Growth Digest - news, reports, analytics for IT business

🤵🏻‍♂️ Павло Обод, співавтор каналу Growth Digest, Про 3 способи, як емоції можуть стати ключем до успіху в бізнесі та стосунках:

Що важливіше у стосунках і бізнесі: факти, результати чи емоції?

Минулого тижня я спілкувався з австрійським підприємцем. Він поділився цікавим спостереженням: його маркетингове агентство зараз зосереджене передусім на емоціях та задоволенні клієнтів під час виконання проєктів.

Перед початком співпраці він ставить просте, але глибоке питання: «Що ми повинні зробити для вас, щоб ви захотіли запросити нас до ресторану Мішлен — святкувати успіх?». А потім просто виконує те, що скаже клієнт.

Цей підхід йому теж підказали недавно. Він розповів про недавню маркетингову кампанію, яку вони проводили для місцевого театру. Замість того, щоб просто розмістити стенди по місту, вони цілеспрямовано встановили їх (у тому числі) на маршруті, яким щодня ходив замовник — директор театру.

Директор театру був просто у захваті. Читинг? Так. Але в театрі все одно всі квитки вже розкупили.

Емоції виявляються ключовими не лише в бізнесі, але й у стосунках. Знайомі психологи часто кажуть: найважливіше — це те, як людина почувається поруч із нами. Це другорядно щодо того, скільки в нас грошей на рахунку, ширина біцепсів чи зовнішність.

Ми можемо забути ціну товару чи послуги, але запам’ятаємо якість і емоції. Ми можемо забути ім’я людини і не згадувати десятиліттями, але ніколи не забудемо, яке почуття вона викликала — довіру чи недовіру, комфорт чи роздратування…

Також кажуть, що люди купують не продукт, а відчуття, яке він дарує.

А як почуваються ваші колеги, ваші клієнти та ваша половинка/діти поруч із вами? Що можна зробити, щоб покращити це?

#thoughts

Growth Digest: IT news & analytics

⚡️5 способів підвищити конверсію на вашому сайті

Що допоможе вашому бізнесу залучити більше клієнтів і досягти кращих результатів? Даніелла Шихабутдінова, COO Weblium, ділиться простими та ефективними способами:

🔹 Лендінги для точкових закликів до дії
Односторінкові сайти з акцентом на конкретні дії: мінімум зайвого, максимум фокусу.

🔹 Соціальні мережі для концентрації аудиторії
Залучення цільової аудиторії через довіру, персоналізовані пропозиції та взаємодію.

🔹 Оптимізація тексту
SEO-просування та чіткі меседжі, що допоможуть знайти ваших клієнтів.

🔹 Аналіз та оптимізація
Постійний моніторинг результатів і швидке покращення на основі даних.

🔹 Якісний сайт
Зрозумілий інтерфейс, доступні відповіді на запитання, підтримка через чат-боти та AI.
#marketing

Growth Digest: IT news & analytics

⚡️«Сподіваємося зрости вдвічі». Андрій Яворський з GlobalLogic — про завершення рецесії в світі, найм в Україні та попит в Індії

🔹 Про об'єднання з Hitachi:
«Бути частиною глобальної корпорації простіше, ніж незалежним гравцем. Hitachi — це балансування попиту: коли падає попит на цифрові послуги, зростає попит у сегменті енергетики чи мобільності.»

«Ми можемо компенсувати проєкти, які закінчилися в Україні, тим, що приводимо сюди більше бізнесу Hitachi. Це дозволяє залишатися великим гравцем в Україні, платити податки, підтримувати людей.»

🔹 Про цифровізацію та AI:
«Generative AI стане бустером економіки. Ми допомагаємо компаніям адаптувати штучний інтелект для бізнесу, створюючи платформу Platform of Platforms, яка дозволяє бути незалежним від конкретного провайдера AI.»

«IT-індустрія стала новою електрикою. Складно уявити будь-який бізнес без IT-складової.»

🔹 Про найм фахівців та попит на навички:
«Складно знайти фахівців із доменною експертизою в специфічних сегментах, наприклад, сертифікації ASPICE в automotive. Традиційних розробників залучати значно легше.»

«ШІ змінює запити до спеціалістів. Якщо ви сеньйор-розробник, то тепер маєте бути ще й бізнес-аналітиком. До інженерної професії додається потреба розуміти бізнес-домен.»

🔹 Про ситуацію в Україні:
«Зараз заброньовано лише 100 із 6000 спеціалістів. Це ускладнює бізнес-процеси, адже на зустрічі їздять фахівці з інших локацій.»

«Ми хотіли б мати прозору схему бронювання критичних фахівців. Це важливо не тільки для IT, а й для всього бізнесу.»

🔹 Про конкуренцію з Індією:
«Раніше культурний бар'єр між Європою та Індією був значною проблемою. Тепер цей бар’єр сприймається як менша перешкода, адже бізнес більше зважає на вартість послуг.»

🔹 Про тенденції ринку:
«Усі компанії майбутнього стануть продуктовими software-компаніями. Це тренд на горизонті наступних 10-30 років.»

«Ринок падатиме через відсутність драйверів зростання. В Україні складно залучати новий бізнес через війну, валютні коливання та нестабільність правил гри.»

🔹 Про IT-експорт:
«Експорт впав із 5 мільярдів до 4,7 за перші три квартали. Я не бачу стрімкого обвалу, але поступове зниження на 100-200 мільйонів на квартал продовжуватиметься.»

🔹 Про адаптацію до кризи:
«Багато компаній під час кризи зрозуміли, що не мають ефективного сейлзу та маркетингу. Це тренд, який став очевидним у важкі часи.»

Growth Digest: IT news & analytics