👀 Накопичилося дуже багато однотипних і тупих запитань, які ставлять нам у підтримку, відповімо тут на найчастіші:
1️⃣ Чому підтримка довго або грубо відповідає?
- У нас немає регламенту щодо терміну відповіді на повідомлення, чекайте, протягом дня всім дадуть відповідь! І на неповагу до підтримки ви будете отримувати неповагу у відповідь або навіть блокування, думайте що ви пишете.
2️⃣ Мені більше не потрібен ваш сервіс, поверніть гроші.
- Повернення грошей немає ні за яких умов, думайте двічі перед покупкою!
3️⃣ Мені потрібен ваш сервіс як "заміна оригінального застосунку Дія" або "втратив документи"!
- Наш сервіс НЕ МОЖЕ замінити вам оригінальний документ, за таку причину вас буде заблоковано!
4️⃣ Я не хочу говорити причину використання, розблокуйте або поверніть гроші!
- Якщо ви носій «великих таємниць людства» і не скажете нам навіщо вам застосунок то залишитеся заблокованими і гроші вам ніхто не поверне!
5️⃣ Я перевела гроші вашому оператору але мені не дали підписку!
- У нас тільки 1 спосіб оплати це через нашого бота:
@Fundocs_bot якщо ви оплачували в будь-якому іншому місці - вас обманули і це не наші проблеми!
6️⃣ Додайте права/закордонний паспорт/документ про відстрочку. Дозвольте встановити вік більше 23 років.
- Ніяких документів ми додавати не будемо, і дозволений вік ми міняти не будемо (навіть за гроші)!
7️⃣ Навіщо тоді потрібен ваш сервіс?
- Ми не знаємо, але люди користуються і всім задоволені 🙃
🫡 Сподіваємося, подібних запитань на підтримку поменшає.
👉 Якщо залишилися питання не з цього списку, завжди раді допомогти:
@Fundocs_support😘 Наш чат для спiлкування:
https://t.me/+X-MRODRyNzI4NThi❤️ Дякуємо що ви з нами! Приємного використання.