💡🍂Із 5-го числа і до останнього дня поточного місяця розпочинається період передачі показань квартирних лічильників.
Також у цей період кияни можуть подавати пакет документів про проведену повірку, заміну чи встановлення лічильника для його подальшого взяття на комерційний облік 📑.
➡️ Звертаємо увагу споживачів, які встановили бойлер у квартирі та не користуються послугою з постачання гарячої води💧, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх 🔄.
Передавати показання можна дистанційно через:
👉 особистий кабінет споживача: https://komunalka.ua/my_objects;
👉 особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго– https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/ (гаряче водопостачання);
👉 особистий кабінет Київводоканалу – https://my.vodokanal.kiev.ua (холодне водопостачання та водовідведення гарячої води);
👉мобільний додаток «Комуналка» 📱;
👉 телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери ➡️ https://cks.com.ua/news/tsentr-komunalnogo-servisu-zapustiv-mobilni-nomeri-dlya-zv-yazku-kiyan-iz-operatorami-sall-tsentru_849/:
👉 безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.) 📞;
👉 чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників 💬;
👉 додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів ☎️.
У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів 🙋🏻♂️. Інформація про них розміщена за посиланням ➡️: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
Також у цей період кияни можуть подавати пакет документів про проведену повірку, заміну чи встановлення лічильника для його подальшого взяття на комерційний облік 📑.
➡️ Звертаємо увагу споживачів, які встановили бойлер у квартирі та не користуються послугою з постачання гарячої води💧, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх 🔄.
Передавати показання можна дистанційно через:
👉 особистий кабінет споживача: https://komunalka.ua/my_objects;
👉 особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго– https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/ (гаряче водопостачання);
👉 особистий кабінет Київводоканалу – https://my.vodokanal.kiev.ua (холодне водопостачання та водовідведення гарячої води);
👉мобільний додаток «Комуналка» 📱;
👉 телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери ➡️ https://cks.com.ua/news/tsentr-komunalnogo-servisu-zapustiv-mobilni-nomeri-dlya-zv-yazku-kiyan-iz-operatorami-sall-tsentru_849/:
👉 безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.) 📞;
👉 чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників 💬;
👉 додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів ☎️.
У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів 🙋🏻♂️. Інформація про них розміщена за посиланням ➡️: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/