#ДистанційнаРобота
Менеджер по роботі з клієнтами (візова сфера)Компанія HOTVISA зібрала навколо себе команду відданих своїй справі однодумців, які допомагають нашим клієнтам отримувати нові можливості, відкривати горизонти та здійснювати мрії. Наш продукт — це повний супровід клієнта в отриманні віз до США, Великої Британії та Канади. Наш результат — це високий відсоток схвалення кейсів і щира вдячність від клієнтів.
Клієнтів стає більше, тому ми відкриваємо нову вакансію — менеджера по роботі з клієнтами.
Ми пропонуємо:▪️Віддалений формат роботи;
▪️Конкурентну компенсацію, що відповідає кваліфікації та результатам роботи (ставка 18 000 + бонуси з 3-го місяця роботи);
▪️Зручну та просту систему адаптації з підтримкою від тімліда та команди;
▪️Внутрішні курси та тренінги для професійного і особистого зростання;
▪️20 днів оплачуваної відпустки та оплачувані лікарняні;
▪️Робочий графік: з понеділка по п’ятницю 09:00—18:00 за Київським часом;
▪️Середовище, де панує свобода думок і вітаються ініціативи;
▪️Можливість вертикального професійного зростання або ротації в інші напрямки — продажі, маркетинг та інші команди.
Наш ідеальний кандидат:
▪️Має комп’ютер/ноутбук та стабільний Інтернет;
▪️Відповідально ставиться до своєї роботи, уважний та може працювати в режимі багатозадачності;
▪️Комунікабельний та доброзичливий;
▪️Добре володіє українською та російською мовами (усною та письмовою);
▪️Має досвід роботи в технічній підтримці або з документами.
Буде плюсом:
▪️Володіння англійською мовою на рівні A1 і вище (усна та письмова);
▪️Досвід роботи із CRM-системою, Google Диском, Zoom, Google Meet;
▪️Досвід роботи на аналогічній посаді або в візовій компанії.
Що ви будете робити (ми всьому навчимо):
▪️Спілкування з клієнтами письмово (80%) і усно (20%) через Zoom;
▪️Інформаційна підтримка та ведення клієнтських кейсів;
▪️Координація в оплаті зборів;
▪️Створення особистих кабінетів в системі посольства, заповнення анкет;
▪️Розробка стратегії подачі;
▪️Вивчення нових напрямків;
▪️Пошук інформації в Інтернеті;
▪️Взаємодія з іншими відділами компанії (продажі, маркетинг).
Будемо раді бачити вас у нашій команді! Чекаємо на ваші
відгуки.
🌐
Підписатись /
Запропонувати вакансію