АСТРА - інформер


Kanal geosi va tili: Ukraina, Ukraincha


Інформаційний Telegram-канал провайдера АСТРА
Техпідтримка: @astraispbot
Сайт: astra.in.ua?ref_us=tg
Магазин: astra.in.ua
Хмара: cloud.astra.in.ua
Інстаграм: instagram.com/astra.shop_ua
Фейсбук: facebook.com/astraisp
ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Kanal geosi va tili
Ukraina, Ukraincha
Statistika
Postlar filtri


Сюрприз для кіноманів!

Ми постійно працюємо, щоб наші абоненти отримували ще більше задоволення від перегляду телебачення на АСТРА TV.

Сьогодні ми маємо чудову новину: у нашій колекції з’явилися 4 нові телеканали:
— Super+ – канал для справжніх поціновувачів серіалів та розважальних шоу.
— Твоє кіно ХІТ – це канал, де зібрані найкращі фільми різних жанрів, як українські, так і світові хіти.
— Твоє кіно ACTION – канал для справжніх поціновувачів адреналіну з трилерами, детективами та бойовиками.
— Твоє кіно RELAX – ідеальне місце для тих, хто хоче відпочити за переглядом легких романтичних комедій або драм.

На нашому сервісі АСТРА TV зібрано понад 180 каналів з контентом на будь-який смак (ЖМЯК). Обирайте тариф "Домашній ГІГ + ТБ" та "Все Включено", щоб окрім надійного інтернету сповна оцінити кожен доступний телеканал!

А якщо набридло платити за тариф кожного місяця - переходьте на річні тарифні плани (ЖМЯК)!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка


Нагадування про оплату інтернету!

Не будемо забирати у вас багато часу, а просто нагадаємо, про необхідність перевірити баланс на рахунку.

Оплатити наші послуги можна за допомогою:

- Приват24 – для миттєвого зарахування, якщо ваша основна картка від ПриватБанку;
- платіжна картка Visa або MasterCard (iPay.ua);
- monobank, якщо ви активний користувач банку без відділень;
- сервіс Portmone;
- особистий кабінет;
- CITY24;
- мобільна версія А-Банк, якщо ви клієнт А-Банку.
- наш Telegram-бот: @astraispbot

Докладніше про те, як здійснити платіж, читайте на нашому сайті в розділі «Оплата» (ТИЦЬ)

Також оплатити послуги можна в ЦОА за адресами:
📍 вул. Стрийська, 45 (ТЦ Fabrik, 1 поверх);
📍 вул. Скляна, 11А (у будні – з 10:00 до 18:00, обідня перерва – з 13:00 до 14:00).

Послуга з'явиться автоматично через декілька хвилин після надходження коштів!

Якщо набридло платити за тариф кожного місяця - переходьте на річні тарифні плани (ЖМЯК)!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка


До 2025 залишилося декілька годин!

2024 залишається позаду. Всім нам є що про нього згадати.

Багато хто будує плани на наступний рік, підбиваючи підсумки минулого. Ми - не виключення. Озираючись назад, бачимо як багато роботи було зроблено. І розуміємо скільки всього ще чекає нас попереду...

Ми з надією та позитивом дивимося в майбутнє, сподіваємося на краще і дякуємо ЗСУ за можливість зустріти новий рік у нескореній Україні.

Бажаємо вам у новому році не втрачати надії, швидкого інтернету та мінімального пінгу!

З Новим 2025 роком!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка


Як будете дивитися привітання президента Ви?
So‘rovnoma
  •   Буду дивитися у прямому етері телебачення
  •   Подивлюся трансляцію чи запис в інтернеті
  •   Не дивитимуся звернення президента
696 ta ovoz


Новий рік - нове звернення Президента України!

Вже дуже скоро, коли годинник проб'є 00:00, 2024 рік з його радостями і переживаннями відлетить у минуле. На чергування заступить новий 2025 рік!

Традиційно, він почнеться з привітань від наших рідних, друзів та президента.

Кожен з нас обирає різні майданчики для перегляду новорічного звернення. Комусь зручніше скористатися телебаченням, а хтось відкриває пряму трансляцію в інтернеті.

Яким би не був Ваш вибір - Ви можете покластися на нас. Щоб нічого не завадило Вам прослухати привітання від голови Держави.

А як будете дивитися привітання президента Ви?

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка


Хоу Хоу Хоу! Інтернет на період свят!

Хто з нас, у період святкувань не користується інтернетом?

Подивитися рецепт смаколиків, послухати подкаст чи музику під-час приготувань, переглянути фільм чи серіал у теплому колі родини чи друзів - це лише незначна частина того як ми використовуємо доступ до мережі у цей час. А ще ж про новорічне звернення президента забувати не варто!

Нікому з нас не хотілося б, щоб під-час прослуховування звернення гаранта, гри або перегляду кіно (всі ми любимо різні речі) раптово зник інтернет. Тому нагадуємо, про можливість оплатити інтернет завчасно.

А якщо набридла помісячна оплата послуги - придивіться до наших річних тарифів (ЖМЯК). Адже окрім зручності, перехід на річний тарифний план допоможе вам:
— заощадити кошти
— застрахуватися від можливих змін вартості тарифного плану протягом року
— легше керувати особистим чи сімейним бюджетом

Святкуймо разом!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка


Щасливого різдвяного ранку!

Різдво – одне з найшановніших свят в Україні, що має глибоке духовне значення. Попри те, що точна дата народження Ісуса Христа залишається загадкою, 25 грудня за новоюліанським календарем стало днем святкування цієї величної події.

У цей особливий час родини збираються разом, щоб насолодитися затишком та смачними святковими стравами. Тож бажаємо вам провести цей вечір у теплій і гармонійній атмосфері, насолоджуючись красою свята!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка


Графік роботи у святкові дні!

Шановні абоненти, просимо бути уважними до графіку роботи наших центрів обслуговування абонентів.

ЦОА по вул. Стрийська, 45 (ТЦ Fabrik, 1 поверх):
— 31.12 працюватиме з 10:00 по 18:00

ЦОА по вул. Скляна, 11А
— 31.12 вихідний
— 01.01 вихідний

Технічна підтримка традиційно працює цілодобово!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка


Гей, сталкери!

Вчора, о 10:33 вийшло перше оновлення для "S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl". Ви вже бачили скільки всього розробники понавиправляли? Понад 1800 проблем! Не дивно, що патч 1.1 важить цілих 110 ГБ. Тепер гра стала ще кращою!

День виходу гри був справжнім стрес-тестом кожного провайдера в Україні. І ми зробили відповідні висновки з того уроку.

Як ви вже знаєте, послуга працювала стабільно протягом всього вчорашнього дня. Тож можна впевнено сказати, що ми витримали цей тест!

Якщо ви спостерігаєте, що послуга працювала чи працює неналежним чином - просимо вас звернутися до нашої цілодобової служби турботи про абонентів у будь-який зручний для Вас час. Адже вихід оновлення не пов'язаний з вашими спостереженнями.

Якщо ви ще не встигли завантажити патч для покращеного досвіду гри - вперед оновлюватися! Тільки, про всяк випадок, не робіть цього всі разом 😉

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

4.1k 0 22 10 37

Роботи по модернізації мережі!

Ми продовжуємо розвивати нашу мережу і працювати над її покращенням, адже маємо на меті і надалі забезпечувати наших абонентів якісною послугою!

У ніч з 19 на 20 грудня з 02:00 до 06:00 будуть проводитись модернізаційні роботи у нашій мережі. У зв'язку з цим, у абонентів, що проживають по вулицях Яреми, Лазаренка, Слов`янська, Стрийська (частково), Куликівська, Сахарова, Бойківська, Тиверська. Сумська, Тернопільська, Буйка, Панаса Мирного (частково), Івана Франка, Угорська (частково) буде відсутня послуга доступу до мережі Інтернет та Телебачення.

Перепрошуємо за тимчасові незручності!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка


Надійний пароль - запорука безпеки!

А ви знали, що згідно з аналітикою компанії Verizon (2023 рік), слабкі паролі є причиною 61% усіх випадків зламу корпоративних систем? Якщо ця статистика не стосується вашого роду діяльності є інша: щороку приблизно 80% кіберзломів стаються через слабкі або викрадені паролі.

Досі користуєтеся простими паролями і всюди встановлюєте один і той самий "код доступу"? Не треба так, адже ви ризикуєте стати жертвою зламу!

Тож як цьому запобігти?

УНИКАЙТЕ паролів, які складаються з:

— ПІБ (чи його частини) ваших родичів чи вашого власного,
— логіна (навіть у зміненому виді) ,
— персональної інформації (до прикладу, номеру телефону чи пошта чи року народження чи номеру авто),
— тільки цифр чи тільки літер,
— слів які можна знайти в словнику
— 6-ти чи менше символів

Подбайте про свою кібербезпеку!


АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

3k 0 10 9 16

Сфотографуй Астрамобіль за винагороду!

Нагадуємо, що полювання на Астрамобілі триває! Спіймавши його у кадр, можна отримати місяць безкоштовного інтернету за Вашим тарифом!

Отож щоб отримати безкоштовний інтернет потрібно лише:
1. Натрапити на брендований Астрамобіль.
2. Сфотографувати його.
3. Опублікувати фото у Instagram (дописом або історією) з відміткою нашої сторінки astra_isp.
4. Написати нам в Direct Ваш логін у мережі Астра чи адресу користування.

Як можна побачити зі скріншоту, наші абоненти вже починають отримувати винагороду за пройдений квест. Чому б не взяти у ньому участь і Вам?

Детальні умови пропозиції ми описали у ЦЬОМУ ДОПИСІ (ТИЦЬ). Ознайомлюйтесь і починайте полювання. Винагорода чекає!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка


Ще один річний тариф!

У нас з'явився ще один тарифний план, що передбачає оплату за інтернет одразу на рік! Та ще й з телебаченням "ACTPA TV"!

Обравши цей тариф Ви отримуєте інтернет на швидкості до 1000 Мбіт/с, та понад 180 телеканалів на будь-який смак!

Нагадаємо, що окрім зручності, перехід на річний тарифний план допоможе вам:
— заощадити кошти
— застрахуватися від можливих змін вартості тарифного плану протягом року
— легше керувати особистим чи сімейним бюджетом

Хіба воно того не варте?

Детальніше про наші "Річні тарифні плани" можна дізнатися на нашому сайті у розділі "Новини" (КЛАЦ).

Переходьте, ознайомлюйтесь, підключайте і не відволікайтесь на помісячну оплату інтернету та телебачення!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка


Оновлення прошивки роутера - Ваша кібербезпека!

Ваш інтернет-зв’язок – це не лише комфорт, а й безпека. Маршрутизатори TP-Link, зокрема моделі Archer AX21, стали мішенню масованих атак бот-мереж через вразливість CVE-2023-1389, яку закрили в березні 2023.

Попри це, хакери щодня намагаються її експлуатувати – щодня фіксується до 50 000 таких спроб. Вразливі пристрої можуть бути використані, наприклад, для DDoS-атак.

Ці застереження стосуються не лише власників роутерів від TP-Link. Мішенню хакерів може стати кожен!

Тож що робити?
— Перевірте, чи встановлені у вашого роутера останні оновлення прошивки.
— Якщо ні – негайно виконайте оновлення.
— Забезпечте надійний пароль для доступу до налаштувань роутера.

Оновлення прошивки – це простий, але ефективний крок, який захищає вас та ваші дані.

БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ. ЗА НЕПРАВИЛЬНИХ ДІЙ, РОУТЕР МОЖЕ ПЕРЕТВОРИТИСЯ НА ЦЕГЛИНУ!!!

Якщо оновити прошивку самостійно не вдається - ми будемо раді бачити Вас у наших ЦОА.

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

4.8k 0 44 13 21

Ваша техпідтримка не відповідає!!!

Чи писали Ви таке повідомлення у наших соцмережах?

Ні-ні, ми зовсім не ігноруємо звернення наших абонентів.

Коли на лінії стається аварійна ситуація (така як недавня DDoS-атака на нашу інфраструктуру), навантаження на техпідтримку зростає у сотні разів. Відповісти такій великій кількості людей, що телефонує одночасно - фізично неможливо.

То що ж тоді робити?

У такі моменти, найефективніше звертатися до нашої цілодобової служби турботи про абонентів через чат-бота у Telegram (@astraispbot) чи Viber (chats.viber.com/astraisp). Проте не слід очікувати на миттєву відповідь, адже надвелике навантаження на операторів нікуди не зникає. Але Ви точно отримаєте відповідь, щойно до Вас дійде черга.

Якщо Ваші родичі чи друзі користуються нашими послугами, проте не підписані на наші соцмережі - передайте їм цю корисну інформацію.

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка


Просто тепер наша черга...

Минулої зими ворог уже атакував українських провайдерів, але нас це оминуло. На жаль, цього разу ми потрапили в поле зору їх хакерів.

DDos-атаки, про які йшла мова в минулих постах, ми відбили. Проте продовжуємо отримувати скарги від наших абонентів на некоректну роботу послуги.

Для покращення роботи інтернету спробуйте:
1. Перезавантажити обладнання, вимкнувши його з розетки на 5 хв. Так, спосіб банальний, проте дієвий.
2. Змінити тип налаштувань роутера з PPPOE на DHCP, ЛИШЕ ЯКЩО ВИ ПІДКЛЮЧЕНІ ОПТОВОЛОКНОМ. Відеоінструкцію можна знайти ТУТ (КЛАЦ) і ТУТ (ЖМЯК)
3. Оновити прошивку роутера на останню доступну. Випадки зламу абонентського обладнання вже траплялися в минулому. Прочитати про це можна ТУТ (ТИЦЬ) чи ТУТ (КЛАЦ).

Якщо оновити прошивку самостійно не вдається - чекаємо Вас у наших ЦОА.

Також Ви завжди можете звернутися до нашої техпідтримки. Як зробити це найбільш ефективно нагадаємо у наступному дописі.

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка


Що вам приніс Миколайчик?

Від недавна, День Святого Миколая українці святкують 6 грудня. Тож ми вирішили привітати вас з цим теплим родинним святом.

Як нам всім відомо, за традицією, діткам які були чемними і добре себе поводили, Миколайчик приносить подаруночок під подушку, а неслухняним діткам кладе різочку.

Так вже вийшло, що в цю ніч, як і в 2 минулі дні, нам дісталася хакерська атака і 4000 підписників на цьому інформаційному каналі. Схоже, наші працівники, окрім робітників SMM-відділу, себе погано поводили 🙃

А що Миколайчик поклав під подушку вам?


На цю дату припадає і День ЗСУ. Ми висловлюємо окрему подяку нашим захисникам і захисницям. Адже завдяки їм ми маємо змогу радіти цьому святу

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка


Шановні абоненти!

Ми стали об’єктом масштабної хакерської атаки, що мала на меті завдати максимальної шкоди роботі мережі.

Ось як усе відбувалося:

1. Позавчора: Ворог провів коротку атаку, щоб заплутати нас і створити ілюзію технічної несправності.

2. Вчора в обід: Почалася повноцінна атака, з метою паралізувати мережу. Ми витримали удар і зупинили атаку через 3 години, відключивши вразливий канал.

3. Наші плани: Щоб зміцнити захист, ми запланували оновлення на 2-гу ночі — у час мінімального навантаження.

4. Неочікуваний удар: Ворог, знайшовши інший маршрут, завдав повторного удару вже о 23:30. Ми швидко мобілізувалися та відбили атаку за дві години.

На цей момент мережа стабільна. Якщо у вас виникли труднощі — звертайтеся до нашої цілодобової служби турботи.

Ми вже маємо довгостроковий план посилення кіберзахисту, щоб бути на крок попереду ворога.

Ця атака — частина гібридної війни. Кожен із вас — наша мотивація бути сильнішими. Дякуємо, що ви з нами!


АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

5.1k 0 183 42 284

Увага! Аварійна ситуація продовжилась..

На превеликий жаль, заплановані роботи на 2 годину ночі доведеться розпочати раніше. Ми намагалися це зробити в час, коли найменше вас, дорогі користувачі, є онлайн.

Проте зловмисники виявлилися швидшими і відкрили новий напад, а ми не встигли все зробити як слід. Вибачте, нас будь ласка.

Люди вже підняті по тривозі і почали займатися проблемою.

Будь ласка, поширте це повідомлення в ваших групах та чатах, щоб більше наших абонентів дізналися про ситуацію.

9.7k 0 349 1.1k 245

Відновлювально-стабілізаційні роботи після атаки!

Поки Миколайчик розноситиме подарунки під подушечку, наші фахівці працюватимуть над ліквідацією наслідків сьогоднішньої атаки.

У ніч з 5 на 6 грудня з 02:00 до 04:00 будуть проводитись відновлювально-стабілізаційні роботи у нашій мережі. Вони не повинні повпливати на доступ до інтернету для наших абонентів. Та бажаємо Вам, все ж, вночі мати міцний сон, щоб Миколайчик не розбудив Вас, підкладаючи подарунок.

Дякуємо за Ваше терпіння і підтримку у цей нелегкий час!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

5.4k 0 70 403 137
20 ta oxirgi post ko‘rsatilgan.