Всем привет и хорошей недели! Наша рубрика "вопрос-ответ".
Вопрос: меня обманули в супере, заставили что-то подписать на иврите и оформили кредитную карту «Суперсаль». Я не хочу влезать в долги и не собираюсь брать кредит. Что мне теперь с ней делать, и чем это может быть чревато?
Ответ: подозреваю, что это был не обман, а довольно агрессивный маркетинг. Вам просто хотели нанести пользу. Людям бывает неловко отказаться от того, чего они не понимают, признаться, что иврит плохой и нет возможности прочесть. В то же время продавцу карт очень нужно выполнить план и реализовать свой товар.
На мой взгляд, карта ашрай (она же кредитная) в Израиле – очень удобный и экономически выгодный инструмент для платежей. Но как любым инструментом, ей надо уметь пользоваться.
Если вы не понимаете, как пользоваться картой, то как минимум с картой Cal от Суперсаль у вас есть год без комиссии за использование карты, чтобы разобраться.
1.Зайдите на сайт компании, которая выпустила карту. В данном случае это компания Cal. В Израиле есть еще две кредитные компании, выпускающие платежные карты – МАХ и Isracard.
2.С помощью номера теудат зеута, 4 последних цифр карты и одноразового пароля войдите в личный кабинет и там посмотрите условия по вашей карте: кредитные рамки (мисгерет ашрай), дату снятия расходов по карте со счета, комиссию за использования карты, начисление бонусов и кешбека, а также посмотрите все бонусы, которые по этой карте есть возможность получать.
3.Если вам не подходят условия по карте или не релевантна эта торговая сеть, то на сайтах компаний можно выбрать наиболее подходящий вариант из имеющихся 16-ти у Cal, 24-х у МАХ, 38-ми у Isracard.
4.Если вы все-таки не хотите пользоваться картой, то необходимо позвонить в Cal по номеру 036101227 или любому другому официальному, указанному на сайте, пройти квест с выбором услуг, дождаться ответа служащего и попросить отменить карту. Причем твердо настаивать на отмене, потому что вас попробуют убедить в полезности этого платежного средства.
В чем я вижу удобство карты ашрай: 👛контроль за расходами, легкодоступная отчетность
👛возможность получать бонусы, клубные скидки, кешбеки,оформлять страховки на поездки
👛доступность возврата средств при отказе за услугу или покупку
👛оформление периодических платежей и поручения на оплату (ораат кева)
👛оплата различных кружков и курсов
👛разбивка покупок на платежи (по сути, это беспроцентный кредит)
Все эти оплаты снимаются со счета одномоментно и соответственно оплачиваются как одна банковская операция. Это хорошая экономия на комиссии за ведение счета. Мы же помним, что каждая «строчка» (транзакция) в распечатке по счету стоит денег. Например, в банке Апоалим прямая операция -1.75 шек, а операция через служащего – 6.5 шек.
Деньги, потраченные с помощью карты, со счета снимаются 1 раз в месяц, в указанную вами дату. Обычно это 2, 10 или 15 число месяца, в зависимости от вашего выбора. То есть, все ваши траты за месяц собираются кредитной компанией и в определённый день эта сумма снимается со счета.
Для тех, кто использует карту дайрект (дебетовую), только чтобы «не брать кредит» на месяц, напомню, что вы всё равно берете кредит только краткосрочный (на один-два дня), да еще и платите комиссию за каждую транзакцию.
Следить за движением средств по карте лучше всего на сайте той кредитной компании, которой карта принадлежит. Там четко и понятно расписано, где, когда и сколько вы потратили.
В идеале проверять, что творится с вашими расходами по карте, хотя бы раз в неделю и как минимум за пару дней до даты снятия кредитной компанией потраченной суммы с вашего счета. Это нужно для того, чтобы убедиться, что на счету достаточно средств для покрытия долга.
Примечательно, что в личном кабинете на сайте кредитной компании/банка информация более полная и функций больше, чем в приложении той же компании/банка. Поэтому для экспресс-информации заглядываем в приложение, а для более глубокого анализа и уточнения информации по платежу - на сайт компании.