DIGITAL KHARKIV


Channel's geo and language: Ukraine, Russian


Департамент цифрової трансформації Харківської міської ради
Let’s make Kharkiv smart!🚀
https://uadd.me/DigitalKh

Related channels  |  Similar channels

Channel's geo and language
Ukraine, Russian
Statistics
Posts filter


🎓Перші випускники — нові діджитал-майстри серед нас!🎉

Наші учні елегантного віку успішно пройшли курс із цифрової грамотності, і тепер фраза «я щось тицьнув (-ла) і воно зламалось» більше не про них!🫰

📎За час навчання вони опанували навички роботи зі смартфонами, впевнене користування цифровими сервісами та відкрили для себе сучасний світ технологій.

👨‍🎓🎇Цифрові сертифікати вже в руках випускників! Їх прогрес — це наша гордість, а їх прагнення до знань — справжнє натхнення для кожного з нас.

🇺🇦Харків стає діджитал завдяки нашим активним мешканцям!
Дякуємо за вашу наполегливість і бажання бути частиною сучасності. Попереду ще багато цікавих ініціатив, і ми радо чекаємо на нових учнів!

🌟 Харків — це місце, де технології стають доступними для всіх.

Приєднуйтеся до нас, щоб йти в ногу з часом!

🔗Digital Kharkiv media and services


Open Kharkiv – ваше місто у смартфоні, ваша цифрова Картка харків’янина!📱💚

📊Тільки уявіть, за перші два тижні після запуску – Open Kharkiv вже обрали майже 40 тисяч користувачів! 🎉
Це справжній доказ того, як сучасні технології стають частиною нашого щоденного життя.

📇 А ще, від моменту запуску мобільного застосунку «Open Kharkiv» - понад 2400 харків’ян уже сказали «Так!» своїй цифровій Картці харків'янина, шляхом подання через Портал електронних сервісів міста Харкова анкет-заяв на отримання. І це лише початок! 💳

Open Kharkiv – це більше, ніж мобільний застосунок. Це ваш цифровий ключ до зручного і сучасного Харкова. Створено за ініціативою Харківського міського голови Ігоря Терехова спільно з Департаментом цифрової трансформації Харківської міської ради та командою проєкту «Картка харків'янина».

Що ви отримуєте з Open Kharkiv❓
▶️Цифрова Картка харків'янина (Digital X-card): зручний електронний формат для знижок і привілеїв.
▶️Зв’язок із містом: опитування, відгуки та інтерактивні сервіси.
▶️Новини та події: завжди будьте в курсі найважливішого у місті.

Чому це зручно?
🚨 Ваш смартфон – це доступ до міських послуг у будь-який момент.
🚨 Менше пластику – більше турботи про екологію.
🚨 Безпечний і простий доступ до всіх сервісів.

І це лише початок! 🚀 У нас ще багато цікавих функцій у розробці, щоб зробити життя у Харкові ще комфортнішим.

Долучайтеся до тисяч харків’ян, які вже користуються Open Kharkiv! Завантажуйте додаток зараз 🔗за посиланням і ставайте частиною цифрового майбутнього нашого міста! 💫


Підбиваємо підсумки року та разом творимо діджитал-Харків! 🚀

Цей рік був насиченим, плідним і дуже технологічним! Ми не лише адаптувались до викликів, а й зробили величезний крок уперед.

То що ж змінилось

Нові сервіси, які зробили життя міста комфортнішим

📱Open Kharkiv – ваше місто у смартфоні, ваша цифрова Картка харків’янина.
🏡Мобільний застосунок «1562 Харків» - цей додаток став помічником у взаємодії з харківськими міськими службами, дозволяючи кожному мешканцю стати активною частиною великої команди з покращення нашого спільного житлово-комунального простору.
🧑‍💼Чат-бот «Прозорий Харків» - це інструмент для протидії корупції та захисту доброчесності в місцевому самоврядуванні.
📈Дашборд відновлення та розвитку міста Харкова - інформаційна система з інтерактивною мапою та базою даних для ефективної співпраці Харківської міської ради з фондами й донорами. Дашборд забезпечить прозорість реалізації проєктів відновлення та розвитку міста, автоматизацію процесів і контроль за виконанням робіт.

Апгрейди, які ви точно оцінили

⚙️Поліпшили та зробили інтуїтивно кращим функціонал Порталу 1562 та застосунку «1562 Харків».
📊За 2024 рік отримали 613 750 повідомлень, з яких 579 466 (94,4%) вже виконано.
А загалом, із моменту реінжинірингу Диспетчерської системи 1562, надійшло 1 049 567 звернень, із яких 999 945 (95,2%) успішно виконано.
🔗Додали нові круті функції до чат-боту «Харків – твій дім», а саме:
▶️тимчасові маршрути на період відключення світла;
▶️послуги для ВПО;
▶️послуги для ветеранів
▶️статус заяви про зруйноване житло;
▶️графік руху поїздів метрополітену.
💬Завдяки цьому, станом на кінець 2024 року, чат-ботом скористалися вже близько 550 000 разів — і ця цифра щодня зростає!

Діджитал-освіта вийшла на новій рівень

🔔Навчали школярів цифрової грамотності разом із Kharkiv IT Cluster та Департаментом освіти Харківської міської ради – 1 600 учнів долучились до занять!
👵👨‍🦳 Відновили уроки для людей елегантного віку, щоб технології стали доступними для всіх – близько 50 учасників вже опановували сучасні навички разом із нами!

Проєкти національного рівня

Ми також долучилися до реалізації національних проєктів, зокрема, взяли активну участь у роботі групи Уповноваженого Президента України з питань цифрової безбар’єрності. Внесок у створення доступного цифрового середовища – це наш спільний крок до інклюзивного майбутнього!
_______________🤝
*️⃣Щиро дякуємо компаніям та організаціям, які на волонтерських засадах допомагають втілювати міські сервіси: EPAM Україна, Kharkiv IT Cluster, Smiddle та Dream. Ваша підтримка безцінна!
*️⃣Окремо дякуємо нашим партнерам — ТОВ «ТЕХНОІНФОСОФТ», Sigma Software та Спецвузавтоматика — за ефективну та результативну співпрацю.
*️⃣Також висловлюємо вдячність виконавчим органам і комунальним підприємствам Харківської міської ради, які активно долучаються до реалізації міських проєктів. Разом ми створюємо сучасний, комфортний та цифровий Харків!

😊Ми вдячні, що ви були з нами протягом цього року та не зупиняємось на досягнутом. Далі – більше!🎉
2025-й обіцяє бути ще насиченішим та крутішим. Разом до цифрового майбутнього Харкова!
🇺🇦💚

🔗Digital Kharkiv media and services


Forward from: Харківська міська рада
Ініційований Департаментом цифрової трансформації та КУ «Офіс реформ Харкова» Дашборд з відновлення та розвитку міста, який розробляє ІT-компанія EPAM Ukraine за участі Kharkiv IT Cluster, зараз готовий у першому релізі, який передбачає автоматизацію роботи співробітників міської ради з зазначеного напрямку роботи.

В подальшому цей проєкт передбачає створення комплексної  інформаційної системи з інтерактивною мапою та базою даних, яка стане інструментом ефективної роботи Харківської міської ради з фондами і донорами. 

Як повідомила директор Департаменту цифрової трансформації Галина Литвинець, дашборд забепечить прозорість у процесах відновлення та розвитку Харкова.

«Цей інструмент дозволить міській владі, а надалі й кожному громадянину бачити, як розподіляються ресурси, просуваються роботи та які потреби ще залишаються. Це реальний приклад того, як цифрові технології сприяють відбудові та розвитку міста і залучають ще більше інвесторів завдяки реальному втіленню в життя принципу прозорості», - розповіла Галина Литвинець.

«Цей проєкт відкриває нові перспективи для управління відновленням міста. Ми створюємо ефективну комунікацію між владою та спонсорами, що є головним фактором успішної відбудови та подальшого розвитку Харкова», - зазначив директор КУ «Офіс реформ Харкова» Дмитро Давидьянц.

Виконавча директорка Kharkiv IT Cluster Ольга Шаповал зазначила, що запуск цього проєкту саме в Харкові підкреслює його статус як потужного технологічного ІТ-хабу. 

«Харків демонструє готовність до цифрових трансформацій. Ми переконані, що такі інструменти сприяють покращенню якості життя містян, спрощуючи доступ до інформації та оптимізуючи міські процеси», - підкреслила Ольга Шаповал.

«Зміни відбуваються тоді, коли всі об'єднуються навколо спільної мети. Тому ми прагнемо створити простір для відкритого діалогу між владою та мешканцями міста, щоб усі могли бути учасниками трансформації Харкова», - каже керівник харківського офісу EPAM Ukraine Олександр Луцик.


Forward from: Картка харківʼянина
Як отримати цифрову Картку харків'янина?

1️⃣ Завантажте застосунок Open Kharkiv за посиланням у шапці профілю
2️⃣ Обов‘язково пройдіть верифікацію через ID.GOV.UA, щоб отримати доступ до всіх можливостей додатку
3️⃣ На головній сторінці додатку ви побачите свою Digital X-card — вона підтягнеться автоматично, якщо у вас вже є Картка харків'янина.

🤔 Немає пластикової картки?
Натисніть «Подати анкету» — вас перенесе на Портал електронних сервісів міста Харкова, де ви зможете подати онлайн анкету-заяву на отримання Картки харків‘янина. Також ви зможете обрати зручний для вас варіант X-card: пластикова, цифрова чи обидві версії.

🔧 Проблеми з відображенням картки?
Зайдіть у «Налаштування» та натисніть кнопку «Синхронізувати особисті дані».

Виникли технічні проблеми? Пишіть нам на електронну пошту: OpenKhSupport@khmr.gov.ua

📞 Питання щодо картки? Телефонуйте на офіційну гарячу лінію проєкту 1535.

Open Kharkiv — Картка харків'янина у твоєму смартфоні! 🚀

Завантажуйте за посиланням.


Forward from: Картка харківʼянина
Video is unavailable for watching
Show in Telegram
Розповімо вам про те, як авторизуватися в застосунку Open Kharkiv ✅

Найголовніше❗️
Щоб скористатися повним функціоналом додатку (цифровою Карткою харків‘янина, сервісом Агент-X та іншими), необхідно пройти верифікацію через ID.GOV.UA (Дія-сервіс).

Дивіться відеоінструкцію, все просто та швидко! Якщо залишилися питання — пишіть у коментарях 👇🏼

Завантажуйте міський застосунок Open Kharkiv за посиланням.


Forward from: Картка харківʼянина
📲 Open Kharkiv — інноваційний міський застосунок, створений за ініціативою Харківського міського голови Ігоря Терехова спільно з Департаментом цифрової трансформації Харківської міської ради (@DIGITAL_KHARKIV) і командою соціального проєкту «Картка харків'янина».

💡 Що чекає на користувачів?
✔️ цифрова Картка харків'янина (Digital X-card): завжди під рукою, легкість використання, економія коштів і екологічність;
✔️ знижки та акції від партнерів;
✔️ актуальні новини та події міста;
✔️ а також інтерактивні сервіси: опитування, відгуки.

Open Kharkiv — ваш персональний помічник у міському житті. Інноваційність, зручність, турбота про кожного — і це лише початок.

Завантажуйте за посиланням.


Національний роумінг - будь на зв’язку, де б ти не був!📱

Хотіли б нагадати Вам про послугу Національний роумінг. Через ракетні обстріли можуть виникати перебої зі зв’язком. Але не хвилюйтесь! Ви завжди можете скористатися Національним роумінгом, щоб підключитись до іншого оператора та залишатись на зв’язку.

Що це
Сервіс, який дозволяє обрати мережу іншого мобільного оператора (Vodafone UA, UA-KYIVSTAR або LIFECELL), навіть якщо у вас інша SIM-картка. Ваш тариф залишиться незмінним!

Як підключитись
🔹Вимкніть автовибір мережі.
Android: Налаштування – Мобільна мережа (або Підключення) – Оператор.
iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі.

🔹Знайдіть і оберіть доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR або LIFECELL.
📌Якщо реєстрація не вдалася, спробуйте ще раз або оберіть іншу мережу.
Якщо і це не допомогло, перезавантажте телефон і оберіть мережу ще раз.
Перевірте можливість вихідного дзвінка чи SMS.

☝️Порада! Раз на день повертайтесь до свого оператора, щоб перевірити доступність його мережі.

Тримаймо зв’язок та підтримуємо одне одного💪

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook


Продовжуємо вдосконалюватися для Вашого комфорту і зручності🎉

Тільки вчора ми запустили нову послугу в чат-боті «Харків - твій дім» «Графік руху поїздів метрополітену», і вже сьогодні бачимо, наскільки вона була потрібною☺️

📊Майже 3 200 разів скористалися цим електронним сервісом за першу добу, і ця цифра продовжує стрімко зростати.

А тепер ще одна чудова новина🥳
🚌🚎🚃
Департамент цифрової трансформації спільно з Департаментом будівництва та шляхового господарства Харківської міської ради вже розпочали роботу над новим електронним сервісом — «Графік руху наземного транспорту».

Зовсім скоро цей інструмент стане вашим незамінним помічником у пересуванні містом. Працюємо, щоб зробити Харків ще зручнішим🫰

Крок за кроком до цифрового комфорту!

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook


Нова функція в чат-боті «Харків – твій дім» - зручний доступ до розкладу метрополітену

Маємо чудову новину для мешканців та гостей міста!⭐️

🚄У нашому чат-боті «Харків – твій дім» тепер доступна кнопка «Графік руху поїздів метрополітену», в розділі «Життєзабезпечення», яка дозволяє отримати детальну інформацію про рух поїздів метро.

Що доступно у функціоналі
1️⃣Схема метрополітену – для зручної навігації містом.
2️⃣Розклад руху поїздів у будні та вихідні дні.

Як працює
🔹 Ви можете обрати розклад для будніх або вихідних днів.
🔹 Доступні три лінії – Холодногірсько-заводська, Салтівська, Олексіївська.
🔹 Оберіть потрібну станцію, щоб дізнатися напрямок руху.
🔹 Розклад поїздів доступний у зручні для Вас часові інтервали (5:00–8:00, 9:00–12:00, 13:00–16:00, 17:00–21:00).

🚈Наприклад:
Ви хочете дізнатися розклад руху поїздів з станції «Історичний музей» у напрямку «Салтівської» на вихідні з 9:00 до 12:00.
За кілька кліків Ви отримаєте точний розклад поїздів для цього періоду🚀

🤝🇺🇦Ми щиро вдячні КП «Харківський метрополітен» за плідну співпрацю та допомогу в реалізації цього корисного функціоналу.

Додавайте зручність до свого повсякденного життя разом із чат-ботом «Харків – твій дім». Спробуйте нову функцію вже зараз✨

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook


Ми постійно вдосконалюємося, і тепер у додатку «1562 Харків» та на Порталі 1562 з’явилися круті нові функції! 🎉

🆕Що нового?

🏠📍Додаткова адреса. Тепер можна додати кілька адрес — основну та додаткову. Це зручно, якщо ви дбаєте про кілька об’єктів, наприклад, власний будинок та квартиру рідних.
🌙✨Чорна тема. Комфорт для очей і стильний вигляд додатку у вашому смартфоні!

_______________📊
1 034 512 повідомлень подано через кол-центр, Портал 1562 та мобільний застосунок «1562 Харків», з яких 983 638 уже виконано. Це 95% ефективності💪

Як подати повідомлення

Обирайте найзручніший для себе спосіб:
🌐Портал 1562 — доступний із будь-якого пристрою.
📱Мобільний застосунок «1562 Харків» — завжди під рукою у вашому смартфоні.
📞Короткий номер 15-62 — дзвоніть для швидкого вирішення питань.

Чим зручний 1562?

📸Додавайте фото для точного опису проблеми.
🔍Відстежуйте статус робіт у режимі реального часу.
✅Підтверджуйте завершення робіт самостійно.
🔜Отримуйте актуальну інформацію про тимчасове припинення комунальних послуг.

Приєднуйтесь вже сьогодні:
🖥Портал 1562
📱iOS
🤖Android

1562 – завжди поруч, щоб ваше життя у Харкові було комфортним!💚
Спробуйте нові можливості вже зараз! 🔗

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook


🎓 🎉 Вже за екватором навчання!

Ми прямуємо до фіналу курсу з цифрової грамотності для наших чудових учнів елегантного віку 🫰
Позаду вже більша частина занять, і Ви — просто неймовірні! Ваше прагнення до знань заслуговує на справжнє захоплення.

📱Разом ми освоїли смартфони, розібралися в цифрових сервісах, і попереду ще кілька цікавих тем. А найголовніше — зовсім скоро наші старанні учні отримають свої заслужені діджитал-сертифікати! 👨‍🎓

🎉 Ваш прогрес — це наша гордість!
Дякуємо за Вашу активність, наполегливість і бажання бути частиною сучасного цифрового світу.

🇺🇦Харків стає діджитал завдяки Вам!
🌟Попереду ще багато цікавого — не пропустіть фінальні кроки та приєднуйтесь до наступних ініціатив!

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook


🌟1 600 учнів, безліч ідей і перший крок у майбутнє!

Цього року ми завершили надзвичайний цикл занять, який відкрив світ IT для близько 1 600 юних харків’ян.
У безпечній атмосфері метрошколи вони зробили свої перші кроки у світ IT, вчилися командній роботі та відкривали безмежні можливості сучасних технологій 🚀

👨‍💻Що було найцікавішим?
- Відчуття, коли ти працюєш у справжній IT-команді.
- Перші власні розробки під керівництвом наставників.
- Розуміння, що технології — це двері до майбутнього.

🎯Наше завдання — допомогти молоді зробити перші кроки до професій, які змінюють світ.
Харків стає справжньою столицею цифрових ідей, і ми раді бути частиною цього процесу!

Це було останнє заняття цього року, але ми не зупиняємося!
💪У наступному році на вас чекає ще більше захопливих заходів і нових можливостей.

💡Слідкуйте за анонсами — попереду ще більше відкриттів, які наближають майбутнє вже сьогодні.

____________________🤝
Щиро дякуємо Kharkiv IT Cluster та Департаменту освіти Харківської міської ради за неймовірну співпрацю та чудову командну роботу!

Разом ми створили унікальні можливості для молоді Харкова, надихаючи на нові досягнення та відкриття у світі цифрових технологій✨
🙌Працюємо разом, аби творити майбутнє вже сьогодні!

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook


💻Цифрова трансформація та як Харків крокує в майбутнє🚀

Сьогодні Харків став центром важливих подій, які формують цифрове майбутнє регіону: Форум із цифрової трансформації сходу України та Загальні збори Kharkiv IT Cluster 2024. Давайте розберемо найцікавіші моменти цього насиченого дня

💬Форум із цифрової трансформації: нові горизонти для Східної України

Це був день ідей, дискусій і новаторських рішень. Форум об’єднав представників органів державної влади, Харківської міської ради, бізнесу, міжнародних організацій та освітніх установ.
🗣️На форумі презентували Європейський Цифровий Інноваційний Хаб («Eastern Ukraine EDIH»), обговорили технологічні сценарії цифровізації та роль цифрових технологій у відновленні економіки.
🤝Захід показав, що успіх можливий лише завдяки співпраці бізнесу, органів державної влади, органів місцевого самоврядування та міжнародних партнерів.

📊Загальні збори Kharkiv IT Cluster 2024: підсумки та плани
Рік продуктивної роботи позаду, і час будувати амбітні плани на майбутнє!

🏆Серед досягнень року, в яких приймав участь Департамент цифрової трансформації, Департамент освіти Харківської міської ради та Kharkiv IT Cluster:
🔜проведення 77 профорієнтаційних ігор Kids2IT для 1 600 школярів,
🔜участь 1 200 підлітків у проєкті Teens2IT,
🔜залучення більше 450 вчителів у вебінарах Teachers2IT,
🔜а також активна робота Kharkiv IT Cluster разом із Digital Kharkiv над розвитком цифрової інфраструктури міста.

❓Що ж далі у 2025 році❓
Майбутнє обіцяє ще більше амбітних проєктів, які забезпечать стрімкий розвиток ІТ-сфери, модернізацію освіти та створення нових можливостей для бізнесу.

👍Разом будуємо цифрове майбутнє. Харків продовжує демонструвати, що синергія бізнесу, міської ради та міжнародної спільноти — це шлях до успіху.

☺️Дякуємо Kharkiv IT Cluster за запрошення, активну участь та співпрацю! Разом ми створюємо краще майбутнє для IT-індустрії Харкова та всієї України✨

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook


Нова функція в чат-боті «Харків - твій дім» - Послуги для ветеранів⭐️

Ми прагнемо, щоб наші захисники, їхні родини та члени сімей загиблих Героїв отримували всю необхідну підтримку. Тому тепер у чат-боті «Харків - твій дім» доступна нова функція «Послуги для ветеранів».

💡Що підготували
Зібрали корисні посилання на сервіси та ресурси, які допоможуть ветеранам та їхнім сім’ям:

🔜є-Ветеран. Система для онлайн-контролю за реалізацією прав та соціальних гарантій ветеранів.
🔜є-Карта послуг. Платформа, де можна знайти державні, недержавні та міжнародні послуги для ветеранів і їхніх родин.
🔜Адмінсервіс «Ветеран». Можливість зручного отримання пільг і послуг у зручний для вас час (за попереднім записом).
🔜Центр ветеранського розвитку. Освітні, профорієнтаційні програми та індивідуальний розвиток для ветеранів та їхніх сімей.
🔜Пропозиції від Центру зайнятості міста Харків. Інформація про грантові програми для ветеранів. Курси й освітні можливості для підвищення кваліфікації або перекваліфікації.
🔜Допомога фахівця з супроводу ветеранів. Спеціаліст допомагає та підтримує ветеранів під час переходу від військової служби до цивільного життя.

💬Як скористатися?
*️⃣У чат-боті «Харків - твій дім» оберіть розділ «є-Послуги».
*️⃣Натисніть на кнопку «Послуги для ветеранів», щоб отримати більше інформації.

🇺🇦Дякуємо нашим Захисникам і Захисницям! Ми поруч, щоб підтримувати Вас.

Media Digital Kharkiv
🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook


Проєкт «Агент Х» - робимо життя в Харкові простішим🚀

💭Уявіть, що всі адміністративні послуги міста — це зручно, швидко та без зайвого клопоту. Саме над цим Департамент адміністративних послуг і споживчого ринку, разом із Департаментом цифрової трансформації і працюють в рамках проєкту «Агент Х»

Що ми робимо
*️⃣Досліджуємо, як зробити сервіси доступнішими.
*️⃣Аналізуємо кожен крок, щоб прибрати всі незручності.
*️⃣Прислухаємося до ваших відгуків, бо саме ви — наша головна мотивація!

🎯Наша мета створити послуги, якими легко та приємно користуватися.

💬Долучайтеся до змін!
Поділіться своїми ідеями, заповнивши опитування за посиланням 🔗«Агент Х».

Разом ми зможемо зробити Харків ще зручнішим💚

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook


🎉Другий крок до цифрових відкриттів!

Ми раді поділитися, що вже провели друге заняття з цифрової грамотності для людей похилого віку на нашій новій локації! 💚
З кожним разом охочих стає все більше, і це надихає нас ще більше працювати для вас!


👨‍💻Минулого разу ми розбирали основи користування смартфоном, а цього разу продовжили відкривати нові горизонти цифрових можливостей разом із нашими учасниками.
☺️Атмосфера була просто неймовірною - щирі усмішки, багато запитань і жага до знань!

Особливий бонус — всі, хто завершить курс, отримають діджитал сертифікати. 👨‍🎓Цей маленький, але важливий крок допомагає нашим студентам почуватися впевненими у цифровому світі.

Ми раді, що разом робимо Харків ще більш сучасним і діджиталізованим. Попереду багато цікавих занять, тож слідкуйте за нашими новинами і приєднуйтеся! 🚀

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook


Штучний інтелект — помічник або ворог

На жаль, шахраї вже знайшли спосіб використовувати штучний інтелект на свою користь. Вони можуть імітувати голоси так реалістично, що Ви навіть не здогадаєтесь про підробку!

🎙Зателефонувати від імені Вашого родича, друга, керівника або банківського співробітника — легко! А далі — емоційний тиск і вимога грошей чи даних.

Що робити, щоб не стати жертвою?
🎧Прислухайтесь до дрібниць: незвичні інтонації чи нетипові питання?
📞Передзвоніть за номером, який знаєте — не довіряйте тому, що чуєте!
⛔️Не піддавайтесь на емоційні маніпуляції: шахраї люблять викликати страх і паніку!

Як захиститись від шахраїв, що копіюють голоси?
🚫Ніяких паролів по телефону!
🛡Активуйте двофакторну аутентифікацію для додаткового захисту.
💻Регулярно оновлюйте програмне забезпечення — безпека завжди в пріоритеті!

Стали жертвою?
🆘Зателефонуйте в поліцію.
🏦Сповістіть свій банк та блокуйте картки.
🔑Змініть всі паролі до акаунтів, не гайте часу!

👣Будьте на крок попереду шахраїв! Кожен день вони стають хитрішими, але ви — обачнішими. Захистіть себе від обману та поділіться цією інформацією з друзями!

Media Digital Kharkiv 🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook


Як швидко дізнатися статус Вашої заяви за програмою «єВідновлення»

З цим допоможе міський чат-бот «Харків - твій дім»!
📊Він вже став популярним серед харків’ян, адже ним скористалися більше 520 000 разів!

🔜Як отримати компенсацію?

Спочатку треба пройти етап обстеження майна.
*️⃣За допомогою чат-бота «Харків - твій дім» Ви зможете:
• ознайомитись з порядком отримання послуги «єВідновлення»;
• отримати відповіді на найбільш хвилюючі питання;
• відслідковувати статус своєї заяви на компенсацію відновлення майна.

А як результат - Ви зможете отримати рішення про компенсацію🏠

🔜Як користуватися ботом?

▶️Перейдіть за 🔗посиланням, натисніть у меню на «Перевірити стан заяви «єВідновлення» і ви вже на шляху до результату!

🔜Які статуси можна побачити в боті?

💬Очікує розгляду: ваша заява на старті — чекайте на розгляд.
📋Перевірка підстав: зараз перевіряються всі деталі.
🕵️Обстеження заплановано на “дата”: заплановано огляд вашого майна, дата узгоджена.
🗂Розгляд заяви по суті: рішення майже тут — ваша заява на фінальному етапі.
⛔️Розгляд заяви зупинено: виникли питання, треба внести корективи.
👍Перевірка завершена: фініш! Ваша заява оброблена, читайте результат у Дії.

«Харків - твій дім» — зручний чат-бот для швидких відповідей і підтримки! Зекономте свій час і отримайте необхідну інформацію одним кліком.

Media Digital Kharkiv
🌐
🕊 Instagram
📩 Telegram
😎 Facebook

19 last posts shown.