Артем Бородатюк

Платформа Ringostat (входить до Netpeak Group) створила першу українську кросплатформову телефонію. Ringostat Smart Phone — це застосунок для відділів продажу, він функціонує на iOS, Android, Windows та macOS. У відео показаний детальний огляд застосунку.

Що це означає для бізнесу?

1. Можливість повноцінно працювати навіть під час блекаутів. При вимкненні світла менеджер просто «переїжджає» на смартфон, де працює на мобільному інтернеті. До того ж рішення економить заряд батареї.

2. Мобільна версія має усі можливості десктопної. Це не урізана «дзвонилка», а повноцінна бізнес-телефонія. Ви можете телефонувати та приймати дзвінки, переводити виклики на колег, які знаходяться в офісі, дивитися історію дзвінків тощо.

3. Ringostat Smart Phone об'єднує дзвінки офісних і віддалених працівників в єдину телефонну мережу. А керівництво може контролювати роботу всієї команди завдяки єдиній статистиці — звідки б не працювали менеджери.

4. Рішення повноцінно інтегроване з CRM. Коли телефонує клієнт, менеджер побачить його ім’я та зможе перейти в угоду чи контакт у CRM-системі одним кліком.

5. Додаток забезпечує справжню омніканальність. З ним можна не тільки телефонувати, але й обробляти заявки клієнтів у корпоративні месенджери та чати на сайті. Повідомлення надходять у застосунок, і менеджер відповідає прямо там. Тож не доводиться постійно тримати відкритими кілька вкладок.

6. Ringostat Smart Phone надає цінні інсайти про клієнтів, які телефонують. Якщо ви використовуєте ще й відстеження дзвінків (call tracking), додаток покаже, з якої реклами прийшов клієнт, де знаходиться, які сторінки сайту його найбільше цікавили тощо. Все це можна використати, аби влучити в потреби клієнта та з більшою ймовірністю закрити угоду.

- - -

Якщо ви використовували інші подібні рішення для смартфонів, то вже розумієте, наскільки це «небо та земля». Так само буде відрізнятися й ефективність вашого відділу продажів. Якщо маєте сумнів, чи варто підключати рішення, то сконтактуйте з нашим Business Development Manager Євгенієм Чумелем в Telegram або через E-mail: e.chumel@netpeak.group.

А ще цікаво дізнатись, чи є серед вас клієнти Ringostat? Напишіть мені в приватні чи в коментарі, якими є ваші враження від роботи з Ringostat та які послуги використовуєте? Щиро цікаво почути ваш досвід

III > I

✍🏻 follow: Instagram • YouTube • Facebook • TikTok