Дорогі водії, пам’ятайте, що повага до особистого простору пасажира безпосередньо впливає на його враження від сервісу та бажання скористатися ним знову😉
Тому нагадуємо вам кілька важливих порад, які допоможуть підтримати професійний рівень обслуговування👇
🗣Комунікація
Не всі пасажири люблять спілкуватися. Якщо клієнт чимсь зайнятий або не налаштований на розмову, краще побути в тиші. Наприклад, якщо людина слухає музику в навушниках або щось робить у телефоні.
🙌Чистота
Салон авто має бути не тільки чистим, але й - не захаращеним вашими речами. Це може спричиняти неабиякий дискомфорт у клієнта.
📍Повага до приватності
Поважайте особисті розмови пасажирів. Зокрема, під час поїздок вони часто вирішують робочі або приватні питання. Тому в цій ситуації вам найкраще не втручатися
😌Культура
Запитайте в клієнта, чи подобається йому музика, або, чи комфортна температура. Це демонструє вашу готовність забезпечити максимальну зручність.
Як вам пост❓ Поділіться своїми думками в коментарях👇
Тому нагадуємо вам кілька важливих порад, які допоможуть підтримати професійний рівень обслуговування👇
🗣Комунікація
Не всі пасажири люблять спілкуватися. Якщо клієнт чимсь зайнятий або не налаштований на розмову, краще побути в тиші. Наприклад, якщо людина слухає музику в навушниках або щось робить у телефоні.
🙌Чистота
Салон авто має бути не тільки чистим, але й - не захаращеним вашими речами. Це може спричиняти неабиякий дискомфорт у клієнта.
📍Повага до приватності
Поважайте особисті розмови пасажирів. Зокрема, під час поїздок вони часто вирішують робочі або приватні питання. Тому в цій ситуації вам найкраще не втручатися
😌Культура
Запитайте в клієнта, чи подобається йому музика, або, чи комфортна температура. Це демонструє вашу готовність забезпечити максимальну зручність.
Як вам пост❓ Поділіться своїми думками в коментарях👇