Бачила у Pull&Bear в Польщі такі каси самообслуговування. І це єдиний варіант оплатити товар у магазині
В Україні такого типу кас багато в супермаркетах, а от в магазинах одягу не стикалася з подібним. Дізналась, що це частина загальної стратегії Inditex — розвиток self-checkout.
Менше залучення персоналу, відповідно менші витрати та більше прибутку. Все логічно.
Цікаво, що у випадку Pull&Bear це ще й елемент маркетингу. Орієнтація на аудиторію міленіалів та зумерів. Менше обов’язкової взаємодії з персоналом, більше відчуття швидкої digital-покупки, тільки офлайн.
В Україні такого типу кас багато в супермаркетах, а от в магазинах одягу не стикалася з подібним. Дізналась, що це частина загальної стратегії Inditex — розвиток self-checkout.
Менше залучення персоналу, відповідно менші витрати та більше прибутку. Все логічно.
Цікаво, що у випадку Pull&Bear це ще й елемент маркетингу. Орієнтація на аудиторію міленіалів та зумерів. Менше обов’язкової взаємодії з персоналом, більше відчуття швидкої digital-покупки, тільки офлайн.