Кожна компанія у конкретний момент свого існування перебуває на певному етапі організаційного розвитку. Етапів таких існує 4 і сьогодні ми трохи поговоримо про них.
На етапі становлення компанії основними її потребами є створення стратегії, впровадження простих систем та підтримка членів команди. Для кожного засновника визначені їх основні зони відповідальності, але дуже часто «всі роблять все», оскільки функція корпоративного управління є незрілою.
На цьому етапі засновники радяться з іншими перед прийняттям операційних рішень. Ведеться базова бухгалтерія, здійснюється управління грошовими потоками, готується базова фінансова звітність.
Етап активного зростання характерізується наявністю прогнозованих стабільних продажів, активного розвитку продуктів або розширення їх лінійки, формування клієнтської бази. Основні потреби організації на цій стадії — децентралізація та делегування, оскільки засновники більше не можуть виконувати всі функції управління.
На цьому етапі вже визначено вимоги до основних посад, є організаційна структура, положення про принципи діяльності. Залучаються зовнішні консультанти, засновники радяться з іншими перед прийняттям операційних рішень, але у менеджменті починають з’являтися окремі фахові управлінці. Описані правила ведення бухгалтерського та податкового обліку, впроваджена система обліку та відслідковування продажів та рахунків, контроль над ними здійснюється засновниками. З’являються щорічні зібрання співвласників компанії.
Етап організаційного розвитку — це оптимізація структури і процесів компанії. Тут вже потрібне якісне адміністрування, формалізація правил та
процедур, офіційне прийняття рішень, професійний менеджмент.
Корпоративне управління здійнюється переважно фаховими менеджерами, основні професи формалізовані. У компанії є структурні підрозділи, запроваджено внутрішній аудит, за яким іде звітування. Фінансова звітність відповідає стандартам фінансової звітності, ключова нефінансова інформація розкривається назовні.
Засновники відходять від виконання множинних ролей і обов'язків, іноді зовсім перестають займати операційні посади. На щорічних зборах акціонерів обговорюються ключові та стратегічні рішення.
На останньому етапі (розширення бізнесу) формуються гнучкі та адаптовані структури, які не залежать від засновників, та ефективні засоби контролю. Тут компанії вже потрібні іновації, розширення виробничої бази, нові продукти та стратегії.
Є етичний кодекс, впроваджено політики відповідності, ведеться робота з корпоративної соціальної відповідальності. Функціонує рада директорів, діють ефективні системи внутрішнього контролю, періодично проводиться зовнішній аудит.
Фінансова звітність відповідає міжнародним стандартам, акціонери отримують регулярні фінансові звіти та повні звіти про діяльність компанії. Між зборами акціонерів всіх учасників інформують про стан справ в компанії, існує чіткий механізм вирішення суперечок між ними.
Що важливо запам’ятати про етапи організаційного розвитку:
1. Будь-яка організація починає свій розвиток з першого етапу. Неможливо потрапити одразу на другий етап, навіть якщо компанія заснована управлінцями, які прийшли з організації, що перебували на третьому чи навіть четвертому. Так само не можна перескочити з першого на третій, бо це завжди тільки еволюція.
2. Майже ніхто не дійде до четвертого етапу, оскільки компанії на ньому у кожній країні можна порахувати на пальцях. Скоріш за все організація або загине, або назавжди залишиться на 2-му чи 3-му етапі.
3. Якщо згідно майже всіх показників ваша компанія вже відповідає третьому етапу організаційного розвитку, але є слабка ланка, що досі тягнеться з другого етапу, то ви на другому етапі.
4. Впроваджувати інструменти, які використовуються на більш зрілих етапах не просто неефективно, а й шкідливо. Наприклад, формалізований бізнес-процес затвердження рахунків і оплат на першому етапі буде гальмувати операційну діяльність та знижувати гнучкість організації. Так само зарано формувати Раду директорів в організації на другому етапі. Інструменти та процеси мають з’явлитися поступово та своєчасно.
На етапі становлення компанії основними її потребами є створення стратегії, впровадження простих систем та підтримка членів команди. Для кожного засновника визначені їх основні зони відповідальності, але дуже часто «всі роблять все», оскільки функція корпоративного управління є незрілою.
На цьому етапі засновники радяться з іншими перед прийняттям операційних рішень. Ведеться базова бухгалтерія, здійснюється управління грошовими потоками, готується базова фінансова звітність.
Етап активного зростання характерізується наявністю прогнозованих стабільних продажів, активного розвитку продуктів або розширення їх лінійки, формування клієнтської бази. Основні потреби організації на цій стадії — децентралізація та делегування, оскільки засновники більше не можуть виконувати всі функції управління.
На цьому етапі вже визначено вимоги до основних посад, є організаційна структура, положення про принципи діяльності. Залучаються зовнішні консультанти, засновники радяться з іншими перед прийняттям операційних рішень, але у менеджменті починають з’являтися окремі фахові управлінці. Описані правила ведення бухгалтерського та податкового обліку, впроваджена система обліку та відслідковування продажів та рахунків, контроль над ними здійснюється засновниками. З’являються щорічні зібрання співвласників компанії.
Етап організаційного розвитку — це оптимізація структури і процесів компанії. Тут вже потрібне якісне адміністрування, формалізація правил та
процедур, офіційне прийняття рішень, професійний менеджмент.
Корпоративне управління здійнюється переважно фаховими менеджерами, основні професи формалізовані. У компанії є структурні підрозділи, запроваджено внутрішній аудит, за яким іде звітування. Фінансова звітність відповідає стандартам фінансової звітності, ключова нефінансова інформація розкривається назовні.
Засновники відходять від виконання множинних ролей і обов'язків, іноді зовсім перестають займати операційні посади. На щорічних зборах акціонерів обговорюються ключові та стратегічні рішення.
На останньому етапі (розширення бізнесу) формуються гнучкі та адаптовані структури, які не залежать від засновників, та ефективні засоби контролю. Тут компанії вже потрібні іновації, розширення виробничої бази, нові продукти та стратегії.
Є етичний кодекс, впроваджено політики відповідності, ведеться робота з корпоративної соціальної відповідальності. Функціонує рада директорів, діють ефективні системи внутрішнього контролю, періодично проводиться зовнішній аудит.
Фінансова звітність відповідає міжнародним стандартам, акціонери отримують регулярні фінансові звіти та повні звіти про діяльність компанії. Між зборами акціонерів всіх учасників інформують про стан справ в компанії, існує чіткий механізм вирішення суперечок між ними.
Що важливо запам’ятати про етапи організаційного розвитку:
1. Будь-яка організація починає свій розвиток з першого етапу. Неможливо потрапити одразу на другий етап, навіть якщо компанія заснована управлінцями, які прийшли з організації, що перебували на третьому чи навіть четвертому. Так само не можна перескочити з першого на третій, бо це завжди тільки еволюція.
2. Майже ніхто не дійде до четвертого етапу, оскільки компанії на ньому у кожній країні можна порахувати на пальцях. Скоріш за все організація або загине, або назавжди залишиться на 2-му чи 3-му етапі.
3. Якщо згідно майже всіх показників ваша компанія вже відповідає третьому етапу організаційного розвитку, але є слабка ланка, що досі тягнеться з другого етапу, то ви на другому етапі.
4. Впроваджувати інструменти, які використовуються на більш зрілих етапах не просто неефективно, а й шкідливо. Наприклад, формалізований бізнес-процес затвердження рахунків і оплат на першому етапі буде гальмувати операційну діяльність та знижувати гнучкість організації. Так само зарано формувати Раду директорів в організації на другому етапі. Інструменти та процеси мають з’явлитися поступово та своєчасно.