🤯Відчуваєте, що ваш маркетинг працює хаотично, а клієнти не доходять до покупки? Відповідь проста — відсутність правильно вибудованої маркетингової воронки.
📊 Успішний бізнес будується на чіткій структурі, де кожен етап веде клієнта до цільової дії. Маркетингова воронка складається з 6 ключових стадій.
1️⃣ Awareness
Фаза створення знання у клієнта про вашу компанію. На цьому етапі важливо з перших точок контакту надавати клієнту цінність, формуючи довіру до вашої експертності.
💡Що працює: контент-маркетинг (статті, відео, блог-пости), освітні матеріали (гайди, чек-листи)
2️⃣ Interest
Фаза залучення уваги та зацікавлення клієнта. Тут ви показуєте клієнту, як ваш продукт або послуга вирішують його потреби.
💡Що працює: корисні чек-листи, освітні матеріали, успішні кейси
3️⃣ Consideration
Фаза підігріву інтересу та переведення до активного контакту. На цьому етапі клієнт вже зацікавлений, але потребує додаткової інформації для ухвалення рішення.
💡Що працює: вебінари, майстер-класи, персональні консультації, демонстрація продукту.
4️⃣ Intent
Фаза підштовхування до прийняття рішення. Тут ви усуваєте сумніви клієнта та підкреслюєте переваги співпраці саме з вами.
💡Що працює: індивідуальні пропозиції, обмежені знижки, відгуки клієнтів
5️⃣ Conversion
Фаза ухвалення рішення та здійснення покупки. На цьому етапі команда продажів відіграє ключову роль, а додаткові комунікації підштовхують клієнта до фінального кроку.
💡 Що працює: персональні дзвінки, дотискаючі листи, ремаркетинг.
6️⃣ Retention
Після покупки важливо підтримувати контакт із клієнтом і продовжувати створювати для нього цінність.
💡Що працює: програми лояльності, персоналізовані рекомендації, обслуговування після продажу.
📌До речі, якщо хочете детальніше розібратися у цій темі, радимо наш новий інтенсивний курс «Побудова маркетингових онлайн-воронок», який дозволить вам або вашому маркетологу опанувати сучасні інструменти для автоматизації залучення клієнтів.
📊 Успішний бізнес будується на чіткій структурі, де кожен етап веде клієнта до цільової дії. Маркетингова воронка складається з 6 ключових стадій.
1️⃣ Awareness
Фаза створення знання у клієнта про вашу компанію. На цьому етапі важливо з перших точок контакту надавати клієнту цінність, формуючи довіру до вашої експертності.
💡Що працює: контент-маркетинг (статті, відео, блог-пости), освітні матеріали (гайди, чек-листи)
2️⃣ Interest
Фаза залучення уваги та зацікавлення клієнта. Тут ви показуєте клієнту, як ваш продукт або послуга вирішують його потреби.
💡Що працює: корисні чек-листи, освітні матеріали, успішні кейси
3️⃣ Consideration
Фаза підігріву інтересу та переведення до активного контакту. На цьому етапі клієнт вже зацікавлений, але потребує додаткової інформації для ухвалення рішення.
💡Що працює: вебінари, майстер-класи, персональні консультації, демонстрація продукту.
4️⃣ Intent
Фаза підштовхування до прийняття рішення. Тут ви усуваєте сумніви клієнта та підкреслюєте переваги співпраці саме з вами.
💡Що працює: індивідуальні пропозиції, обмежені знижки, відгуки клієнтів
5️⃣ Conversion
Фаза ухвалення рішення та здійснення покупки. На цьому етапі команда продажів відіграє ключову роль, а додаткові комунікації підштовхують клієнта до фінального кроку.
💡 Що працює: персональні дзвінки, дотискаючі листи, ремаркетинг.
6️⃣ Retention
Після покупки важливо підтримувати контакт із клієнтом і продовжувати створювати для нього цінність.
💡Що працює: програми лояльності, персоналізовані рекомендації, обслуговування після продажу.
📌До речі, якщо хочете детальніше розібратися у цій темі, радимо наш новий інтенсивний курс «Побудова маркетингових онлайн-воронок», який дозволить вам або вашому маркетологу опанувати сучасні інструменти для автоматизації залучення клієнтів.