Несподівані блокування на Facebook: що робити❓
Всім привіт, друзі. З вас лайк — з мене корисна інформація ❤️
Блокування реклами може стати справжньою перепоною, але не варто панікувати. У цьому пості я поділюсь, які типи блокування існують та як їх можна уникнути чи вирішити ❤️🩹
1️⃣
Блокування вашого особистого акаунту на фб:
📌важливо, щоб в профілі ваше імʼя та прізвище було таким самим, як в паспорті, буква в букву; а на аватарці стояло фото, на якому ваше обличчя добре видно
📌робимо фото паспорта (або водійське посвідчення), заходимо в ads manager —> «центр підтримки компаній» та надсилаємо на перевірку, щоб підтвердити вашу особистість
2️⃣
Блокування рекламних функцій:
📌в «центр підтримки компаній» відправляємо запит на перевірку, потім так само відправляємо паспорт на підтвердження особистості (або водійське посвідчення)
📌важливо, щоб на сторінці було фото, де добре видно обличчя та ПІБ був, як в паспорті
[ можуть заблокувати, якщо не включена двоетапна перевірка в налаштуваннях безпеки, тому просто включаємо її в інстаграм та фб ]
3️⃣
Блокування білінгу (способу оплати — коли жоден платіж не проходить і на акаунті є обмеження
):
📌пишемо в службу підтримки або по можливості самостійно додаємо іншу карту
📌якщо йдуть збої по оплаті, можна зробити списання вручну, або попросити, щоб зробили списання в службі підтримки
[ також, можуть кинути обмеження використання суми витрат в акаунті, це не страшно, бо використовувати рекламний кабінет ви зможете спокійно ]
4️⃣
Блокування рекламного кабінету:
📌відправляємо запит на перевірку та пишемо, що не розуміємо, які були порушення та за що заблокували акаунт, по можливості обираємо спілкування в чаті
[ можуть запросити документи на перевірку та виписки оплат за рекламу ]
5️⃣
Блокування бізнес-сторінки, до якої привʼязаний інстаграм:
📌заходимо в центр підтримки та подаємо запит на перевірку сторінки
[ важливо — сторінка має бути заповнена хоча б мінімально - фото, прізвище та імʼя, контактна інформація, посилання на сайт або інстаграм ]
6️⃣
Блокування бізнес-менеджеру:
📌якщо це просто блокування, то діємо по аналогії з підтримки блокуваннями
📌якщо вимагають підтвердити кампанію, то заповнюємо відповідну форму про зареєстрований бізнес, відправляємо на перевірку та підтверджуємо компанію
📌якщо немає змоги підтвердити, створюємо інший бізнес-менеджер (якщо є така можливість)
На жаль, буває так, що деякі сторінки знаходяться «на перевірці» дуже довго (мені повертали мій особистий акаунт 2 роки 🙈), в такому випадку, щоб не гаяти час уходимо на запасні акаунти друзів та рідних.
Тобто, створюємо новий рекламний кабінет та підвʼязуємо туди бізнес-сторінку та інстаграм ✔️
В будь-якому випадку, ви завжди можете написати в службу підтримки, попросити допомоги та вирішити всі питання🤞🏻📌
Посилання на форми фейсбук практично на всі випадки життя:📌
Розблокування особистого акаунта📌
Розблокування рекламного акаунта📌
Розблокування бізнес-менеджера📌
Розблокування бізнес сторінки📌
Погасити заборгованість примусовоЗберігайте собі, вам однозначно колись стане у пригоді ❤️
Памʼятайте навіть у найскладніших ситуаціях можна знайти вихід.
Діліться в коментарях, які блокування у вас були?⬇️
#корисно_про_таргет #корисно_про_маркетинг