​​‼️ Зафіксовано масові збої у роботі комп’ютерних систем

Зранку 19 липня ряд організацій в Україні та світі зіштовхнулись з проблемою запуску комп’ютерів, які функціонують на операційній системі Microsoft Windows та використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon.

Організації України, на яких вплинула зазначена проблема, вже повністю або частково відновили свою роботу.

🧐 Фахівці Держспецзв’язку рекомендують скористатись інструкціями CrowdStrike для швидкого розв'язання цієї проблеми:

🔹 Завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows.

🔹Перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike

🔹 Знайдіть файл з назвою «C-00000291*.sys», і видаліть його.

🔹 Перезавантажте комп’ютер або сервер

Рекомендуємо застосувати зазначений спосіб, поки CrowdStrike працює над усуненням проблеми і не надасть офіційної інформації.

ℹ️ Держспецзв’язку готові надати консультативну та практичну допомогу у вирішенні проблеми. Для отримання допомоги звертайтесь до Урядової команди реагування CERT-UA:
✉ incidents@cert.gov.ua,
📞 тел.+38 (044) 281-88-25.