Коваленко | Маркетинг | Таргет

Коротко кажучи, до одного адсету варто включати від 2 до 5 креативів 🖥

Чому це важливо? Якщо використовується лише один креатив, система не має можливості тестувати інші варіанти, і оголошення буде працювати незалежно від його ефективності.

Інша крайність, до якої вдаються деякі спеціалісти, — запускати відразу понад 10 креативів у групі оголошень.

⚙️ Секрет у тому, що після приблизно 500 показів кожного оголошення алгоритм почне надавати пріоритети на основі ефективності. Це означає, що система вибере з усіх доступних максимум 2-3 креативи і віддаватиме їм більшість показів, незалежно від того, чи було додано 5 або 15 креативів.

Якщо ви підготували багато відеокреативів або статичних банерів, завантажуйте їх поступово: спочатку перші п'ять, а коли почнуть знижуватися показники, замініть їх іншими

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

✈️Просування в Telegram має свої особливості, які потрібно враховувати

Серед них — хронологічна стрічка та висока конкуренція за увагу, тому необхідно створювати більше контенту.

На основі цього можна визначити наступні кроки просування:

1️⃣ Досліджуємо конкурентів: підписуємося на їхні канали, переглядаємо публікації та виділяємо найцікавіші.

2️⃣ Аналізуємо, де конкуренти закуповували рекламу та в яких каналах. Це можна зробити через tgstat.

3️⃣ Готуємо контент-план. Дослідження показують, що оптимальна кількість постів у Telegram — 3 на день: це можуть бути повноцінні публікації, опитування тощо.

Частота постів залежить від тематики вашого каналу, але в середньому частота публікацій впливає на видимість каналу у стрічці підписників.

4️⃣ Використовуйте всі функції Telegram: чат-боти, вікторини, гіперпосилання, чати, групові дзвінки. Різноманітний контент залучає більше підписників.

5️⃣ Коли у вас є контент на поточний момент і на майбутнє за контент-планом, настав час купувати рекламу. Аналіз каналів для реклами можна провести через tgstat

На початку оберіть 3-5 каналів та підготуйте різні рекламні тексти для кожної інтеграції. Найкращі тексти використовуйте для більших закупів. Але постійно працюйте над оновленням текстів.

Не забувайте про унікальні посилання.

6️⃣ Відкрийте реакції на пости та коментарі — це важливо для лояльності аудиторії.

7️⃣ Раз на 1-2 тижні аналізуйте контент: що заходить краще. Аналізуйте і рекламу: звідки приходять підписники.

Для цього створіть таблиці в Excel чи Notion, де ведіть основні метрики реклами: вартість підписника, ER, CPM, конверсія тощо.

8️⃣ Підтримуйте стабільність публікацій і закупівлю реклами.

В Telegram вирішує контент. Важливо публікувати те, що цікаво аудиторії, для цього аналізуйте конкурентів, свій контент та проводьте опитування

Однак, на відміну від Instagram чи YouTube, тут немає алгоритмів, і якщо не купувати рекламу, про вас ніхто не дізнається

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Часто стикаюся з ситуацією, коли спеціалісти або клієнти судять про свою цільову аудиторію, виходячи зі своїх особистих звичок😳

Наприклад, якщо хтось ігнорує рекламу без зазначеної вартості товару, він вважає, що всі роблять так само

Найпоширеніша думка серед наших клієнтів: моя ЦА користується тільки Instagram, тому не варто запускати рекламу у Facebook 📱

Їхня аргументація проста: FB має складний інтерфейс, тому ніхто ним не користується

У 99% випадків ми переконуємо клієнтів запустити рекламу у Facebook, і, більш того, отримуємо результати, іноді кращі, ніж в Instagram📉

Ще один приклад від колеги: клієнт був переконаний, що більшість цільових заявок надходять через вхідні дзвінки, оскільки він сам завжди дзвонить першим і вважав, що його аудиторія діє так само. Ті, хто залишає заявку на сайті, вважалися нецільовими, бо, на його думку, вони недостатньо проінформовані ℹ️

👍 Тому варто додати кнопки для зв'язку через месенджери, щоб охопити тих, кому зручніше писати та спілкуватися в листуванні

Онлайн-консультант на сайті теж міг би допомогти, але, знаючи, що менеджери часто відповідають із затримкою у декілька годин, це не завжди ефективно. Якщо є можливість відповідати миттєво, це змінює ситуацію

Не обмежуйте свою аудиторію. Дивіться на питання ширше, аналізуйте рекламні кампанії. Це дозволить зробити рекламу більш ефективною без збільшення рекламного бюджету

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Як би я запускав рекламу для ніші "Побутова хімія"? 🧽

По-перше тестуємо широку жіночу аудиторію🟢

Потім тестуємо жінок з інтересами «Чистота»,
«Household goods» ,«Домохозяйство»

Наступним кроком тестуємо - LaL з тих, хто взаємодіяв + ретаргет з окремою пропозицією (знижка)👀

Рекламні цілі також треба протестувати - повідомлення, або трафік💵

Пишіть яку нішу розібрати наступною?✏️

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Щомісяця після різних курсів випускається значна кількість таргетологів. Для тих, хто цікавиться цією галуззю і занурюється в неї, може здатися, що ринок переповнений. Але чи це дійсно так? Давайте розберемось🤔

❓Щоб отримати відповідь, варто запитати себе: чи є у вас знайомі підприємці, такі як косметологи, тату-майстри, фітнес-тренери, масажисти, власники інстамагазинів? Скільки їх? І чи всі вони мають таргетологів?

Звісно, ні. Випускники мого навчання,знаходять від одного до п'яти клієнтів під час курсу, не маючи ще розвиненого бренду чи портфоліо, вони все ж знаходять клієнтів.

📉Мій досвід свідчить, що ринок далеко не заповнений. Також при спілкуванні з SMM-спеціалістами, є ті які хочуть перейти в таргетинг. Вони працюють з підприємцями і знають, як важко знайти хорошого таргетолога і наскільки велика потреба в таких спеціалістах.

Крім того, бізнесу потрібні не просто таргетологи, а кваліфіковані фахівці. Підприємствам потрібна людина, яка розуміє, як ефективно просувати проекти, інакше така людина не затримається довго – два тижні, місяць, і підприємець знову буде в пошуках кваліфікованого таргетолога👨‍💻

Отже, ніша далеко не переповнена. Якщо ви професіонал у своїй справі, знайти клієнтів — це лише питання часу.

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Важко бути одним у будь-якій сфері!😫
Коли ти не розумієш,як взаємодіяти з клієнтом,чому не чує тебе клієнт,як справлятись зі своїми робочими складнощами

🔥Набагато легше,коли в тебе є спільнота,комʼюніті однодумців,команда,яким ти можеш написати у будь-який момент і вони тобі дадуть якусь пораду або скажуть,що все ок і це нормально,в нас було так само!

Переваги знайти таких людей:

⏺Обмін знаннями
Ком’юніті створюють середовище, де професіонали можуть вільно ділитися знаннями і досвідом. Це дає можливість вдосконалювати власні технічні навички і сприяє розвитку культури безперервного навчання.
⏺Співпраця
У таких ком’юніті часто виникають спільні проєкти та ініціативи. Ця співпраця заохочує командну роботу, сприяє неформальному менторству.
⏺ Нетворкінг і налагодження комунікації
Ком’юніті надають можливості для спілкування колег з різних команд, а це покращує співпрацю і створює сприятливе робоче середовище.
⏺Особистий розвиток
Шляхи для розвитку за межами безпосередніх робочих навичок. Це допомагає розвивати лідерські якості, комунікативні здібності.
⏺Добробут
Ком’юніті часто надають пріоритет таким темам, як фізичне і психічне здоров’я, спорт, релаксація, творчість. Ці спільноти сприяють створенню приємного і здорового робочого середовища, підвищують стан один одного.

Чи знайшли ви собі таке комʼюніті?

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

🎛Атрибуція — це процес призначення вартості різним точкам взаємодії, які ведуть до конверсії. Вона необхідна для планування та оптимізації рекламних кампаній. Можливо, це звучить складно, але спробую пояснити простіше.

👀Уявіть, що користувач побачив рекламу у стрічці Instagram, коли їхав у транспорті. Він перейшов на сайт, переглянув його, але нічого не купив, бо потрібно було виходити на зупинці. Увечері він згадав про сайт і зайшов на нього з домашнього комп'ютера, де зробив замовлення.

📱 Стрічка Instagram і домашній комп'ютер — це точки взаємодії, або етапи шляху до конверсії. Атрибуція поєднує ці етапи, щоб ви могли зрозуміти дії споживача.

Це часто спричиняє суперечки між таргетологами та замовниками, адже кожен канал хоче приписати собі заслугу за конверсію.

Якщо у вашому проєкті використовується кілька джерел залучення клієнтів, таких як Meta та Google, рекомендую використовувати в Ads Manager атрибуцію на клік. Це забезпечить точніші результати. Погодьте заздалегідь, яку атрибуцію будете використовувати для оцінки ефективності.📊

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Не виходить сплатити рекламу?

Спершу розглянемо, які типи оплати надає Facebook. Їх всього два:
⏺ Ручна
⏺ Автоматична

Перший варіант простий — ви вносите гроші на свій обліковий запис і витрачаєте їх на рекламу. Це дуже схоже на систему Google, але на Facebook цей спосіб зустрічається рідко.

Другий варіант зустрічається у 99% випадків. Це автоматична оплата, коли ви сплачуєте за рекламу після того, як вона вже була показана. Спочатку ви рекламуєтеся до певної суми або дати, а потім Facebook автоматично стягує кошти з вашої карти. І ось у чому проблема.

⚙️ Часто у клієнтів до свого рекламного облікового запису під'єднана особиста карта, яку вони використовують для покупок у магазинах або в Інтернеті. Але коли наставає час оплатити рекламу, на карті не вистачає коштів, і реклама автоматично призупиняється.

Тому рекомендують використовувати окрему банківську картку для оплати реклами, а не особисту.

У яких випадках Facebook не може стягнути кошти:
⏺ Встановлено ліміт на Інтернет-оплати на карті
⏺Ліміт на кількість транзакцій по карті на день
⏺Недостатньо коштів на картці (якщо вона в іншій валюті, перевірте за поточним курсом)

Не враховується закінчення терміну дії картки або блокування рахунку банком з будь-яких причин.

Після виправлення лімітів або поповнення картки у Facebook Ads переходимо в розділ Білінг і натискаємо кнопку "Оплатити".

Час від часу ця кнопка може зникати, тому якщо це сталося, зверніться до служби підтримки з проханням здійснити оплату. Не забудьте вказати ID рекламного кабінету, суму оплати та попросити підтвердження списання коштів.💲

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Порушення авторських прав

✅Авторські права стосуються всіх видів матеріалів: музика на фоні, зображення, відео, навіть використання персонажів з фільмів.

Можливо, дехто не усвідомлює, але взяті зображення чи креативи з Pinterest також є порушенням авторських прав. Соціальні мережі не є джерелом вільного використання контенту. Тому рекомендую користуватися безкоштовними або платними фото - та відео-стоками.

Досліджуючи цю тему, я знайшов кілька корисних посилань, які хотів поділитися з вами, щодо того, куди звертатися до Facebook з питаннями авторських прав:

🗄 Апеляція з авторського права
якщо ваш контент був неправомірно видалений і ви бажаєте оскаржити це рішення.

🗄 Апеляція щодо використання товарного знаку
якщо ви вважаєте, що ваш контент був видалений помилково через порушення прав на товарний знак.

🗄 Скарга на порушення ваших прав
якщо хтось порушив ваші авторські права та використовує ваш контент або товарний знак без дозволу.

🗄 Контент, який порушує вашу конфіденційність
якщо ваше фото або відео використовуються без вашої згоди

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Безкоштовні консультації:легка здобич чи проблема?

Коли ви розпочинаєте пошук клієнтів, перше, що приходить на думку, це пропонувати безкоштовні консультації.

🤔Чому б не скористатися цією можливістю? Прямий контакт з потенційним клієнтом, можливість показати свою експертність і можливо, здійснити продаж.

І ось ви надаєте консультацію. Ретельно пояснюєте клієнту, що потрібно зробити для успішної реклами, надсилаєте посилання, аналізуєте конкурентів.

Отримуєте чудовий відгук, але клієнт не хоче працювати далі за гроші. І хоча ви може ще кілька разів нагадати про себе, результат не змінюється.😭

Питання "Чому?" виникає саме собою. Ви ж показали свою експертність, дали корисні поради, але результатів немає.

🗣Основна проблема безкоштовних консультацій полягає в тому, що ви надаєте багато цінної інформації та інструментів, але клієнт реалізує їх самостійно. Чому платити, коли можна отримати безкоштовно?

Мета будь-якої консультації не просто розповісти про рішення проблеми, але й показати, як ви можете вирішити її.

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Які креативи дають результат у ніші "Приватний дитячий садок" ?🤪

Зробивши аналітику реклами, можна зробити висновки що в  цій ніші працюють як відео креативи, так і статичні 

✅ На креативі розміщуйте запрошення на екскурсію в садочок або безкоштовне заняття, чи майстер-клас. Тестуйте як розмовні відео, так і статичні креативи з загальною інформацією. 

Пишіть яку нішу розібрати наступною?

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Створення конверсійного контенту

Якщо ви займалися налаштуванням або маєте досвід у сфері реклами в соцмережах, ви могли помітити, що налаштування це лише один із важливих аспектів, але не єдиний.

Доповненням до правильних налаштувань є оголошення, які бачать ваші потенційні клієнти.

Створення конверсійного контенту – це складний процес, і є кілька ключових моментів, на яких варто зосередити увагу.

🗄 Структура та зрозумілість тексту
Зачасту фахівці, спостерігаючи за рекламою у своїй стрічці, не приділяють достатньо уваги структурі тексту.

Існує багато різних методів для створення тексту оголошення, які мають вирішувати конкретні проблеми аудиторії.

Головне – текст реклами повинен бути легким для читання, абзаци мають доповнювати один одного. Напишіть рекламу зрозумілою для вашої цільової аудиторії мовою. І не забудьте про тестування, оскільки ідеальна структура реклами для всіх не існує.

🗄 Емоджі
Багато людей використовують велику кількість емоджі, щоб зробити текст помітнішим. Проте, це може перевантажити текст і викликати роздратування.

Достатньо використати два-три емоджі, щоб передати емоцію або наголосити на важливій частині тексту.

🗄Дизайн
При створенні креативів важливо враховувати специфіку вашого бізнесу, аудиторію та інші фактори.

Якщо ви користуєтеся статичними банерами, уникайте стокових та заїжджених зображень.

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Що таке Pixel Helper?

Pixel Helper - це безкоштовний інструмент від Facebook, який представляє собою розширення для браузера Google Chrome. Він призначений для перевірки коректності роботи пікселя Facebook на веб-сайтах.

Основні можливості інструмента включають:
🟡визначення правильності роботи пікселя;
🟡виявлення та виправлення типових помилок;
🟡перегляд подій, які передаються через піксель.

Принцип роботи Pixel Helper наступний:
💬 після встановлення розширення, відкрийте потрібний веб-сайт та клацніть на іконку Pixel Helper у рядку інструментів браузера;
💬 у відкритому вікні буде відображена інформація про знайдені пікселі та передані події на сторінці сайту;
💬 якщо на сайті відсутній піксель, іконка Pixel Helper буде сірою та не відобразить жодної інформації;
💬 у разі некоректного встановлення коду пікселя розширення покаже помилки з описом проблеми;
💬 при коректному функціонуванні пікселя та переданих подій, Pixel Helper відобразить статус пікселя та подій зеленим маркером.

Щоб встановити Pixel Helper, перейдіть до Chrome Web Store

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Що варто дізнатися у замовника перед початком співпраці

Перед тим як розпочати співпрацю,окрім бріфу,важливо взяти на увагу наступні аспекти від замовника:

⭐️ Перевірте, чи наявний у компанії власний дизайнер, щоб уникнути зайвих витрат і використати вже наявний ресурс або залучайте свого

⭐️ Визначте, до кого звертатися за фото та відео, та хто відповідає за інформацію про новинки та акції, щоб забезпечити зручну і оперативну взаємодію.

⭐️ Дізнайтеся, де можна отримати додаткову інформацію про компанію та її продукцію безпосередньо від власника бізнесу, щоб уникнути нерелевантної реклами.

⭐️ З'ясуйте, в якому форматі замовник планує працювати та чи потрібно з ним погоджувати кожну дію, щоб уточнити очікування та уникнути непорозумінь.

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Як відбувається навчання Facebook Ads

Навчання Facebook Ads — це процес, під час якого алгоритми аналізують результати рекламних кампаній, щоб зрозуміти, які стратегії працюють краще для досягнення цілей реклами. Починається цей процес з відображення реклами різним користувачам, де система аналізує їхню реакцію. Вона вивчає, які користувачі переходять на сайт, переглядають продукти або навіть здійснюють покупки чи реєстрації.

🔺Під час навчання алгоритм поступово оптимізує свої стратегії, враховуючи результати, і навчається відбирати аудиторію, яка схильна до виконання цільових дій.

Результати навчання залежать від обраної мети конверсії. Якщо обрана мета має малу кількість подій за тиждень, алгоритми можуть втратити ефективність. Якщо результати не набираються протягом тижня, статус змінюється на "Недостатньо результатів".
У такому випадку рекомендується змінити мету конверсії на більш часту подію.

❗️Важливо уникати змін параметрів під час навчання, таких як мета реклами, плейсмент, креатив, стратегія ставок, бюджет, а також уникати зупинки групи на тиждень чи довше.
Якщо зроблено будь-яку зміну у цих параметрах, алгоритми почнуть навчання з початку.

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Відмінності B2C та B2B маркетингу

🗣У сфері B2B маркетингу, великий акцент робиться на розвиток та підтримку відносин з клієнтами. Це означає, що компанії активно вкладають час і зусилля у будівництво довгострокових партнерських стосунків з кожним клієнтом. Вони стежать за потребами клієнтів, персоналізують послуги та пропозиції, щоб задовольнити їхні вимоги.

Важливо пам'ятати, що процес прийняття рішень може бути складним і залучати багато сторін. Рішення про покупку продукту або послуги часто приймається колективно за участю різних департаментів та керівників. Тому компанії, що працюють у сфері B2B, повинні бути готові до тривалого процесу переговорів та консультацій з потенційними клієнтами.

🗣Навпаки, у B2C маркетингу основний акцент робиться на підвищенні впізнаваності бренду серед масової аудиторії та створенні позитивного іміджу компанії. Оскільки у B2C сегменті часто спілкування з клієнтами є більш масовим, компанії звертають увагу на широкомасштабні рекламні кампанії, участь у подіях та спонсорство, а також на створення привабливого та легко впізнаваного бренду.

Наприклад, якщо компанія виробляє напої, такі як Coca-Cola, то її рекламні кампанії спрямовані на те, щоб споживачі асоціювали цей бренд з радістю, освіженням та святковими враженнями. Ці кампанії можуть включати телевізійні реклами, розміщення рекламних банерів на вулицях, участь у масових заходах та соціальних медіа кампанії.

⚙️ Отже, відмінності між B2B та B2C маркетингом полягають у підходах до взаємодії з клієнтами, у фокусі на підтримці довгострокових відносин у B2B та у підвищенні впізнаваності бренду у B2C.

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Як би я запускав рекламу для ніші "Приватний дитячий садок"?🤡

Тестуємо широку аудиторію, спочатку запускаємо рекламу на жінок, якщо результатів не достатньо можна тестувати чоловіків. В наступну чергу тестуємо прямі інтереси - "Дитячий садок", "Дитячий дошкільний заклад", "Дошкільна освіта"

✅Можемо тестувати цілі "Трафік" та "Повідомлення" та дивитися що з цього приносить якісніший результат

Обов'язково робимо ретаргет на тих хто писав та зберігав наші оголошення, та на основі цих даних запускаємо LaL

Пишіть свої питання в коментарях, а також пишіть, яку нішу розібрати наступною✏️

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм

Чому одні одразу купляють, а іншим потрібний контент, прогріви?

Чому деякі люди миттєво роблять покупки, а іншим необхідний час на знайомство з продуктом та прогрівання інтересу? В основному, це залежить від того, яка галузь бізнесу - такий і буде тип клієнта. Навіть у одній сфері можуть існувати різні групи споживачів. Тому шлях до покупки може бути різним для кожного випадку.

Припустимо, уявний ланцюжок дій для двох різних груп товарів:

Купівля недорогих товарів для побуту
🔊Перегляд рекламних оголошень — зацікавленість та цікавість.
🔊Огляд контенту в групах або каналах — розвідка та збільшення довіри.
🔊Купівля після консультації з фахівцем.

Цей процес може зайняти годину.

Купівля нерухомості
🔵Перегляд рекламних оголошень — зацікавленість та дослідження бренду.
🔵Огляд контенту в групах або каналах — розвідка та збільшення довіри.
🔵Довгі дискусії, консультації та дзвінки до менеджерів.
🔵Додаткові консультації з фахівцем та уточнення деталей.
🔵Укладання угоди та внесення передоплати.

Цей процес може зайняти кілька місяців або навіть рік.

Це приклади теоретичні, які можуть бути різними в кожній конкретній ситуації.

Товари які є доступними та купуються швидко, можливо, навіть через емоції або просто через оголошення, тоді як інші, зазвичай дорожчі, потребують більше зусиль та часу для продажу.🔜

🔄 Для співпраці
🔜Мій телеграм | Мій інстаграм