Заступник керуючого готелем
Найбільша в Україні мережа готелів «Optima Hotels & Resorts», що надає послуги високого рівня у сфері гостинності, працює за провідними європейськими стандартами обслуговування гостей, оголошує конкурс на вакансію «Заступник керуючого готелем»

Вимоги:

Досвід роботи в готелямях/комплексах/ресторанамах на посадах Старший портье/НСПР/Заступник менеджера/Менеджер, готові дивитися кандидатів з Retail, банківської сфери, торгово-розважальних центрів;
Доброзичливість, стресостійкість;
Обов’язкове знання турецької мови на розмовному і письмовому рівні.
Знання англійської мови на рівні розмовної (бажано).
Обов’язки:

Організація безперебійної роботи готелю;
Організація, контроль та координація роботи персоналу, запровадження стандартів та процедур роботи;
Участь у підборі та навчанні персоналу, управління процесами поселення, виїзду гостей, контроль оплати готельних послуг;
Вирішення конфліктних ситуацій з гостями та партнерами, формування бюджету, ведення статистичного обліку клієнтів готелю;
Відстеження динаміки попиту, моніторинг ринку готельних послуг;
Планування завантаження готелю, контроль за дотриманням якості обслуговування.
Умови роботи:

Перспектива професійного розвитку;
Стабільна та своєчасна виплата заробітної плати;
Дотримання трудового законодавства (офіційне оформлення згідно з КЗпП, оплачувана відпустка/лікарняний, тощо).
Марина, +38 (067) 626-12-76