Список питань на бриф для діджитал-спеціалістів

В цьому пості ми поговоримо про другий бриф, який відбувається вже після того, як ви зробили комерційну пропозицію і починаєте співпрацю. Про перший бриф можна прочитати в моїй статті на Ban.media

Мета: зібрати всю необхідну для подальшої роботи інформацію, зрозуміти аудиторію і продумати стратегію чи що вам там потрібно, то вже залежить від ваших послуг в цілому.

Яка інформація нам потрібна:

◾️як клієнт бачить свою цільову аудиторію (детально)
◾️які матеріали вже є у клієнта
◾️інші питання, відповідно до ваших послуг
◾️якісь формальні питання, якщо такі залишились

Які питання можна задати:

◾️які інтереси у ЦА?
◾️які болі або потреби ЦА закриває ваш продукт?
◾️чому вони мають купити саме у вас, а не у конкурентів?
◾️де ваші клієнти вас знаходять?
◾️як виглядає “шлях клієнта зараз”? чи хотіли би ви щось в ньому змінити?
◾️що може перешкодити ЦА купити у вас?
◾️назвіть кілька своїх прямих конкурентів
◾️що вам у них подобається? а що не подобається?
◾️чи є непрямі конкуренти, діяльність яких важливо врахувати на проекті?
◾️чи проводились раніше якісь дослідження?
◾️чи є маркетингова стратегія?
◾️чи є брендбук, логобук і т д?
◾️чи є підключені системи аналітики (Google analytics)?
◾️чи є КРІ?
◾️чи потребує клієнт звітності? в якому форматі?
◾️який дедлайн ви визначаєте для проекту?
◾️інші формальні питання стосовно договору, оплати і т д, якщо такі ще є

Памʼятайте, що ці питання – каркас, який ви маєте доповнити своїми питаннями і діяти відповідно до ситуації.

Став 🔥якщо було корисно і переходьте на ban.media читати мої статті.


Підписатись на канал | Підписатись на чат