів клієнтів можуть бути вирішені за його допомогою.

👍 Він найкращий в управлінні рахунками, оформленні та управлінні платіжними картками, придбанні нових продуктів, пошуку необхідних відділень 🏦 та банкоматів 🏧

Понад мільйон наших клієнтів є активними користувачами чат-боту Ощадбанк в Telegram, Messenger Facebook та Viber.

Користуйтеся офіційним чат-ботом Ощаду
⬇️⬇️⬇️💬🤖


Репост из: Сергій Наумов | Новини Ощаду +
❄️ «Зима вже близько».

Ця відома фраза з культового серіалу все найчастіше з’являється у новинах та постах соціальних мереж, в яких робляться прогнози щодо надзвичайно актуального нині питання «Чи будемо ми з електрикою 💡 під час цьогорічних холодів?».

Усім зрозуміло, що до наступної зими слід готуватися. Щоб робити це було легше, ми з ITC.ua підготували партнерській матеріал, в якому містяться поради – як українці можуть покращити свою енергонезалежність 🔋. І, звісно, не обійшлося без інформації, яким чином Ощад може допомогти із придбанням необхідного обладнання 🔌.

Детальна інформація на цю тему – за посиланням ⬇️ Раджу переслати її своїм близьким та знайомим - може стати в нагоді.

https://itc.ua/ua/articles/alternatyvna-energetyka-dlya-kozhnogo-detalnyj-gajd-i-finansovi-rozrahunky/


Репост из: Сергій Наумов | Новини Ощаду +
💻 Діджиталізація – ключовий напрям розвитку банківському технологій. Що нас чекає у цій сфері в майбутньому – своїми думками з цього приводу поділився мій заступник Антон Тютюн у свіжій колонці 📰 для ЕП.

На його думку, фізичні банківські картки 🪪 – це вчорашній день І навіть мобільні телефони 📱 ми незабаром з собою носити не будемо.

❓Проте чи є беззаперечним благом стрімка банківська діджиталізація? Насправді, не все так однозначно.

Якщо не вірите – прочитайте колонку за посиланням ⬇️

https://www.epravda.com.ua/columns/2024/09/19/719498/


Репост из: Сергій Наумов | Новини Ощаду +
ℹ️ Маємо гарні новини з приводу кредитування населення та бізнесу на енергонезалежність 💡.

Портфель відповідних програм Ощаду для фізосіб перевищив планку 1⃣0⃣0⃣  млн грн. Близько чверті від цієї суми було надано в рамках державної програми кредитування енергонезалежності для приватних будинків 🏠 під 0%, решту – в рамках власної пільгової програми на придбання енергетичного обладнання 🔋.

Що стосується позик на енергетичну незалежність для ММСБ 🛠, то тут банком видано понад 1⃣4⃣0⃣ млн грн. В основному кредитування відбувалося в рамках «Доступних кредитів 5⃣-7⃣-9⃣%», проте й були видачі в рамках інших програм.

Більше про них можна дізнатися тут.


Репост из: Сергій Наумов | Новини Ощаду +
❗️У традиційній рубриці цього каналу #oschad-contact-centre сьогодні розповідаю про нові обмеження, які ввів регулятор для розрахунків українськими валютними картками 💳 за кордоном.

Про них зараз часто запитують наші клієнти, які перебувають за межами України 🌍.

Відповідно до постанови НБУ з 10 вересня цього року введені додаткові обмеження на окремі види операцій цими картками 🪪:

📌 до 100 000 грн (в еквіваленті) в місяць встановлено ліміт на купівлю коштовних каменів, металів, ювелірних виробів та дорогоцінних металів, монет та марок 💍;
📌 ліміт до 500 000 грн (в еквіваленті) в місяць встановлено на оплату роботи агентів з нерухомості 🏠 (сплата комісії за управління, оплата за проживання та пов'язаних із цим комісій).

При цьому загальні обмеження НБУ по валютних картках в інших країнах 🗺 залишаються без змін:

📌 розрахунки в торгово-сервісній мережі 🏪 -  без обмежень;
📌 зняття готівки 🏧 – не більше еквіваленту 100 000 грн з рахунку в день.

Що стосується гривневих карток, то з них за кордоном можна:

📌 платити в торговельно-сервісний мережі 🛒 в еквіваленті 100 тис грн на місяць з усіх рахунків клієнта банку;
📌 знімати валюту 💶 у розмірі не більше 12 500 грн протягом 7 днів з усіх гривневих рахунків.


Репост из: Сергій Наумов | Новини Ощаду +
🎥 До уваги преміум-клієнтів Ощаду!

Раджу звернути увагу на зручний та динамічний відеоформат наших щомісячних оглядів фінансових ринків: https://youtu.be/7AtbfGBmfVg

Швидко, без зайвих деталей – акцент на те, що може бути цікавим для вас. Детальнішу інформацію, як завжди, ви знайдете у повних звітах у форматі PDF.

Ці відеоогляди – лише частина наших інвестиційних сервісів. Ми також пропонуємо:
• 📈 формування інвестиційного портфеля, що відповідає вашому ризик-профілю та очікуванням;
• 📊 професійну аналітику щодо інвестиційних активів.

Дізнатися більше та замовити послугу можна тут ⬇️


Репост из: Сергій Наумов | Новини Ощаду +
Клієнтам Ощадбанку почали зараховувати "Національний кешбек" – наразі зарахування відбулося за покупки 🛒 у два перші дні програми: 2⃣ та 3⃣  вересня. Надалі зарахування будуть здійснюватись оперативніше.

На спеціальні картки «Національний кешбек» 🪪  ці гроші будуть перераховані до 20 числа місяця наступного за тим, коли відбувалися покупки 🛍.

Нагадаю, що цієї картки не можна зняти готівку, а лише здійснити оплату певних послуг. Яких саме і як долучитися до програми – про це йдеться у моєму пості вгорі ⬆️


Репост из: Сергій Наумов | Новини Ощаду +
🎉 Напряму єРоботи «Власна справа», що реалізується за підтримки Ощаду, -  2⃣ роки! За цей час 19 тисяч підприємців отримали від держави 4,7 млрд грантової допомоги – ними буде створено 38 тис. робочих місць.

❗️До речі, на події з нагоди речниці було оголошено про нововведення в програмі:

📌 українці віком до 2⃣5⃣ років можуть отримати грант до 150 тис. грн без створення додаткових робочих місць за умови реєстрації ФОП;

📌 вдвічі збільшено 📈 суму гранту (до 500 тис. грн) для мешканців Харківщини;

📌 передбачена можливість грантової підтримки для мешканців територій активних бойових дій ⚔;

📌 до 500 тис. грн збільшено суму гранту для дружини/чоловіка загиблого учасника бойових дій на старт чи розвиток бізнесу 🛠;

📌 додалась можливість використання грантових коштів у виробництві українського вина 🥂 та на аквакультуру й оренду водойм для розвитку рибного господарства 🐟.

Додаткова інформація – у нашому контакт-центрі ☎️ за номером 0800219800 (у межах України дзвінки безкоштовні) та за посиланням нижче ⬇️


Репост из: Сергій Наумов | Новини Ощаду +
Вже 3⃣ місяці в українців є можливість стати клієнтом Ощадбанку дистанційно без відвідування відділення - й відразу отримати цифрову картку «Моя картка» 💳.

❓Як це можна зробити – одне з найрозповсюджених питань до нашого контакт-центру.

Пропишу алгоритм дій тут. На телефоні потрібно мати завантажені застосунки «Дія» та «Мобільний Ощад» 📱.

Далі:

📌 оберіть в каталозі продуктів банку картку «Моя картка» - цифрову;
📌 натисніть "Замовити" і вкажіть свій номер телефону;
📌 надайте паспорт з додатку "Дія";
📌 заповніть анкету, зробіть селфі, оберіть регіон та відділення банку, де буде відкрито рахунок;
📌 надішліть заявку натиснувши «Замовити картку»;
📌 після розгляду заявки надійде повідомлення з посиланням для підписання договору;
📌 після підписання потрібно увійти в застосунок та завершити реєстрацію.
📌 створіть ПІН-код до картки у застосунку.

Вітаємо, реєстрацію завершено – цифрова картка готова до використання 🪪!

#oschad-contact-centre


Репост из: Сергій Наумов | Новини Ощаду +
‼️ В Україні запрацював «Національний кешбек»!

Відтепер, якщо ви бачите в магазинах, аптеках 🏪 тощо товар з програми "Національний кешбек", купуєте його за допомогою карткового рахунку 💳 – після 20 числа місяця наступного за тим, коли відбулася покупка, ви отримуєте 10% кешбеку на спеціальний рахунок (максимум – 3 тис. грн на місяць).

Механізм приєднання до програми наступний:

1⃣ У каталозі продуктів «Мобільного Ощаду» відкриваєте спеціальний рахунок та замовляєте віртуальну картку для отримання кешбеку. Відкриття, обслуговування та закриття карткового рахунку – безкоштовні.

2⃣ Оновлюєте застосунок Дія до найновішої версії, обираєте в розділі "Сервіси" послугу «Національний кешбек» та картку Ощадбанку для виплат кешбеку.

3⃣ Надаєте дозвіл на передачу даних про трансакції з обраної картки (карток) при купівлі товарів у магазинах – учасниках програми. Це можна зробити в банківському застосунку «Мобільний Ощад»📱 (у налаштуваннях картки, якою будуть здійснюватися розрахунки за товари). Попередньо «Мобільний Ощад» потрібно оновити до останньої версії.

❗️Ще раз звертаю увагу на те, що купляти товари ви буде своєї звичайною карткою (яку треба відмітити у застосунку), а отримувати кешбек - на щойно відкриту. Нарахований кешбек можна буде перевірити на наступний день у застосунку Дія.

⛔️ По новій картці не дозволено поповнення, зняття та перерахунок коштів.

Оплачувати кешбеком можна:

📌 комунальні або медичні послуги 🏩;
📌 спортивні заняття 🧘;
📌 квитки у кіно чи театр 🎭;
📌 рахунки у ресторанах 🍟;
📌 транспортні послуги 🚌;
📌 мобільний зв'язок 📲.

Також можна придбати військові облігації 🇺🇦 або спрямувати кошти на підтримку ЗСУ ⚔.

🔬 Відстежувати розмір свого кешбеку дуже зручно у Дії. Використовувати кошти від кешбеку, нараховані в 2024 році, можна буде до 31 січня 2025 року.


Репост из: Сергій Наумов | Новини Ощаду +
☎️ Контакт-центр Ощадбанку отримує багато дзвінків з проханням змінити наявні карткові ліміти 💳.

Хочу звернути увагу читачів цього каналу, що керувати лімітами можна самостійно у застосунку "Мобільний Ощад" 📱.

Щоб зняти або змінити ліміт в нашому застосунку потрібно:

📌 в меню «Продукти» обрати потрібну картку;
📌 далі в «Налаштуваннях» обрати пункт «Ліміти на день»;
📌 обрати обмеження, яке потрібно змінити або зняти;
📌 встановити бажану суму та зберегти її;
📌 підтвердити операцію зручним способом.

Якщо вам все ж таки керувати лімітами зручніше через дзвінок 📞 до контакт-центру, це робити простіше в автоматичному режимі.

При зверненні озвучте голосовому помічнику Софії 🤵‍♀, що вам необхідно зняти ліміт, та слідуйте її підказкам.

#oschad-contact-centre


тобі треба виспатися


ночівлі з тієї самої, де ми обговоримо все, що можна і не можна


ти з'явилася в його житті, тому що кожен день народження йому бажали всього найкращого.


всіх хто був зі мною це літо


довгі обійми


тебе, сонечко, і цим повідомленням я хочу сказати, що безмежно вдячна тобі за все, що ти робиш для мене. мені з тобою по-справжньому комфортно і весело проводити час, як ні з ким іншим. ти найяскравіше і найкраще сонечко на планеті


спати (краще хобі, всім раджу)


це нормально, що все йде не так, як ти планувала, це життя


До речі, у тебе гарні очі

Показано 20 последних публикаций.