[Вакансия] - Специалист клиентской поддержки
Дримсим

Обязанности:
- разобраться, как устроена сотовая связь, и как работает Дримсим (мы поможем)
- молниеносно отвечать на вопросы клиентов в чате, почте, мессенджерах и соцсетях
- создавать базу знаний, чтобы отвечать на вопросы ещё более молниеносно

Требования:
- не падаешь в обморок при общении с неадекватами, можешь спокойно и тактично реагировать на брань (это обычно называют стрессоустойчивостью)
- умеешь грамотно и связно составлять из букв слова, а из слов — целые предложения, даже без спеллчека и т9
- быстро печатаешь на компьютерной клавиатуре
- знаешь, как устроено меню настроек на Айфоне и на Андроиде, ориентируешься в интерфейсе Винды и Мака
- умеешь гуглить и находить ответы на вопросы, с которыми сам никогда не сталкивался
- знание английского будет твоим преимуществом

Условия:
- работа на удалёнке — не нужно мёрзнуть по дороге в офис, не нужно носить униформу и терпеть тупых коллег — работай как нравится
- наставничество и обучение от наших гуру — быстро научишься отвечать на типовые вопросы и прокачаешься в мобильных технологиях
- хороший трамплин для карьеры в сфере айти и мобайла — получишь экспириенс в международной компании и узнаешь много нового
Оплата:
40 тыс. руб. в месяц

Контакты:
+7 (499) 495-46-24
help@drimsim.com