Наша Батьківщина

🏢 Безбар'єрність у ЦНАПах: який шлях пройшли для створення доступного простору та інклюзивних послуг?

📍 25 ЦНАПів столиці працюють за принципом екстериторіальності. Тож містяни можуть звертатися до будь-якого ЦНАПу незалежно від місця реєстрації.

Шлях до безбар’єрності простору та інклюзивності послуг у ЦНАПах розпочався у 2011 році. Та охоплює фізичну, інформаційну, суспільну та цифрову складові.

У ЦНАПах столиці:

🤍 є місця для паркування автомобілів особами з інвалідністю;

🤍 приміщення облаштовані пандусами;

🤍 зони для надання послуг комфортні для використання людьми на кріслі колісному;

🤍 нанесені тактильні смуги та контрастне маркування;

🤍 інформація про найпопулярніші послуги доступна шрифтом Брайля;

🤍 відвідувачі з повною втратою слуху можуть скористатися жестовим перекладачем онлайн "Сервіс УТОГ-24/7";

🤍 для родин із дітьми облаштовані кімнати для догляду за немовлятами та дитячі куточки.

👨‍💼 👩‍💼 Адміністратори ЦНАПів постійно навчаються та вдосконалюють професійні навички

🔅 Вони вчать жестову мову для комфортного спілкування з відвідувачами з порушеннями слуху.

🔅 Вивчають техніки та інструменти психоемоційної підтримки людей, які перебувають у складних життєвих ситуаціях.

🔅 Проходять практичні заняття з медицини, тактичної та домедичної допомоги, протимінної діяльності.

📑 Перелік послуг у ЦНАПах постійно розширюється

🔹 У 2023 році додалися послуги соціального спрямування.

🔹 Для обслуговування ветеранів війни та членів їхніх сімей запровадили проєкт "Адмінсервіс "Ветеран".

🫶 Колектив київських ЦНАПів дбає про комфорт і зручність кожного відвідувача.

#ЗаЛаштунками

👩‍🚒 Рятувальники ліквідовують пожежу в екосистемі Дарницького району

▫️ Загоряння окремих осередків трав'яного настилу та очерету сталось на відкритій території ландшафтного заказника "Осокорківські луки".

🚇 Після відбою повітряної тривоги метрополітен працює в режимі перевезень, кількість поїздів на лініях поступово збільшується

Наразі інтервали на лініях становлять:
▫️ "червона" – 5 хв;
▫️ "синя" – 4 хв;
▫️ "зелена" – 3 хв у напрямку ст. "Сирець" та 7:00 хв у напрямку ст. "Червоний хутір".

🚈 Фахівці підземки завчасно розмістили в тунелях частину рухомого складу на всіх лініях.

🚈 На всі три лінії метро розпочалась інтенсивна видача поїздів з електродепо.

🚈 Крім того, здійснюється транзитна видача поїздів з електродепо до найбільш завантажених пасажирами станцій, щоб забезпечити їх перевезення.

◽️ Наземна ділянка червоної лінії відкрита на вхід для пасажирів.

🙏 Колектив метрополітену докладає максимум зусиль, щоб оперативно відновити нормальний графік руху поїздів, а також забезпечувати цілодобову роботу підземних станцій у режимі укриття.

📱 Безбар'єрність: минулого року близько 350 людей старшого віку пройшли навчання з цифрової грамотності у Vcentri HUB

☝️ Такі курси започаткували для впровадження освітньої та цифрової безбар’єрності.

💬 "Доступ до знань – частина освітньої безбар’єрності, а ефективне користування можливостями інтернету – важлива складова цифрової. Попит на курси цифрової грамотності для людей старшого віку в Києві зростає, і столиця відповідає на нього через міські простори Vcentri HUB" , – прокоментувала заступниця голови КМДА та відповідальна з питань безбар’єрності в Києві Марина Хонда.

🧑🏻‍💻 📱 Навчання відбувається як на телефонах, так і на комп’ютерах.

⚪️ Теми занять: оплата комунальних послуг, використання сервісу Helsi, захист акаунтів, навігація та електронні платежі.

🗓 Розклад і деталі занять

▫️ Vcentri HUB: Голосіїв
Теми: "Налаштування смартфона", "Месенджери", "Застосунки"
Щовівторка 11:00–13:00
Реєстрація: +380-93-549-69-85
Адреса: вул. Велика Китаївська, 83

▫️ Vcentri HUB: Дніпровський
Теми: Helsi, Дія, Київ Цифровий та соціальні мережі
Двічі на місяць
Реєстрація та деталі: +380-68-826-38-24
Адреса: вул. Андрія Малишка, 25/1