Світ соціальних медіа продовжує змінюватися з шаленою швидкістю. Ми зібрали найцікавіші тенденції з дослідження Hootsuite, щоб допомогти вам бути в курсі найважливіших трендів наступного року
⏺ШІ й далі допомагатиме впоратися зі зростаючим попитом на контент. В середньому маркетологам потрібно створювати від 48 до 72 постів на тиждень, аби залишатися конкурентоспроможними. Використання ШІ дозволить знизити навантаження на команди, забезпечуючи стабільну якість контенту
⏺ШІ-інструменти вже дозволяють брендам персоналізувати взаємодію з аудиторією у реальному часі, що підвищує задоволеність клієнтів на 25%
⏺Інтеграція ШІ у процес створення реклами дозволить знизити витрати на 30%, водночас підвищуючи точність таргетингу
⏺Зросте значення розважального контенту. Контент, який викликає емоції — здивування, радість чи сміх— поширюють у 2,5 рази частіше
⏺Бренди, які впроваджують унікальні візуальні елементи чи інтерактивний контент, отримують на 35% більше взаємодій. До них належать опитування, тести, AR-фільтри та відео з інтерактивними елементами. Тож наступного року необхідно йти в ногу з інтерактивністю
⏺Особливу увагу необхідно приділяти мікровідео — роликам до 15 секунд, які допомагають швидко донести ключові повідомлення. Вони мають на 58% вищий рівень залучення у порівнянні зі стандартними форматами. А враховуючи, що тривалість уваги знижується — ця тенденція тільки посилюватиметься
⏺89% користувачів соціальних медіа відзначили, що частіше взаємодіють із брендами, які публікують освітній чи корисний контент. Це ще раз підкреслює важливість робити змістовні матеріали в наступному році
✨ Коментарі завдовжки від 10 до 99 символів отримують найбільше залучення. Бренди, які коментують протягом 24 годин після публікації допису, збільшують видимість своїх профілів на 300%
✨ 41% організацій вже експериментують із проактивним коментуванням. Вони не просто відповідають на згадки, а й ініціюють діалоги у коментарях, що сприяє розширенню аудиторії
✨ Співпраця з мікроінфлюенсерами є і залишиться одним із найефективніших способів для брендів залучити автентичну аудиторію. Вони генерують у 4 рази більше довіри, ніж мегаінфлюенсери
✨ Коментарі, в яких використовують релевантні емодзі, отримують на 25% більше взаємодій
✨ Відповідь на коментарі протягом першої години після публікації значно підвищить ймовірність повторного залучення користувача у майбутньому
✨ Бренди, які відповідають на мінімум 70% згадок у соцмережах, демонструють зростання лояльності аудиторії на 22%. Ця тенденція буде працювати й наступного року
✨ Social listening: ключ до успіху
Збір і аналіз всіх згадок про бренд в інтернеті дозволить компаніям адаптуватися до швидкоплинного середовища. 62% бізнесів вже використовують цю стратегію для виявлення нових трендів, управління кризами й відстеження рентабельності інвестицій
Це допоможе:
✨ Розуміти потреби аудиторії краще
✨ Виявляти нові можливості для розробки продуктів
✨ Відстежувати конкурентів у реальному часі
✨ Швидше реагувати на потенційні кризи
Наприклад, впровадження social listening дозволило одному з університетів США виявити запит студентів на відкриття нового закладу харчування. Відповідна реакція підвищила довіру та задоволеність аудиторії до закладу
Social listening також сприяє підвищенню ROI: бренди, які активно аналізуватимуть соціальні дані, отримають на 30% більше конверсій завдяки персоналізації контенту
✨ Тренди мікровірусності
В 2025 році концепція вірусності продовжить змінюватися. Замість широкомасштабного охоплення бренди будуть прагнути створювати точковий контент, який резонує з їхньою аудиторією. Це дозволить уникнути зайвих витрат і концентрувати зусилля на реальних бізнес-результатах
⏺ШІ й далі допомагатиме впоратися зі зростаючим попитом на контент. В середньому маркетологам потрібно створювати від 48 до 72 постів на тиждень, аби залишатися конкурентоспроможними. Використання ШІ дозволить знизити навантаження на команди, забезпечуючи стабільну якість контенту
⏺ШІ-інструменти вже дозволяють брендам персоналізувати взаємодію з аудиторією у реальному часі, що підвищує задоволеність клієнтів на 25%
⏺Інтеграція ШІ у процес створення реклами дозволить знизити витрати на 30%, водночас підвищуючи точність таргетингу
⏺Зросте значення розважального контенту. Контент, який викликає емоції — здивування, радість чи сміх— поширюють у 2,5 рази частіше
⏺Бренди, які впроваджують унікальні візуальні елементи чи інтерактивний контент, отримують на 35% більше взаємодій. До них належать опитування, тести, AR-фільтри та відео з інтерактивними елементами. Тож наступного року необхідно йти в ногу з інтерактивністю
⏺Особливу увагу необхідно приділяти мікровідео — роликам до 15 секунд, які допомагають швидко донести ключові повідомлення. Вони мають на 58% вищий рівень залучення у порівнянні зі стандартними форматами. А враховуючи, що тривалість уваги знижується — ця тенденція тільки посилюватиметься
⏺89% користувачів соціальних медіа відзначили, що частіше взаємодіють із брендами, які публікують освітній чи корисний контент. Це ще раз підкреслює важливість робити змістовні матеріали в наступному році
✨ Коментарі завдовжки від 10 до 99 символів отримують найбільше залучення. Бренди, які коментують протягом 24 годин після публікації допису, збільшують видимість своїх профілів на 300%
✨ 41% організацій вже експериментують із проактивним коментуванням. Вони не просто відповідають на згадки, а й ініціюють діалоги у коментарях, що сприяє розширенню аудиторії
✨ Співпраця з мікроінфлюенсерами є і залишиться одним із найефективніших способів для брендів залучити автентичну аудиторію. Вони генерують у 4 рази більше довіри, ніж мегаінфлюенсери
✨ Коментарі, в яких використовують релевантні емодзі, отримують на 25% більше взаємодій
✨ Відповідь на коментарі протягом першої години після публікації значно підвищить ймовірність повторного залучення користувача у майбутньому
✨ Бренди, які відповідають на мінімум 70% згадок у соцмережах, демонструють зростання лояльності аудиторії на 22%. Ця тенденція буде працювати й наступного року
✨ Social listening: ключ до успіху
Збір і аналіз всіх згадок про бренд в інтернеті дозволить компаніям адаптуватися до швидкоплинного середовища. 62% бізнесів вже використовують цю стратегію для виявлення нових трендів, управління кризами й відстеження рентабельності інвестицій
Це допоможе:
✨ Розуміти потреби аудиторії краще
✨ Виявляти нові можливості для розробки продуктів
✨ Відстежувати конкурентів у реальному часі
✨ Швидше реагувати на потенційні кризи
Наприклад, впровадження social listening дозволило одному з університетів США виявити запит студентів на відкриття нового закладу харчування. Відповідна реакція підвищила довіру та задоволеність аудиторії до закладу
Social listening також сприяє підвищенню ROI: бренди, які активно аналізуватимуть соціальні дані, отримають на 30% більше конверсій завдяки персоналізації контенту
✨ Тренди мікровірусності
В 2025 році концепція вірусності продовжить змінюватися. Замість широкомасштабного охоплення бренди будуть прагнути створювати точковий контент, який резонує з їхньою аудиторією. Це дозволить уникнути зайвих витрат і концентрувати зусилля на реальних бізнес-результатах