Support Specialist у "RozetkaPay" (віддалено)

💵 Договірна, висока.
Детальніше – на співбесіді.

Обовʼязки:
▪️Письмово опрацьовувати звернення в маркетплейсах;
▪️Консультувати щодо роботи сервісу, платежів та операційних процесів;
▪️Допомагати знаходити рішення у нестандартних ситуаціях;
▪️Перевіряти виплати мерчантам, допомагати вирішувати питання, пов’язані з фінансовими операціями.

Ця роль для тебе, якщо ти:
✦ Маєш досвід роботи у службі підтримки клієнтів;
✦ Вмієш працювати з великим обсягом інформації та швидко знаходити потрібні рішення;
✦ Грамотно, чітко й доброзичливо комунікуєш у письмовому форматі;
✦ Уважний (-а) до деталей, відповідальний (-а) та вмієш працювати в умовах багатозадачності;
✦ Конструктивно вирішуєш спірні ситуації;
✦ Любиш командну роботу, відкритий (-а) до обміну знаннями та взаємодопомоги;
✦ Вільно володієш українською мовою

Для відгуку на вакансію – заповнюйте форму 👈

🔸 TIME TO WORK: твій помічник