🔖 Фахівець з підтримки користувачів
21 000 — 30 000 грн

💼 Роботодавець: Zakupivli.pro — найбільший майданчик державних та комерційних торгів, офіційний учасник системи електронних державних закупівель Prozorro.

📍Формат роботи: віддалено

🧑‍💻 Вимоги:
— Досвід роботи на вхідній «гарячій» лінії/досвід в колл-центрі;
— Вільне та грамотне володіння українською мовою (письмова та розмовна);
— Готовність до великого обсягу інформації;
— Щире бажання допомогти кожному клієнту;
— Відкритість, легкість в спілкуванні (вміння знаходити спільну мову з різними людьми);
— Гнучкість, швидка адаптація в умовах змін.

💻 Обов'язки:
— Консультація клієнтів по телефону (вхідна «гаряча» лінія), в середньому 50-110 дзвінків в день;
— Опрацювання колл-беків та пропущених викликів;
— Консультація в чаті та поштi (нерегулярно, тільки за потреби).

💫 Пропонуємо:
— Роботу в форматі Home або office з можливістю відвідувати офіс (м.Київ, метро Бориспільська). В офісі є завжди можливість працювати (генератор, старлінк);
— Співробітники, які мешкають в інших містах України, приїжджають в офіс 1 раз на 2-3 місяці;
— Графік роботи з понеділка по п’ятницю. Формується на місяць вперед і може включати такі робочі зміни: 8.00-17.00, 9.00-18.00, 8.30-17.30, 10.00-19.00;
— Офіційне оформлення та умови роботи згідно КЗпП;
— Чесність та прозорість у всіх комунікаціях;
— Групи за інтересами та доступ до корпоративної онлайн бібліотеки.

📩 Відгукнутися >> тут.

#підтримкаклієнтів

📨 Розсилка ТОП вакансій з високою ЗП

👉 PRACYA