Lookalike - есть ли смысл? В гугле - лукелайк, как в прочем и ремаркетинг(о нем я думаю опишу кейс отдельно) это истории которыми мало кто
успешно пользуется в BH вертикалях, объясняю почему:
Для корректной работы - нужны данные, причем много(
условно 10к конверсий и больше, т.к. фактически нужно использовать похожие сегменты для ремаркетинга и передавать сегмент тех, кто уже конвертировался), можно еще брать мейлы\телефоны клиентов(для этого брали агентства, т.к. не на всех акках была доступна функция, т.к. надо было отспендить 50к и 90+ дней акку), сейчас look a like доступно только на demand gen кампаниях, которые мы уже разбирали тут -
Что такое Demand Gen?В фб - придумывают истории чтобы шерить пиксель, кто-то пытается делать это же в гугле, оптимизироваться на депозитеров, но тут главный вопрос - нахуя зачем?
Давайте разберемся как работает алгоритм:Он берет вашу аудиторию и начинает подбирать похожих людей по каким-то признакам(пол, возраст, доход, интересы и т.д.).
В целом прикольно, ведь мы же льем на м-ж(либо просто м) 35-65, да?
Давайте теперь углубимся. Например - у вас Джастин Трюдо говорит что канадцам доступна программа для заработка от нефтяных торгов, которое увидел некий John, зарегистрировался и сделал депозит.
Немного про Джона:
Мужчина 44 года, работает слесарем, имеет низкий уровень дохода, любит смотреть top gear и кушать dominos.
Что делает алгоритм дальше -
берет ваши крео и показывает таким же: 40 летним слесарям, или таким же людям с низким уровнем дохода, либо всем кто любит смотреть top gear, либо есть dominos.
Информацию про этих людей он копит и сегментирует по своим показателям и из всех источников, которые передают данные о пользователях.
Например если пользователь смотрит с этого gmail акка 40 раз top gear на ютубе, либо сайте, который подключен к КМС сети с помощью adsense программы, либо приложения, либо.... в общем понимаете, со всех источников - алгоритм ищет
похожие паттерны таких же пользователей и помещает их в один сегмент для показа рекламы. И так по каждому из признаков.
Какая вероятность что эти люди будут так же реагировать, перформить на этот креатив/связку? Нужно смотреть на цифры, но у нас это никогда не работало на акках, где кампании не спендили
минимум 100к(с учетом ремаркетинга), не знаю - может среди вас есть специалисты, которые смогут доказать обратное - буду только рад пообщаться с такими.
Теперь посмотрим на это с другой стороны, сейчас lookalike алгоритм вшит в smart bidding, то есть на уровне автоматической стратегии и на практике:
Все тот же John увидел крео, в котором Трюдо говорит, что все 44 летние/слесари/люди с низким уровнем дохода/любители top gear/dominos - смогут больше не работать.
После этого алгоритм берет, получает информацию "по уровню удовлетворенности"(частота показов, лайки, подписки, глубина просмотрв\пропуск рекламы + кэф жалоб и дизлайков), анализирует и показывает похожим людям, к которым обращаются и происходит чудо - появляются лидочки и депозиты.
А вот это уже совсем другое дело, тут вы
фактически с помощью инструмента lookalike, а также
персонализированного предложения и прямого обращения охватываете с бОльшей вероятностью нужный вам сегмент вашего таргетинга.
То есть,
по моему субъективному мнению - для того, чтобы lookalike работал корректно - нужно просто прорабатывать воронку, правильно передавать данные гуглу для оптимизации, работать с таргетингом и оптимизировать плейсмент, а самое главное - делать персонализированные обращения, о которых я писал ранее тут -
Персонализация. 😀
Подпишись на канал| Обсудить в чате