Из-за обстрелов «Новая почта» изменила свои правила хранения отправлений с 1 октября, сократив бесплатный срок до пяти дней вместо прежних семи. Это новшество касается всех типов отправлений, включая документы, посылки, грузы, шины и диски, тогда как палеты по-прежнему хранятся три дня. Компания отметила, что данная мера направлена на снижение вероятности повреждения или потери отправлений. По статистике, 97% получателей забирают свои посылки в течение первых пяти дней.